纲领篇:销售小白,入门快消不要着迷于“术”,要求“道”!
心态篇:要成功,先发疯,头脑简单往前冲。
快速入门=线上市调学习+向同行高手学习
线上市调学习快消专业术语,同时也可以,同时可以找到相关贴吧,QQ群,订阅号,等地方交流;线下主要是向公司里面的老业务,管理人员学习。做好人情,多问。
绝招:一切成交都是因为爱!卖产品就是卖人品。这些看似缥缈的东西如何在快消中落地呢?
爱自己,才能够推己及人。要明确做快消的目的,通过做这份工作,锻炼自己。做好以下几个方面:
1认真。只要去做了,认认真真去做。不是每件事都追求极致,不是每个店家都要花同样的心思,但是对于每一次拜访,都要认真,要真诚。
拜访前,认真做好工作准备,认真看上一次的拜访笔记;拜访中,认真去干实事,每一次,该整理产品排面上货的一定要做,该打扫灰尘的一定要打扫。只要你连续十次都认真走完这所有的流程,你的人品一定会得到店家的认可;
拜访后一定要认真整理这次拜访的结果,下一次如何做。包括你这次所了解到的客户麦凯66信息。适合发那些方面的周末问候短信。
2干实事。业务员不等同于抄单员。如果仅仅是让你去抄单,呵呵,信息这么发达的时代,店家会自己下单的。
干实事能够化解所有的误会和不快。每一次去,都认真走流程。前期多干实事,少说话,没有信任,你越是夸夸其谈,人家越是觉得你不可信。人家什么样的业务员没有见过,你牛逼吹的越好越是为后面的信任建立挖坑。所以干实事就行,少吹牛。
话是这么说了,但是如果你不会循序渐进去干,会遭到店家的反感。因为店家怕你不讲理地侵占排面。
第一次去拜访,问好,做完自我介绍以后,整理排面打扫卫生就行了,包括你产品周边的,也顺带整理下。自己有冷柜投入或许陈列排面的,整理是理所当然的。
如果陈列排面空了,你可以问店家产品在什么地方,你上点儿货拍张照片。如果没陈列,第一次不要主动给店家上货。整理完抄抄单走人。
第二次,整理完之后可以问问,如果产品就在店里面可以找到的地方,打声招呼直接上。老板,这排面空了,我上点儿货拍个照啊。
第三次,你可以看看冷柜了。如果冷柜里面你的排面有空位,先从货架上面拿去补充。把里面的拿出来,新的往里面去。这时候店家可能会阻拦你,没问题,你这么说:“您放心,我不会随便动你的排面的,反正你都要打理的,这里空了好多,我往里面放就是了。”
一定要根据店家的反映循序渐进。跟店家处理好关系后在逐步把产品的位置改动,逐步增大排面。要扩大排面,是建立在信任为基础的面子上面的。
3准备好周末愉快短信和段子问好。记录好每个店家的麦凯66基本信息,然后去搜集相关的养生的常识,每个周末固定时间段问好。这里推荐一个软件叫做“维客通”,拟定每个客户的长线的发短信计划,然后编辑好短信,选择定时发送。前期每天晚上花一个小时做这个准备。
段子问候。一定要加上店家微信,然后每天早上十点半发。把称呼编辑下,同样的内容挨个发。最好是与行业或许工作相关的段子。
4个人形象包装。这里有硬包装和软包装。硬包装就是个人形象方面,整洁就行,男孩子头发一定要短,商务点儿。软包装这里主要通过朋友圈,微博之类。在朋友圈树立一个积极向上,乐观,正能量的形象。
一天两条,早上发早报,晚上发当天的工作总结:主要集中于工作方面,比如说今天拜访多少家,成交多少家,有什么成就,哪些地方你没有服务好,明天可以如何改进等。大概就是先鼓励自己,然后说出工作的不足,如何改进。这里的不足要从你自己的角度,店家觉得你很好了你还是觉得不足。最后附上一句经典名言,可以从“中华句典”里面去挑选,塑造个文艺范儿。让自己成为正能量源泉输出点。
做好这几点,养成习惯,对于销售员来说,做好这几点,年薪十万不是什么问题。这几点中的各种奥妙,以后在工作中具体体会。
卖产品就是卖人品,卖人品就是卖故事。你永远不知道销冠暗地里做了多少努力!
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