无论是组织还是个人,失败都不可怕。关键在于我们能够从失败中去学习、去修炼。“失败了?恭喜你”!就是刘澜老师教给我们的,从失败中修炼的一句口诀。
当然,如果你现在就对自己说,失败了,恭喜你,你可能会觉得底气不足。如果你现在去安慰朋友,说失败了,恭喜你,朋友可能会觉得你在说风凉话,会跟你急。
确实,仅仅这六个字,它可能说出来让人有点无厘头的感觉。那是因为我们对这六个字只是知其然,并不知其所以然。
面对失败,我们要想用这六个字来修炼,还需要更深刻地去理解失败以及失败的意义。
就这句口诀,刘澜老师用了更形象的说法。它就像一辆自行车,还需要两个轮子,才能跑起来。这两个轮子,一个是对失败的分类,一个是对失败的重新定义。
七种失败
1. 无视规章
规章有明确的规定,你也知道规章有明确的规定,但你故意不按规章做,失败了,这就是无视规章的失败。
2. 粗心大意
规章有明确的规定,你也知道规章有明确的规定,但你不小心没有按照规章去做,失败了,就是粗心大意的失败。
3. 能力不足
规章有明确的规定,你也知道规章有明确的规定,你也想要按照规章去做,但是你能力不够,没有能够做到,就是能力不足的失败。
4. 流程缺陷
规章有明确的规定,你也知道规章有明确的规定,你也想要按照规章去做办,规章本身出现了漏洞,导致你失败了,这就是流程缺陷的失败。
5. 已知风险
做一件事情之前,你知道会有失败的概率,并且知道这个概率是多少,但是你不知道具体是什么时候出现失败,这就是已知风险的失败。
6. 难料风险
当你对失败发生的概率都不知道,这样的风险就叫做难料风险,比如汶川大地震、美国金融危机。
7. 探索创新
当我们去做一些从未做过的事,比如企业开发新产品、进入新市场,做了这些探索创新的活动,它必然会有失败的风险,那么这种就属于探索创新的失败。这是企业主动选择的一个结果,如果企业不想要面对这样的失败,它们大可不必去做探索创新。
对这七种失败,重分类还可以分为三种。
好的失败
是我们主动去追求的失败,比如探索创新。
正常失败
是难以避免的失败,所以失败了很正常。比如已知风险和难料风险。
坏的失败
是本来可以避免的失败。比如无视规章、粗心大意、能力不足、流程缺陷。
四种对失败的重新定义
上面讲的七种失败,虽然好的失败只有一种,但这七种失败都值得恭喜。只是在用这句口诀的时候,还需要给它增加另一个轮子,就是对失败重新定义,就是面对各种失败,说出恭喜你的理由。
一是善意的提醒。
任何失败都可以作为一种提醒。比如你走路不小心摔了一跤,也可以对自己说,恭喜你。因为这会提醒你,这段路面比较滑,你走路要小心,避免下一次再摔跤。
二是成功的过程。
成功不是一蹴而就的,而往往是由无数的失败作为垫脚石累积起来的。有个记者曾经问爱迪生,说你发明灯泡失败了一千次,有什么感想?爱迪生说,我不是失败了一千次,而是发明电灯泡用了一千个步骤。
三是有益的发现。
往往失败会比成功带给我们的思考更多,在这些思考中我们更容易得到有益的发现。
四是学习的机会。
我们把失败当作学习的机会,才有可能把失败当作善意的提醒、成功的过程,有益的发现。
工欲善其事,必先利其器。有了“失败了,恭喜你”这句口诀,可以说给了我们面对失败很好行动指南与心态保证。
无论大失败还是小失败,我们需要对其有觉知。面对失败,我们可以先问自己是什么样的失败,给它重新定义,从容地去学习、修炼失败。最好还能够将失败以及对失败的反思形成记录,比如可以按照这个框架去写反思日记。
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