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《三十而已》林有有:不做小三,可以成为商界奇才

《三十而已》林有有:不做小三,可以成为商界奇才

作者: 米素文 | 来源:发表于2020-08-07 13:53 被阅读0次

今年夏天,全网“讨伐”的女人是《三十而已》的林有有,并荣获“茶艺大师”的称号。

林有有的饰演者张月,起初和网民积极互动,认真调侃,到最后评论设限。

可见,大家对小三行为是有多么的痛恨并投射到演员身上。

但是剧中,我在林有有一系列“绿茶必杀技能”上,看到了她未来商业奇才的天分。

早期,我在外企,一位男同事(他在业界被称为销售怪才)招聘新员工的衡量标准,更新了我原有的认知。

他面试前来应聘的大四毕业男生,第一个问题就是:你大学里谈过恋爱吗?有女朋友吗?

面对我的疑惑不解,他说:大学这个阶段,不管是从心理上还是生理上都是极度渴望找到一个女朋友,男生在追求女生时,实际上就是在自我推销,自我展示,才能获得自己心仪女生的青睐;若你不能发自内心的去销售自己,又怎么可能去推销公司的产品呢?

的确,追女生和销售产品,看上去两个不同维度的事件,其底层的核心逻辑是相同的。

男生追求女生时,首先会注重外形,其次是揣摩女朋友内心,想法满足她的需求,然后是精神的契合才最终能保持长期稳定的关系。

销售也分三步:

销售最低级的境界是卖产品。

第二级是卖价值。

最高级别则是卖观念,能满足对方需要,依靠人格魅力。作为销售,除销售你的产品之外,更重要的是销售你的影响力。

我们回过头来再看看林有有具备哪些能力呢?

1.初级销售

热爱工作,有职业素养,有亲和力

剧中她介绍自我工作:她喜欢看烟花,现在到处都是禁烟花燃放,唯一允许的地方,就是在游乐园。所以,大学毕业第一份简历就是到这个游乐园。

从这段话可以看出她对这份工作有极度热爱,所以对这几天的工作项目--陪同远道而来的烟花设计师查看游乐园,格外上心。

林有有第一次接待许幻山,穿着是套偏正装的藏青色连衣裙,一双黑色高跟鞋。

郑重着装,是尊重对方的一种表现,也体现了自己的职业感。

她时刻展露的笑容,包括水族馆里自弹自唱一曲,都是展现了她强大的亲和力。

我们在商店购物时,总是喜欢这类的柜台销售人员为我们服务,对吧?!

2.进阶销售

敏锐的观察能力,建立深度联结,永远把客户的利益放在第一位

游乐园陪同中,林有有对许幻山脸上的打架伤痕好奇,对许幻山的设计图案更兴奋。

在销售行业中,不和客户讨论业务,而是先聊日常生活话题,这是建立良好沟通的一个途径。

日本销售之神原一平,当年为了和不同客户群体有更多的共同话题,他每周有半天时间泡在图书馆杂读各类书籍。

诸多的一知半解的知识,能迅速和各类客户产生共同话题,同时又能继续向对方讨教。

大家可以体会下,当老师遇到有强烈求知欲的学生来提问时,会是怎样一种感受?

能够给与他人所需,也是每个人内心的价值所在。

通常,这个阶段,彼此内心会产生强连接。

水族馆内,许幻山忙于寻找设计灵感而顾不上吃午饭,林有有看在心里。

作为一个销售人员,当他得知客户内心所需,同时用心帮助客户寻找并提供方法,这已经是进阶销售了。

第二次陪同,她推荐了一些灵感来源方法(就是网红冰淇淋店,了解年轻人思维),帮助许幻山寻找到更多的灵感。

林有有说道:饥饿营销带来产品好感度,并提供数据报告和出处。(后期她和顾佳交锋时,扔出了晚饭视频作为打击顾佳的工具)

