五年的业务之旅

今天，我来写个总结。

写一个出道五年的业务员的业务总结。

时间得先拉回到14年，那个暑假，我刚大学毕业，第一次踏入社会，准确的说应该是14年的寒假，那时我就开始踏入社会了。

在做业务前，我有短暂的电商史，就是做了半年的天猫，不是做，应该是学习。

那时可能也不懂事，觉得电商太受限，不管你要做什么，首先得听平台的，平台让你干啥你才能干啥。

那我就很不服气，为啥要听你的，我得听我自己的。

就这样我就放弃了电商，去跑业务去了。

第一次独立出去做业务是在15年的时候，15年5月份，我记得特别清楚，因为那天是我第一次体会到了一种独特的感觉。

什么感觉？

孤独的感觉。

首先那天是我第一次开车跑高速，而且是长途高速，从南京开到嘉兴，三百多一点公里。

现在来看不是很长，才三百公里。

但对于那时的我来说，很长、很长，以至于全程跑下来我感觉到特别的累，仿佛跑了一个马拉松。

我是在大二的时候拿到驾照的，期间没怎么开过车，毕业后的几个月偶尔会练练车，但没走过高速，突然有天，大舅和我说，你去嘉兴跑业务吧，明天去。

我也没加以思索，便说：好。

装了满满一车的东西，送客户的东西，后备箱和后排座都塞满了，就这样就来到了嘉兴。

在到达目的地后，我打开车门准备下车的一瞬间，一种强烈的孤独感袭面而来。

那次是我第一次体会到什么叫做孤独，异乡的孤独。

一个陌生的城市，周边都是陌生的人，你需要做一件陌生的事情。

虽然才五月份，但街道两边的行道树的树叶都有点泛黄了，撒落了一地。

我把车子停在停车位上，下来找了一个饭馆，把午餐解决一下。

解决完午餐后，我开始工作了，就是开始我的业务之旅。

首先我得需要解决一个问题，就是客户源的问题，虽然这个地方厂子很多，但你首先也得知道这些厂子都在哪里呀，这样你才好去跑业务。

我们厂之前在这边有一家小客户，别看小，在关键时刻也是有点用的，于是我第一站就是去联络那个小客户，上去二话不说，先给他拎两盒茶叶再说，表达一下诚意，这样别人才会愿意在你身上花时间。

一来二去，熟悉了。

接着我提出，带我去周边一些厂子转转呗，没事玩一玩。

客户很开心的开车带我出去转了一圈，和我说了四五家厂，但没有带我进去，因为这个客户很清楚一点，自己实力在这边，暂时还起不到背书的作用，另外就是我和他关系有限，即便他能背书，暂时也不能帮我背书。

总之一句话，一切得靠自己。

无妨，靠自己，那就靠自己。

临近晚上了，天色告诉我，我得找个休息的地方了。

找了一家酒店，住下。

接下来的几天内，我啥事也没干，就是送礼，见到客户就送，一直送到车里的茶叶送完。

后来的事实证明了，这是一个见效很快的动作。

但我当时不知道，我不知道送礼的含义，我甚至觉得第一次和别人见面就送礼可能有点不合适吧。

好在我比较听话，大舅说让我送，那我就送。

送了一圈茶叶后，我和周边的客户都熟悉了，至少能说得上话了，不再是陌生人了。

在这之前我有一个动作我觉得很好，就是每见完一个客户后，我会在笔记本上记录一些信息，比如这个客户叫什么名字、住哪里、家哪里、周边有什么亲戚是同行、做的什么产品、需要的是什么产品。

现在想来幸好我当时有这个意识，否则肯定会乱了，因为突然在很短的时间内，见上十几二十个客户，依靠大脑，你很难把每个人都对应上，见到面你把别人名字都喊错了，那得多尴尬？

这里有个点很重要，就是第一次见面，别人为什么要对你喜颜欢笑？

其实就是三个字：受欢迎。

这是一项容易被人忽略又重要的技能。

你不得不承认，大多数情况下平时出去谈事情，见人的第一面就决定了合不合作，可见受欢迎有多重要？！

细想一下，交流方式、内容、容貌、甚至表情包，都决定了你受不受欢迎，同时也决定了你能不能谈成这单生意。

好在这几个点我做的都还不错，首先和别人交流要真诚，我就是第一次来这个地方，想在这个地方做点生意，坦诚的和客户说，另外交流方式要合适，不能咋咋唬唬的，要让别人觉得舒服，其次是我自觉长得也还可以，不说多帅至少不丑，别人能看的下去。

