我总觉得我们领导很厉害，厉害在他可能一句表态的话都没说，但是你能从他的话语里听出他的弦外之意；厉害之处在于他可能全程都是在夸你，但是你却觉得你自己做错了，要改正。
我之前觉得有些话要学会表达，表达需要明确，需要多强调，别人才能听的进去，这是我认为的“说服力”的一种方式。这种表达方式在某些情形下是适用的，双方没有任何情感上的抵抗，是相互理解和信任的情况下。
但很多时候需要别人听的进去你的话，带情绪的时候只有正面情绪别人才能听进去，负面的情绪别人是听不进去的，而且有且仅有双向正面的情况下对方才原因听进去。
所以很多时候一方找另外一方沟通，首先得确认对方的情绪是否是稳定的。如果是，才有进一步沟通的必要，如果不是，试着先开导和舒缓，如果没有效果，只能另寻时机去说，不然即时讲了要么是无效沟通，要么反而会引起反弹，两败俱伤。
如果确认另外一方情绪稳定正向的前提下，你也需要确保自己是否是有情绪的，如果是但是你还想表达，试着用非暴力沟通的方式“观察、感受、需要、请求”去表达自己的需求，也就是说即使自己有情绪，也需要先去确定自己想要得到的请求是什么，才去沟通，如果一味的情绪化表达，偶尔是适用的，多了就成了怨妇。
如果双方没有情绪，这是最好的，这个时候有事直接说事，有好事除了要说，还要给人赋能，用自己的“失败”故事赋能，用成功的故事去“问”，才能最有效。当某些不好的事情发生需要通知的时候，如果希望他能听进去，用隐喻的方式去讲故事可能会好过直接的通知。
所以总的来说，说之前先分辨情绪和关系（很多人没有边界感、没脸没皮就是这个意思），说的时候先想清楚自己谈话的性质（是好话、坏话？）去考虑说或者不说，还是用什么样的谈话方式说他能接受？
说的很复杂，会说话（现在所谓的情商高的代名词，我不这么认为）的人能把这系列动作形成条件反射，还能够想明白达到目的后所起到的涟漪效应（即这个人的影响圈和可能的后果）。不会的人，就赶紧多锻炼吧，相信刻意的练习会慢慢带来不一样的改变。
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