作为管理者容易忽略企业运营成本的控制，或者片面的控制成本，在一个方面勒紧裤腰带，却在另一个方面出现了大量的浪费，造成经营效果不佳。
管理者如何有效的控制企业或者部门的成本呢？
《为成果而管理》一书给出了详细论断。
首先要建立对成本的正确认知：
1、有效的成本控制要求我们放眼整个企业。
这样才能保证，不是在这个环节压缩了成本却造成另一个环节的成本高企，总体成本不一定有下降。
2、控制成本重要的不是成本的绝对水平，而是投入与成果之比。
也就是说，不是孤立的看成本的数值，而是还要看投入后的成果产出。
比如，投入1000万，产出的成果是1个亿，而把成本降低到800万产出却成了700万。
这个成本的压缩比例就是不合理的。
虽然从成本的绝对值上有20%的下降，但是在产出上却是下降了30%，这样不是控制成本的方法。
3、争取机会的成果最大化，是提高投入产出比的重要途经
为了抓住机会的投入，如果没有产出成果，再少也是多；如果能产出有效的成果，那再多也是少。
有了以上对成本的基本认知，然后是进行成本控制了，这还有几个前提条件。
有效控制成本的几个条件：
1、成本出现在哪里，精力就必须集中到哪里去控制成本。
2、不同成本类别必须区别对待。
3、降低成本只有一种真正有效，即将某项活动整个砍掉。
4、有效的成本控制要求我们放眼整个企业。
5、把成本当成能创造出经济价值的完整经济活动来分析。
然后就是对成本的识别、计算和控制。
首先明确成本类别：
1、生产性成本
为顾客提供他们愿意购买的价值所开展的各项活动而产生的成本。
2、支持性成本
如：运输、订单处理、产品检验、人事工作、会计等
3、监察成本
这项成本是防止错误的发生的，及时反馈修正的。
要做监察，首先要明确要不要监察。
判断标准：不监察造成的损失和监察带来的成本的大小。
常犯的错误：
事事监察、事事设阻。
4、浪费掉的成本
不产生成果的成本就是浪费。
经常需要在操作惯例、设备和规章制度上做出改变，才能避免不必要的成本浪费。
分析清楚自己企业成本的构成，就要进行成本控制了。
首先要明确成本控制的要点：
企业须将资源集中在机会上，更需要的是“成果控制”而不是“成本控制”。
将资源聚焦于机会，是控制生产性成本唯一的有效方法
然后做好自问：
1、怎么做才是最有效的？
2、怎么能以最少的努力和花费产出最带的成果？
最后做好三问，系统解决问题：
要采用系统性的、有组织的方法来控制，遵循如下原则：
应该解决什么问题？
从何入手？
想达到什么目标？
有了对成本的科学认知与分析，遵循以上控制原则，做好基于成果的成本控制，这是每一名有成效的管理者需要做到的。
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