冲突

作者: 雪莉的酒 | 来源:发表于2024-06-24 21:53 被阅读0次

    工作中遇到一个问题,大致的情况是有个跑腿的活,谁也不想去。一个是销售,一个是实验员,俩人的抱怨冲上天空了!

    这家医院标本收取这个事,原本是另一个销售员B在负责,这个销售B勤跑腿,以前就是她来做的。现在因为工作调动,B走了,调来的销售A有任务,要负责开发某医院,距离较远,所以销售A拒绝在8——10点收标本。

    但是这标本肯定得做的,不做就是丢失客户,但是负责做实验的实验员却也不想干。

    对于销售A,原本就是主管,现在降级,不得已管理这个医院,最最基础的收标本既费时间,又产出少。

    他每天浪着去开发医院,可是,开发这个事儿,很难在短期内见到效果,我也不知道是慌着开发业务还是慌着逃离医院钻回其他地方。

    实验员,一个标准的00后,年龄小,愿意呆在空调房,不愿动弹。她唠唠叨叨跟我抱怨说的意思就是,她是负责做实验的,为什么要那么热的天跑一趟科室,花费时间半小时,出一身臭汗!

    俩人就这样僵持在这件小事上。

    销售跟我要求,不同意就换人,不同意就换工作时间,让实验员去老老实实的上夜班!

    实验员跟我哭诉,这样不行啊,加活不加钱,导致她中午要加班半小时才能走。要不然就是少做项目,要不然就是加钱。

    如果少做项目,那没啥意思了,本来就是这么赔钱的一个实验室。如果说加钱,这事就得换其他领导去批了,考虑到这惨谈的业绩,可能性接近于0。

    我考虑了一下,觉得这必须是内部解决的问题。考虑到开发工作不那么好衡量,最后的极大可能是这个实验员要扛下这个活。

    那其实就是找点证据去说服这个实验员温和接受加工作的事情。我打算去找其他地方的主任问问,看看人家类似的情况如何安排的,这样就好说服这个小姑娘了。

    原本的工作职责里,面试时是谈过的,不过,随着时间流逝,这个工作一直都没有做过,现在突然要丢给她做了,情绪就有了,委屈也有了。

    说到底就是这活能不接就不接,能推就推,在能干和能忍这两者之间没有回还余地,要是接了还有更多的活再给呢?要是把这销售给惯着了呢?

    怎么说呢?到底是谁惯坏了谁呢!

    不好说。

    我打算明天早上处理这事。

    你有什么建议吗?对于加活不加钱,加量不加价这事,你怎么看?

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