2-3 缩小认知差距

【精时力学习日志】

本训练营：阅读营·高级表达力

今日书籍：《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》

今日主题：2-3 缩小认知差距

学习日期：2020年8月26日

1、[我学]今天在课程中的收获：

①认知差距无处不在

②先关注对方的观点,比如用“你要去哪儿？我要去纽约市”代替“我要去纽约市，你要去哪儿？”。因为如果先询问对方的观点是什么，这表明我很重视他们，对方会因此更有兴趣倾听我想说的话

③让对方把话说完，因为果你打断对方说话，但是他脑海中的思想并未中断。

④最后才解释自己的观点。

⑤. 谈判利器：提问无处不在。

链接：开场白，一切都好吗？

“同仇敌忾”片段中，询问对方喜爱/憎恶的事物。

2、[我行]今天的刻意应用（可演练+反馈）：

没有演练，但是和公公关于育儿进行了探讨分享，进步是勇敢去挑战，去说出自己内心的认知，不足是提问力还有待提升，问句用的少。

3、[我说]A、自问+自答/B、问崔律/C、想说的话：

C.要开学了，学校布置很多任务还没完成，今天听课质量有点低我，也没有实践。明天补听课程，完成思维导图并约小伙伴践行。

4、[预习]p99利用准则。

（1）我的阅读理解：

准则是对方确立的一种规则。但是往往很多人会出现言行不一致的情况，这时候我们可以利用对方的准则来进行谈判 ，赢取属于自己的利益。

在利用准则的过程中。不是用陈述句，而是用疑问句。

有时候这么说会让我们觉得咄咄逼人不尽人情，这时候我们可以利用恰当的语调语调，应该听上去平静亲切并且通情达理的，最后我们要给对方选择是一错到底还是满足我们的要求？

如果对方不想回答我们有关准则的问题。这是我们可以问对方我所提的这个问题本身是否有问题。

另外要注意，不要在周围有很多人的情况下，要求对方为我们破例。

（2）我过去的成功与失败栗子：

成功的栗子：去年买房子的时候，和对方签订的合同是在签订合同之前的物业费要对方全部交清。但是当我们接手房子以后，却发现他压根都没有交物业费，因为我们需要用房子，我们就把物业费先交清了，后来跟对方谈，让对方付物业费的时候，就利用了我们的准则。“你好，我们的购房合同上签的在签订合同之前的物业费是由你负责对吧？”对方承认以后很爽快的就把我们多交付的物业费退还给我们。

失败的栗子：去年计划考驾照，找驾校报名，当时报名费2600说是。只要一次性通过不会再收其他钱，如果补考的话需要交补考费。结果。有一家驾校合并了当地所有的驾校，垄断了驾校。这个新的驾校。学费涨了1000多，现在要求我们补交差额。跟对方去沟通，对方只说。这是我们之前和原来驾校签订的合约，他们不负责。只要你要参加考试，必须补交差额费用。