今天水一篇

如何建立与客户的联系。

整个社会就像一张蜘蛛网，由各种各样的联系产生链接。

血缘关系，情感关系，利益关系，共生关系等等。

我们与客户的关系，将它放在一个社群里面。一个就是统一的价值观，情感连接，价值链接这三种联系。

统一的价值观，就是需要客户认同你这个社群的理念，认同了理念之后，才会更加的认同你。才会创造出更大的价值。而不能统一价值观的人和你在同一个社群的话，只不过会增加很多不必要的内在消耗。

第二，情感联系。也就是客户对一个产品或者品牌，产生了情感上的认可。比如华为打出支持国产的口号。还有一些商家售卖情怀，儿时的味道，或者妈妈的味道，都会帮助人在自己的脑子产生一种回到过去的感觉。进而产生情感链接。

第三个就是价值链接，也就是最简单直接的链接。也就是你能够对客户提供什么价值。对比其他人，你会给客户什么更特殊的价值。来让客户选择你。如果选择了你客户会有什么改变，如果不选择你客户又会如何。

我曾经听过这样一个说法，三流公司卖产品，二流公司卖服务，一流公司卖理念。

上面的三个联系就是根据这个说法临时写的，产品来提供价值，服务来联系情感，理念也就是价值观，吸引同路人，哪怕世界上只有百分之一的人认可你的价值观，也是一个非常大的市场。

有句话说的好，信仰无价。