如何创造最佳(符合人性)的选择环境?
一、先享受为快
罪恶的好处:我们会先享受,然后承受不良的结果。
联结:成功者往往是反人性的。
二、困难程度
“避重就轻”,面对困难之事,往往需通过学习来完成,亦或者选一取巧的方法。举个例子:相对于学习打出好看的蝴蝶领结,我们可以买一个事先打好的蝴蝶领结。
三、频率
通过练习,再难的问题也会变得简单。
存在问题:人们在生活中并没有很多的机会事先去演练如何决策。
联结:《刻意练习》;决策力的锻炼(加大演练,事先布局,事后复盘)。
四、反馈
如果他们没有好的学习机会,那么熟能生巧便成了一句空话;如果人们在每次尝试之后都能够马上得到清晰的反馈,那么学习效果会更好。
联结:《刻意练习》教练的重要性。如果没有清晰的反馈,或者个人的思考复盘,盲目的重复将起不到该有的练习作用。与其如此,倒不如愉快的玩耍。高效学习方法的导入,只为有更多的时间去玩耍(到二宝)。
五、简单的选择体系:我知道自己喜欢什么
当选择体系相对简单时,我们可以通过参考自己以前的经历为自己选择心仪的选项。
联结:极简的生活主义。对于琐碎事项,没有必要花太多的时间去选择。一生二,二生三,三生万物。在简单的日常生活中,渗透如何寻找、识别并坚持自己喜欢什么东西?当遇到事关未来的抉择时,就能更轻松地遵循同样的思考路径和思考模式。
六、复杂的选择体系:市场
世上存在两世界:经济人世界和社会人世界。在经济的世界中,所有消费者都是经济人,他们在面临选择是不会觉得困难,所有需要量化的选择,包括购买保险都不会难倒他们,他们看上去都像保险精算师那样精打细算。在社会人世界中,有些社会人士或消费者,他们会形成各自群体的性格特征,剩下的便是经济人了。
举个例子:手机的超期保修业务。买一部手机花费200美元。第1年内免费保修,如果多加20美元,保修期将免费延长两年。如果手机第二年出现的故障是1%,那么平均起来,消费者从这保修方案中获得的好处仅有2美元。但是为了第2年的保修,消费者却已经提前支付了20美元。
如果消费者认为手机出现故障的概率是15%,情况则相反。
在市场的选择体系建立中,只要客户有些微小的非理性的盲目点,那么企业就会想方设法的利用这一点。
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