新买的二手房刚出租,租户打扫卫生时发现原来业主留下的床铺床脚坏了。昨天下午我在上班时租户急急忙忙发视频给我,说要换张床。
这可把我着急了因为正在上班,房子买了过户时家具看起来都很新,没发现有坏。看租户发过来的视频我想应该是可以维修的。
于是我在小区业主群发了一条消息,问有没有维修家具的。群里物业人员第一时间@我,是否配件是否还在,家里有没人在。
我立即加入这位物业人员的微信,并跟他说明了情况,并跟他说若可维修费用多少跟我说一下。他马上回复小问题不用收钱,顿时让我心里一股暖流。
租户是个95后年轻女孩,她说能否让物业下午尽快去修好,否则她晚上没地方住。我跟物业人员说了后,过了大概半小时收到物业反馈床已经修好了,租户也说弄好了,并把余下租金都转账给我了。
在这座城市租房和住家也很多年了,第一次遇到小区物业人员这么高效暖心服务,为他们点赞!

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