《所谓情商高，就是会说话》
（日）佐佐木圭一
优质措辞，把“NO”变成“Yes”
突破口1：投其所好
让对方做选择，在想让对方选择的选项上加以措辞，引导对方选择。
提高销量，给货品改名，取一个附有购买欲的名字。
充分揣摩对方心里，作出提案，需要两全其美。
突破口2：儆其所恶
对方也不想发生的事情，用措辞让对方不做某事或做某事而达到自己的目的。
形成强大的强制力。
突破口3：选择的自由
合适的选项，无论对方选哪个，自己都能达到目的。
引导对方，同时又不会留下被迫感。
突破口4：被认可欲
心理学上的“尊重需求”即一个人能做出与他人期待对应的成果。
突破口5：非你不可
听到“只有你是特别的”人就容易被说动。
突破口6：团队化
喜欢和别人一起做事，本来就是人的本能。
突破口7：感谢
在提出请求的瞬间，趁对方还没做出思考和决定前说谢谢。
可能是翻译问题吧，并不是很吸引人。书里举得例子也感觉并不实用，或者因人而异吧。又或者文化差异的缘故。其实语言的措辞还是靠多思考和平常的积累才行，只知道套路仍是没用的。
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