在销售过程中,让他人信服你的内容和产品,量化的数据和真实的信息来源,是必不可少的一个环节。

从以上两点看出:林有有的知识结构比较丰富,对市场信息有着明锐的观察能力。

3.高阶销售

和客户的理念保持同频

林有有真心欣赏绚烂烟花所带了的美妙时刻,她是非常享受“烟花”这个产品。

对许幻山来说,每一次设计的烟花都是他的孩子,而这个林有有能懂得、欣赏他的理念产物。

销售员和客户的思想观念高度同频,许幻山由衷的幸福感,林有有全能体会。

真正的高阶销售是:和客户保持高度的粘性:有诸多相似点,你的观念我理解,我能提供你所需要的支持。

林有有为何能这么了解许幻山呢? 很多网友说她是心机婊,那么她的“心机”到底是怎么形成的呢?

我们可以从她的年龄来做个推断。

林有有是00后新人,而00后一代的父母通常是70后。

70后这代人,是中国最幸福的一代人。

他们出生于文革中末期,虽然物资匮乏,但是社会大环境安定;1978年国家开始恢复高考,80年代起,全国掀起学习高潮,也是这代父母求学生涯的黄金期;90年代初,国家改革开放,这代人成为出国留学先锋,或者进入外企;90年代末,房地产崛起......

这代人是享受到国家高速发展的红利,而他们的子女的成长是建立在丰富的物质基础上,况且绝大部分都是独生子,父母也会更加注重子女精神上的培养。

林有有的耳钉是梵克雅宝的四叶草,官网售卖近3万。

如果是真款,说明她的家庭条件是很殷实的,也为这个“心机”能力判断有了逻辑起点。

4.不怕拒绝

销售不能怕拒绝,拒绝往往是成交的开始

日本推销之神原一平说:作为销售员,你应该认识到,客户的拒绝很多时候并不是真的拒绝,只是对陌生事物或者销售本身有本能的排斥,所以往往表现出强势拒绝的态度,这时,销售员在心理上要比客户还强势,只有这样才能突破客户的心理防线,绕过拒绝的陷阱。

这也是林有有最厉害的地方,她能孤注一掷,抛弃北京所有的一切,只为许幻山而来到上海。

当许幻山拒绝见面后,她会应聘成功大堂物业;拿到顾佳微信,见面许子言......

在商业销售中,成交的时机是客户营造出来的

成交是销售终极目标,但原一平认为,成交的时机要靠客户来营造,销售做需要做到的是,面对千变万化的情况,做到沉着冷静、机智灵活,将一切不利或突发的因素消除,甚至化为有利因素,同时,让客户主动做出成交的决定或者表现出成交的信号,你也可以理解为“逼单”。

林有有在楼梯口和许幻山那段关于“第一次”的对话,她的沉着冷静、机智灵活,这些特质充分显现出来。

说实在,当我看到剧中这些情节时,尤其是林有有去到幼儿园见子言,并送给他一本书《爸爸家,妈妈家》。

这种无孔不入的渗透力,让人心生恐惧,胆战心惊。

这也是顾佳许幻山才会重新联盟赶走林有有,网民唾骂量达到前所未有的高度的原因。

很多公司都渴望培养员工具备这样强大的商业销售能力,而林有有天生就具备,这种天赋令人惊叹不已。

所谓:聪明是天赋,而善良是选择。

有原则性的使用自己的天赋, 这部分的底层认知--正确的道德价值观,恰恰是来自我们的早期家庭教育。

人分为德与才两部分。

才,指的是一个人拥有的优势,他的智力、技能、容貌,聪明漂亮能干,是一流的才。

德,指的是一个人可以驾驭自己才能,不用其优势去做伤害他人的事。

按德与才,人分成四种:

一是德才俱失。这种人又坏又笨,但危害性其实不大,因为他没有能力实施自己的坏心思,也没有迷惑他人的本钱,人人躲得开他。

二是德才兼备。这是人中龙凤,一代人里就那么几个。

可供挑选的就两种,才胜于德的,德胜于才的。

如今的教育理念里,分数成绩决定论是衡量孩子成功的标杆。

当我们纷纷指责唾弃林有有一系列行为时,我们为人父母或即将为人父母,是不是也要反思呢?

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