茶叶只是一个敲门砖，这些东西才是别人愿意和你聊下去的根本。

但是很多时候，别人愿意和你聊下去还不行，还得加深感情。

怎么加深感情？

这时就不得不提到一个东西，一个很有用的东西，酒。

一场饭局，若没有了酒，我觉得这顿饭吃的就没有灵魂了。

东西送完后，再接下来的几天里，我就开始了我的酒场之旅了。

印象中最夸张的一次是，连续一个礼拜，中午喝，晚上喝，一直处于喝酒的状态中，不是和张总喝，就是和李总喝，那一个礼拜大脑都是晕乎乎的。

但就因为是晕乎乎的，你才敢说出你平时不敢说的话，比如：张总，小弟今天就想和你们做生意，你看可不可以？来，我干了，你随意。

是人就有怜悯心，老板们也不例外，你为我喝了这么一大口白酒，我怎么可能无动于衷？再说，生意给谁做不是做，来，就凭你这口酒，订单给你了。

销售产品，其实销售的是人，就是你首先得想着怎么把和对方的距离拉近，而不仅仅是客户和供应商的关系，你得让客户信任你，觉得你是个朋友，并且是个可靠的朋友。

而酒呢，就是一个拉近双方关系的有效工具。

这些东西都是我后来才悟到的，我当时没有这个觉悟，当时我只是觉得这酒应该喝，哪怕喝不下去也得喝，所以那两年间，每顿饭下来，我至少得出去两次。

出去干嘛？

不说了，你懂的。

这里面有个小故事，就是小墙角的故事，在很多个夜晚里，我都是和小墙角在一块的，在一块干嘛？扶着或者抱着小墙角吐，吐完接着进去再战。

要知道，我在出社会之前是不喝酒的，在大学里更多的是看书，很少喝酒，哪怕喝酒了喝的也很少。

幸运的是，酒量是可以练的。

随着喝酒的次数逐渐增多，我的酒量也在逐渐得到提升，去小墙角的次数也在一次次的减少。

除了酒量增加了，还有什么增加了呢？

业务量。

就这样，我在很短的时间内，就攻克下了很多的客户，几年下来，慢慢在那个市场里站稳了脚跟，直到今天。

在后来的某一天里，我看到了一句话：一个人是做不了自己层次以上的生意的。

我当时还不能完全理解那句话的含义。

又过了两年，我慢慢理解了，理解后我就开始去行动了。

客户算什么？你再牛，你也是一个人。既然是人，那我们就是平等的。很简单，就是我卖货，你买货，愿买就买，不买也不能强求你，我去卖货你也不能打我。

在理解那句话后，我有一个很明显的对比，就是见一个亿万富翁客户的前后对比。

我最初和那个亿万富翁客户接触的时候是在16年，那时我每每在走进他的办公室之前，我都得深呼吸一下，做好准备再进去，即便这样在他面前我都会很紧张，紧张的表现是我拿打火机点烟时手都在抖，更别提说话了。

毕竟那会我年少不更事，像我们从农村出来的哪见过这种场面，亿万级别、大而华丽的办公室、几万平方厂房。

但后来我知道了，这些都是我们想象的，是我们自己在心里给自己设限的，其实，越厉害的人，待人越随和，会越让你觉得舒服，甚至会让你觉得他不是一个什么大老板，不是什么亿万富翁。

但这样还不行，你若想和他做生意，不能是他让你觉得他不是一个什么大老板，而是你得让你自己在心里觉得他不是一个什么大老板，只是一个你的所有客户中之一。

在想明白这个问题后，很多事情都能迎刃而解了。

就是解除自我设限。

在你解除自我设限后，你的客户才能解除设限，不然他会觉得，这个小伙子干嘛的？咋这么紧张？不像一个有经验的业务员呀？那适不适合做我的供应商呢？

一犹豫，那这个订单就完球了。

其实这也不是关键，关键是在你解除自我设限后，你才能有勇气走近你的客户，你才有可能和他进行下一步发展，否则，连面你都不敢见，还指望怎样和他谈生意呢？

因此，你得坚信：你是可以搞定他的。

一次不行，两次，两次不行，三次，我相信总有一次是能搞定的。

也就是坚持。

五年的业务之路下来，最让我有体会的两个字就是，坚持。

你只有坚持了，你的业务水平才会不断精进。

你只有坚持了，才会有越来越多的客户相信你。

你只有坚持了，整个市场才会认可你。

刚开始，谁都是一脸懵逼，没人天生就会跑业务的，更没人天生就懂什么人情世故、为人之道啊、处世之道啊，都是在不断的尝试中，学到新东西，在不断的受教训中，学到新东西，在不断的磨练中，学到新东西。

你只有在把这件事情持续不断的做下去的时候，你才会发现你最后变得有多优秀。

客户也不是傻子，凭什么一上来就用你的产品，他们也有一个考核期的，你牛是不是？好，明年这个时候我看你还在不在了。若在，那我考虑一下用你的产品。

有一些更谨慎的客户不是一年，而是三年，甚至五年，来考核你。

去年年底的时候就有一例，某天我突然接到一个电话，是客户的电话，要求我给他送点样品。

我很是感慨，上一次我们联系是在四年前。

从这来看恰恰验证了一点，就是只要你一直在，就永远不会缺客户，客户会来找你。

在客户们都认可你时，市场就认可了你。

这时，你方可能在这片市场站稳脚跟。

一切的一切，离不开俩字，坚持。

那你可能又会问了，为什么有的业务员能一直坚持下去呢？

因为，每一个早早出道的业务员，都有一颗想让父母早早退休的心。

（完）