《和任何人都聊的来》这个标题内容涵盖了大量的信息,特别是任何人三个字,看的出是把聊天对象做了分类,并且做了详细的了解。聊天每个人都会,是信息的输出,如果是和任何人聊的来,就要更看重对方的特点。在不失去自己原则的情况下,保持一种愉悦的沟通。有目的性的聊天更要达成某种共识才是结果,这其实有点难度。
人的性格分为内向型和外向型的人。不要刻意改变自己,了解并接受自己很重要,了解自身的优点,不要给自己设置障碍。当你和一群人沟通的时候,其实大部分人没有你想象的那么会表达,就好像一个小鸭子在上面游泳,看着风平浪静,其实自己在水下却拼命的划水。这个比喻在全本书里是最精彩的。
交谈的时候对于同一件事情,不同的人有不同的理解。试着站在对方角度理解对方,打破思维定式,这些大家都知道,但在情景当中换位思考也是一种挑战。你走出去之后和语言不同的人用肢体语言交流也会有意外惊喜。
交谈过程中,肢体语言占93%,语言只占7%,也就是说对方接收到你的信息大部分是来自你的肢体语言,而不是你说了什么。
奥巴马在竞选当晚,回答了一个关于医疗保障制度的问题,他的母亲在53岁时死于卵巢癌,而就在她去世的前几天她还在为了保险金与保险公司争论不休。这件事让他至今耿耿于怀,奥巴马最动情的一刻就出现在此时,当他说起他的母亲,他是如此的深情,如此的感慨,他是那么的真挚。他的双手举起做着手势,表现出他内心的诚恳。
两位肢体语言的专家,他们在观看了周二晚上总统候选人辩论之后认为奥巴马已经稳操胜券了。其实当真正面对一场博弈或是对决的时候,都是经过严格的培训,可见肢体语言在美国总统竞选当中的重要性,因为在特殊的场合谁都可能忘记这些最基本的身体语言原则。
对肢体语言中,了解交谈手势眼神这些细节就不会误判对方。善于捕捉言外之意,变换自己的身份,从对方的角度出发在意对方,把对方放你心上是一切交流之道。
嘴上在意对方,小动作也是会出卖你,你的外在语言对方也会看到。回应时要用平和的语言沟通,不要被对方的不好的情绪感染。解译人们的体语密码,可以更准确地认识自己和他人。
保持好奇心,让自己很有趣,交谈时让自己样样精通,多观察常见事物培养好奇心。对不关注的领域偶尔涉猎,我倒是挺赞成有时间的情况下看一些闲书,换换思维方式未尝不可,也许会启发你另一种思考。
多和别人聊天,在真实的氛围当中找到自己的不足,有意识用同理心,有意识培养自己的洞察力,对人的把握才会越来越准。
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