看到过一篇文章,伤人的不是事实,而是你的情绪。在人际沟通中,伤人的大都不是事实,而是你对这件事所持有的态度和所产生的情绪。
的确,很多时候我们愤怒,并不是起初事实的本身,随着事物发展,对事物所产生的态度以及产生的情绪。
尤其是在批评指责的话语时,不要加入自己的主观想法,而是要尽量依据客观事实从客观评判,用客观事实说明问题,在情绪和态度方面,不要那样咄咄逼人。
话语是人与人之间沟通的纽带,恶语伤人六月寒,良言一句三冬暖,用什么样的态度说话就会得到什么样的反馈,要想生活过得好,就需要一点钝感力,少计较一些生活小事。
2023-09-06
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