要成事,做人是必要条件,做事是充分条件。会做人才有机会,会做事才能做的长久。
员工也是组织的产品,而且是组织最重要的产品。
不同的工作性质要求不同的人,首先要选人,选择的人需要符合工作的基本性格特质、能力标准的要求,其次需要培训,训练人适应工作的要求。管理者要用规则、流程、范式,让人能够融化到模范当中,成为一个个 “标准”的产品。能够培训出“标准”的员工,才能让工作有稳定的产出,进而能够产生规模效益。
领导者要有威望不外乎“赏罚”,能赏能罚,说的话才有人听,组织才能形成凝聚力,所以赏罚必须要亲出,言出则必行。领导就是训练,训练就是给出信号、规范反馈,信号和反馈必须要匹配。领导力就是给出信号之后都能够稳定的得到期望的反馈,稳定的反馈是领导的根本。制度就是保障反馈稳定的规则,是领导力的固化,是权威的本源。
下属最重要的特质是忠诚、主动性、能力,忠诚自不必说,主动性是需要能够主动的帮助领导解决问题,从领导的角度去思考和解决问题,是观察一个人是否有发展的重要指标。主动性的重要性还体现在,有主动性的人能力具备增长的潜力,而没有主动性的人,能力是固化的。解决一个人价值的现在收入的是过去的能力,决定一个人未来前途的是未来的贡献。
凡是好处都不是轻易给的,必须要竞争,胜者拿到一切,培养竞争意识。凡是岗位必有替补,固定时间必有淘汰,这样才有压力。凡工作必有考核,考核必有赏罚,干部必须能上能下,能进能退,这样大家才能兢兢业业。有功必赏,凡赏必厚,有过必罚,凡罚必严,赏罚必入人心,手段必不可少。
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