同理心思维,就是能理解他人的心理并作出符合他人期望的回应。同理心思维是一种非常重要的思维方式。在感同身受的基础上作出相应的回应。而不是以自我为中心,要求他人去做符合自己期望的事情。大概所谓的情商就是这个道理。这里所说的他人,不仅仅是一个人,而是在任何一个场景中的所有的人,以及人与人之间的关系,人与环境之间的关系,人与与之间的关系,以人为本,以人为中心,细腻地探索人的需求。然后主动的去回应他人。主动的做一些事情去满足人的需求。要注意的一点是,重视用行动去回应,当然也要用需要去回应,语言的回应也很重要,最终的落脚点要是实际行动。否则可能演变成溜须拍马。
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