通过昨天和今天两天的时间,详细培训了成套销售套路的技巧----望,闻,问,切,其中如何挖掘顾客需求(SPIN法则),如何介绍产品(FABET法则),并且规范当日工作“16个有没有”,进一步诠释“日清总结”,统一日清工作的标准。
标准方显专业截止今天,塑造每日工作的标准已经建立,从早会开始,分配当天的时间,安排自己的主要工作,接待顾客,介绍产品,跟进顾客,上门服务,一系列标准的建立是为了让我们走向专业之路。
标准建立之后就是强化训练,每日早会的演练,复盘帮助大家训练逻辑架构,锻炼口才。大家共同见证,共同提升。
我们相信:“真感情才有好文章”,要想复(盘)精彩必定是和顾客沟通中用心了。
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