Check检查

1、早上办公室门锁出了问题，钥匙拔不出来了。

2、在处理钥匙的同时，有两位同事找我要资料和要求文件盖章。

3、处理同事要求的时候，发现有两件工作必须尽快处理

4、与此同时，各个微信群还在不停的闪。

大脑有些宕机，情绪出现焦虑和着急，说话态度勉强保持理智沟通。

Review回顾

亮点1：没有像以前会做的那样，用蛮力扭动钥匙--那只是在发泄情绪，是在制造问题而不是解决问题。

亮点2：上网查解决钥匙问题的方法，尝试了几个方法后，发现要解决需要占用我大量的时间精力，果断选择请专业人士。

不足1：几个事情堆在一起，眉毛胡子一把抓，每件事情都做一点就跳去做其他的事情，时间精力浪费严重，也很影响情绪。

不足2：查方法+尝试的时间有些长。

Solution解决方案

如果是这几件一件接着一件出现而不是一起出现时，我可以很顺畅的处理好。

当所有事情一起出现时，就不知道从何入手。这个时候最关键的是平稳情绪，按自己的步调做事，而不是被事情追着跑。

①深吸一口气，告诉自己做完一件再做下一件，自己的时间自己做主；

②在脑中或是用纸笔做一个简单计划：按照时间结点，将需要做的事情排出先后顺序。能自己不做的事情，交给其他人做，比如处理钥匙，比如微信群关闭通知。

③按照计划好的顺序一件一件处理，不要来回反复，一件做完再做下一件。

难点是如果突然有电话，或是同事站在桌子旁边等着要资料时，怎样找出时间做计划？

『话术』“我现在有点事/有个电话打进来了/…，十分钟之后我给您回话可以吗”；“我先找一找/查一下，大概半小时给你回复”

总结：这样复盘之后发现，让我有些着急上火的钥匙问题，其实完全可以交给别人去做。

我需要将只能由我做的事情，列好顺序，一件接着一件完成。