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工作日记

工作日记

作者: 海棠心事 | 来源:发表于2018-05-01 21:47 被阅读0次

    在巨人教育上班已经有一个月了,说说这一个月的感受吧!

    巨人教育作为一个开业三个月的教育机构,能够有100多人的学生真的很让人吃惊。但我知道这和左姐的领到是分不开的,以前是每周星期三出去做外销,收集电话号码。现在是我和胡老师天天出去做外销,我们在外面是看不到什么效果,但从学校这几天来咨询的人数来看,外销还是有效果的。

    能够和年轻的企业一起成长,我想从中学到的经验就算以后自己出来做事也用得上的。

    2018年 6月21日 天气 小雨

    今天买的笔记本到了,好怕买到二手货,特地给唐老师说了一下,叫他帮我看看我买的电脑,哈哈,结果是,我想多了,唐老师从开箱开始教我,到最后电脑充上电,他说,你这个电脑自己用还是可以的,不是二手机,天猫上的东西还是值得相信的。我的个天啊,是不是他太单纯了了,天猫上的东西虽说大部是是值得相信的。但是,还是存在着二手机翻新的好吧,只能说我是被贴吧里的同志们吓到了。反正到目前为止,这个电脑还是可以的,因为我什么也没有干啊,连个PS都没下,就打打字,但是,这个散热啊,真的是有点问题,现在下面都好热了,就放在这里打了点字就这样了。不晓得我以后做图的时候会热成什么鬼样子。只能走一步看一步了。

    说说今天的工作,今天主要是要电话,打了之前我们出去做外销时的电话,打了好多啊,但是人家好多都在别的地方报名了,因为我们的信息收集得很早,可是没有打电话,电话一直被左老师锁在她的办公室里,唉,暑假班是真真实实地感受到了激烈地竞争啊。前天我出去帮妹妹拿面膜的时候,看到有3家都在发暑假班的招生资料,人家还送了水杯,书包这些,这些我早就跟左老师说了,可是左老师好像一点都不着急,她不急我也没有办法。

    昨天我终于知道阳光飞扬在哪里了。就在新华书店那里。

    今天打了快一天的电话,最终是有一个要来,他以前在华厦电影城这边上过晚辅的,但是效果不是很好,然后,我们做宣传的时候也留了电话,来看过,但是孩子自己不愿意来,今天我去电话的时候,他妈妈很有意向报一个暑假作业班,但是,考虑到之前他在别的 地方上晚辅的情况,我还是建议了他来听试听课,报一个暑假班,数学和语文都不是很好,数学还被他们老师讽刺过,他妈妈心里还是存着一口气的,如果我们能帮助他提高的话我想他妈妈应该是会感谢我们的。

    2018年6月22 天气晴

    先大概说一下今天做过的事,先是把昨天有意向想要试听的人的名单给了吴老师,然后打电话,因为只有一部电话,我和胡老师就歇一歇地打,后来不知怎么的电话就不能打出去了,网络也用不了了,唐姐说是欠费了,我想应该也是的,后来我们就出去了,去各个小区放我们小区的广告牌。十个广告牌放了4个小区,左老师找了关系,有几个小区的物管都很好说话,我们说了我们是巨人的老师,还放一下招生的广告牌,已经给他们物管部的谁谁说过了,小区的物管叔叔就让我们放了。

    就有一个小区的,说那个人只能管北苑,写不了南苑,我们就说先把这个放这里,我们先去北苑,等我们在北苑回来的时候估计已经说好了,然后我们就走了,放这个广告牌幸好有冯哥帮忙,不然我们三个女生怎么拿得动。希望这些广告牌有效果。因为我们在宣传上真的落后竞争对手好多。

    从最近我们打电话的情况都感觉得出来,好多打过去都说已经报名了,在哪里报了,明明我们很早就收集到信息了,可是还是让别人抢先了,最主要的是我们暑假班的方案出来得太晚了,而且宣传都没怎么宣传。别人都是天天拿个小喇叭,要送的礼物到学校门口去拉学生,我们是什么都没干,就做了几个宣传海报放在我们校区内给学生和家长看。

    老生的续报是很重要,但是,在这个暑假班抢人的大战中,新生也是很重要的,我们已经落后别人一截了,只希望这次我们放的广告牌有些效果,会给我们带来客户。

    然后下午就是开周例会,杨哥让我们学习了三个文件。

    晚上的时候,是开我们部门的会议,只是记录了胡老师那里的名单,我这里的都还没记,然后左老师就走了,

    然后,我也就回来了

    胡老师今天还请我吃了一碗杂酱面。上次左老师请我们吃的时候也是叫胡老师去买的,估计胡老师买到一半,左老师想起来要请胡老师吃一碗,叫我给她打电话,说,多买一碗,是给胡老师的,这样子说,谁会买啊。叫她多买一碗,回来的时候给她吃不就完了嘛,偏要在买的时候说是给她的,这样子说,是我,我也不会给自己多买啊。

