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往期给大家介绍社群的运营方法，本期，小艾君给大家详细解析社群运营的内容制作板块，希望对大家有所帮助。
前一阵子，有个卖护肤品的小姐姐告诉小艾君，她的护肤品特别好，价格也平民，按市场规则来走，应该是不愁销量的。现在不是流行群分享嘛？她也开了个社群，但是群里死气沉沉，转化率不高，她很是苦恼。小艾君看了她的分享群，成员还不少，但是成员之前沟通匮乏。原因在于，她作为一个群管理者，分享的内容没办法吸引到成员的互动，内容也比较单调和硬广，因此，这个群刚开始还有一些活跃，到后面就如同“死水”一般宁静。这作为商业化活动群、福利群，是非常不利的。毕竟产品是靠流量和转化率来推动销售的，如果你做的运营内容不吸引大家，那你该做个检讨，怎样才能做出吸引用户的内容？
其实，内容运营不像大家所想那样，简简单单发文字、分享图片、视频就好了。它需要一个制度的管理，需要时间的磨合，还有用户的反馈来进行考量。那么，怎样才能做出好内容，成为优质社群，获得高转化率，避免入“死坑”呢？今日，小艾君来给你支招！
首先，你要明白社群内容的存在意义。大部分的商业社群内容起到的作用无非就是：
1、活跃群内气氛；
2、引起讨论、交流；
3、社群成员对内容的分享及需求。
其次，社群内容主要以干货分享和话题分享两大主线来做。
所谓话题分享，即一个作为话题发起者（最好是KOL），在群里抛出问话题，然后再带头展开集体讨论，群内其他人都可以是分享者；干货分享，顾名思义就是分享干货、知识，分享人针对特定主题集中阐明观点，群内其他成员在适当时间提出个人问题或观点，由主讲人进行解答。
再次，可以针对用户的粘度，开展一些社群活动。活动可以是线上，也可以是线下。
活动是需要策划的，需要跟品牌、产品相结合，又要与客户相关。活动最好能让用户觉得是“真福利”，让他们“占便宜”。这样就能引起群的活跃度。线上活动推荐H5活动（游戏、趣味、红包、拼团等），线下活动可以做明星见面会、户外旅游团、体育运动等。
第四，社群管理者的定位能够给用户带来信任度。
一般建群时，社群管理者就一定是这个领域的KOL，专业可靠，可以随时为用户解疑答难。说白了，就是要求我们的社群管理者要通过互动和客户产生关系，在聊天的过程中要以人为中心，培养与客户的信任感，培养用户的粘性。
最后，打造内容节点，避免刷屏。
说到刷屏，大家第一时间会想到是微商。为什么微商会令很多人反感呢？并不是它的产品不好，也不是它这种运营模式不好，而是它总是24小时在你面前出现硬广。试问，天天在你面前出现产品多好，品牌多好，快来买。你是真的会去买，还是慢慢地把它屏蔽掉？
毫无疑问，做社群内容，也要注意频率，不能过度刷屏，这样会给群成员一种不好印象。内容一定要做到贴近用户所需，不能太偏离核心。内容可以多种形式，图片、文字、视频、语音等，可以给群成员创造一种新颖感。
文章最后，小艾君再给大家归纳几种群“死法”，避免大家踩坑！
1、社群是一个用户容器，不管理
以公司客户为基础建立了几个几百人的大群，无人维护的情况并不少见。刻薄一点说就是客户的停尸房。
2、无法提供更多有价值的内容，让用户有理由待下去
用户之所以加入社群，必然是因为他能够感受到价值，在此有所收获，用户很现实，如果哪一天你无法提供用户想要的价值，必然会遭用户的遗弃。
3、社群专政，“不准百姓点灯，只许州官放火”
一个群的存在，就是成员之间的互动。互动与群价值相关的内容，如果一味地只是主办方发硬广，也是不合适的。
4、广告营销纷繁，群管理者采取不管理模式
这种情况在房产、金融群里出现最多。各种广告满天飞，用户频繁被扰，所以也是采取遗弃。
以上就是小艾君给大家推荐的社群内容管理的方法，希望对大家有帮助！如有更多运营知识学习，欢迎关注公众号“艾婷儿”。
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