咨询工作面对巨大的压力是不言而喻的,因为咨询就是解决问题,有问题就一定有困难,否则也不需要咨询了。
咨询的压力来源于知识储备,随时随地出现的新问题,考验的是知识和技能储备,考验的是知识储备的随时更新。没有强大的学习能力,和持续的学习习惯,不足以应付。
咨询的压力来自与客户沟通,咨询过程中需要与不同的人沟通,他们能力背景不同,职位身份各异,利益诉求不同,咨询顾问需要用不同的方式与之沟通,使之成为项目的帮手而非对手,实属不易。
咨询的压力来自项目组内部,长时间辛苦的工作,项目成员难免会有疲劳,烦闷如何保持士气已不容易。更何况每个人都有自己的个性,特别是咨询顾问都比较有独立思想,观点不同甚至矛盾不可避免,如何能保持团队和谐高效工作更不容易。
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