    2018年6月23日天气晴

      今天总的来说是不错的。

    早上的时候和胡老师一起打电话,我今天本来有一个要来试听,是昨天就说好的,但是今天没有,而那个唐哥,之前给他打了好几次电话都不接,而且有一次我打电话过去,他说他在上课,让我觉得他是不是同行啊,后面就很少和他联系了,每次打过去,他都说,我要来会和你联系的,结果,他今天还的时候没和我联系,直接就来了,以至于他来早了一个小时,而且儿子等不到,然后就走了,我感觉这个单子似乎是成不了了。而昨天联系好的说11点终来试听的那个却没有来,总之,今天我以前联系的客户都没有来。

      而胡老师她早上走的时候跟我说,她今天要来几个试听的,和我交代了大半天,结果,要来的没来,说不来的却来了。小姑娘试听了之后觉得我们这里可以,跟她妈妈说要在我们这里报,我也给她申请了很优惠的价格,结果,她婆婆说她今天没带钱,明天来报。好吧,上午就是这样子,然后来了个试听初一数学的,是昨天我们出去放广告牌的时候在楼下问我的时候我跟他说叫他去楼上,楼上有老师在。唉,要是那天我不那样子说,说不定这个客户就是我的,失策啊。

    幸好,下午余姐来了,因为之前给她打电话她都不接,以为她不想补了呢,结果今天她自己主动打电话过来了,问什么时候可以试听,我看了看邱老师的课表,给她报了时间,然后余姐说她到时间过来,果然,一会她就过来了。

    邱老师在给人讲课,我先接待了余姐,和她聊了一些孩子的基本情况。原来她孩子在补英语,是他们老师在补,她们老师在一个培训学校租了教室,两个班的孩子都在那里补,除了补英语那个班还补数学,那个数学老师是他们英语老师请的,应该是想分担教室的租金。后来,我还了解到,他们班的数学成绩是普遍不好,最高分只有80多分,120分的总分,最高80分,这个班的数学老师怎么都是有责任的。果然,后来她说,她们班的数学成绩倒数第一,英语是顺数第二。这样子学生也好苦恼。了解得差不多了,邱老师也给那边的学生讲得差不多了,然后来这边了解了一些情况,就去教室里给 孩子上试听课了,余姐也是一块进去的,差不多讲了20多分钟,出来的时候孩子是满足的笑容,就在那里跟我讲,刚刚老师讲的公式学样里老师讲都没讲过,然后表示要在这里学,要刚刚讲课的老师跟她讲,我跟她说,是的,就是刚刚给你讲课的老师给你上课,后来的谈话中我还了解到,原来她和我们这里一个学生是一个小区 的,彼此都认识,然后我就给她讲那那个孩子的情况,她们也都了解了。当时就问价格,我给她们打了个8折,后来他们表示还要再优惠一点,我说要向领导申请,我当着他们给上面领导打了个电话,电话里说,要当场定下来就有优惠,他们表示先给订金,我说好。于是这个单就成了。

    本以为今天就这样了,结果到在要下班的时候又来了一对母子,咨询初一英语。这个孩子真的是太好动了,英语基础也不好,因为快要下班了,她说要不明天来,我说没事,因为今天星期六,明天说不定就不来了,然后我刚好看到邓老师出来 ,就叫邓老师来给他们上了试听课,结果,试听完孩子的妈妈就要报,真是是,我接的最快的一单了吧,

    总的来说,今天还是很不错的一天,中午的时候被阿姨打击的心情下午又变得信心百倍了。

    2018年6月24日天气晴

    昨天就确定了说今天要外销,因为营中是早上8点30开考,所以7点30左右我们就到了营中外面了,明明我们是去得最早的,在选择位置的时候听唐姐说营中的保安会出来撵人,所以我们就选择了一个相对外围的位置,结果那个对着营中门口的位置被另一 个学校占去了。

