【复盘BOX2—15非自愿来谈当事人咨询 】一.慢
【慢】是焦点的核心理念之一 。慢就是快，快即是慢。事态有一定的发展规律 ，不了解本质 ，而过度的操之过急， 只能事与愿违 ，得不到自己想要的。处理非自愿来谈当事人与其他当事人没有什么两样 ，只是我们要更多付出耐心与包容度 。任何人都不希望自己被迫做些事儿 ，而且都希望自己有对事态的主控权与决策空间，咨询师稳稳的沉住气 ，倘若事情无法加快 ，那么做得更慢也是一种选择 。咨询师要发展【自我照顾】的能力 ，在角色中慢下来、 稳下来 、专注于对方的表达 ，否则会成为偷走来访者声音的人 。【客观平实】的描述，【切勿操之过】放慢脚步 ，扩大容器， 伴随对面这个人 ，慢慢的才会看到来访的优势变化。【减少预设】真诚、尊重 、欣赏、有效的肢体与表达、试探性的询问 、软化语言 ，与来访感受到咨询师真的是为他好 。
二.贴
【理解】清空自己，深入来访的脉络与思维框架中去体会他的不容易 。思他所思，想他所想 ，体会他的难处 。理解他的逻辑思考 ，让来访者多说 ，然后再了解他的想法与定义之后，试着引导他思考: 如果对方改变了，当事人的反应会与之前有何不同？ 当事人因着对方的改变 而改变时，对方又有何不同 ？如此将会帮助当事人看到两人相处，其实是一个相互循环的过程 。可能提高当事人愿意先改变的动机 ，并且再回到自身的责任。 【适当询问】避免连珠炮一样的提问机器 ，确认他的知觉 ，把对方当回事儿， 用来访的字词去回应他 ，读懂他 。【辅导信念与策略 】是被来访所接受的 。上什么山，唱什么歌儿 ；和什么人，说什么话 。
三.找正向
生活不缺乏美 ，缺乏的是发现美的眼睛 。每个人身上都有着巨大的资源与优势， 只要我们去看到 ，带着关注正向的心， 去建构解决 一定会找到 。【正向运作气氛】从当事人轻松，愿意回答的话题开始聊。使之降低防御，敞开心扉。不断的看到反应当事人小小的意愿合作，或尝试。并大大的表示珍惜 ，会是彼此的互动 ，更容易往正向发展 。咨询师好好发挥重新建构的眼光 ，而从当事人种种看似不合作的言行中 ，找到一丝一毫的正向光芒 。【不知道】当来访说不知道时 ，询师要保持冷静 ，一般化的对待之。抱持的态度，引导来访回答 :如果你愿意 ，可以猜猜看或慢慢想 ？【相信】相信每个人，在每一刻都会为自己做出一个决定，与选择他当时认为最合适自己的 。所以，任何行为一定有一个重要的理由 ，当事人坚持不改与坚决不合作也是如此 。
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