      刚搭好展架的时候就下了一场雨,我们被淋得没有办法,只好到附近的小卖部去躲雨,幸好夏天的雨大是大,但不是很久,一会就停了。等雨停了我们收拾好桌子,展架就开始发单子了,我发单子喜欢单独行动,不喜欢和他们一群一群地站一堆,于是我就一个人提着包到了营中门口去发,门口好多是去看了场地出来的家长,我跟他们说,我们学校暑假班开有小升初的衔接课,叫他们有空可以了解一下,其实好多都是想了解的,但是,好多都是乡镇上的,来来去去就不方便了,幸好有几个是我们学校附近的,留了3个电话号码,我说在他们考试后我会给他们联系确定试听课的时间,大概9点半的样子,营中校门口就没什么人了,左老师请我们吃了早饭就准备回校区了,但是那个抢了我们位置的学校还在那里,我和胡老师说,我们不能撤,要和他们干到底。

    最后我们还是回去了,我们这边出来宣传的都是学校的老师和市场部的人,不像 他们,都是给钱请的兼职学生,我们回校区还有其他的事情。

    果然,在校区还没有休息够,昨天还试听的阿姨和叔叔就来交钱了,我刚把昨天试听的阿姨叔叔迎时空咨询室,就看到之前我联系了一个月的张阿姨也来了,我只能叫她先等一会,我先把这边的事处理好了再说。

    给阿姨打了7.5折,我之前没有跟左老师说,在开单的时候我去给左老师说了一下,左老师同意了,给钱的时候,阿姨少给我5块钱,不过后来叔叔叔还是是给齐了,然后,要求我们再送她一周课,我说,我要去给领导申请一下,领导还要征求老师的同意,后来我们问了张老师,张老师同意了,叫她们下次来的时候带上孩子的课本,因为最后一周主要是复习。

    把叔叔阿姨送走之后,我就把张阿姨接了进去,之前我们联系了一个月,价格也从以前的2700给她少到了2300,她呢,估计也是把全营山的补课机构都是比较完了的,就价格来说,她还是觉得高,但是,我想她最主要考虑的是我们这里离她家很近,我跟她说过,住这么近,以后有问题都是可以拿来问老师的,我想这个才是最打动她的吧。

    果然,张阿姨说明来意,说是来交订金的,我给她按的7折算,然后,他说,这后面的50块能不能少去,我想了一下,我之前好像是给她去过电话,说是把那50块少去的,她还跟我说,我现在交了订金,不上课的话可不可以退,我都不知道怎么说了,我去问了左老师,左老师说订金是不能退的,但我不能这么跟她说啊,跟她说了百分之百是不能退的。其实之前我接的第二个单就退过一次订金,是一个幼儿园大班的孩子,来上拼音要我们教她读,本来她是报的9-20,结果弄得好像1对1,她奶奶还退的时候,我跟左老师说了情况,左老师当时在北京,和吴老师邓老师他们沟通了之后还是觉得把订金退给她比较好。我今天也没跟张阿姨说不能退。

    在给张阿姨开好单子之后,因为怕她退订金,我主运跟她说,下周可以叫她孙女过来先免费上一节课,先让她感受到我们的诚意,先习惯我们这里就不会退订金了,我好机智,下午的时候跟邱老师沟通了,邱老师也同意了让她来。

    接待完张阿姨都快11点了,我们过去的时候已经有营中的学生出来了,不过我们都没发单子,听着隔壁学校的那几个兼职的小孩子在那里吼,哪个学样1900,然后他们才1200,比他们便宜多少,我在心里笑着,不管你们1900也好,1200也罢,我2700照样收人。其实,我现在才懂,为什么我们很少出去做宣传,这个市场早就被一群人给做烂了,打价格战影响的不仅是整个行业里的人,还有孩子,现在为什么好多孩子不想补课,因为他们觉得补了课也没有用,成绩也没有提高,反而让他们没时间玩,如果是这样,我也不愿意补课啊。可是,家长们在选择学校的时候,首先考虑的却是价钱,但是价格是和服务成正比的,这个他们却没有考虑过。

    11点40的时候学生和家长出来了,可是真的是人 太多了,都没时间讲,只记得有很多只手来拿单子,而我的单子也是十多分钟就没了,等我拿好单子准备再来发的时候,发现这波家长走得都差不多了,之前左老师说要是发到12点,可以叫盒饭,可是现在人都没几个,我们几个人一致决定各回各家,各找各妈,煮饭的先回去,我住得近就和她们几个要回校区的一起收拾展架,收拾完之后,碰到邓老师,他叫我2点20再去,今天不用职班了,好高兴啊,不过我要走路回家了。

    下午没什么事,就是打了几个电话,给孩子没开空调,帮美美老师抽孩子们背他们上课的笔记,还来了一个何姐带她的二儿子来试听三年级的英语,我一直觉得她的大儿子静不下来,12岁就读初一了,真的好小啊,昨天我看到的时候,我以为读小学,可是她说读初一,不好表现得太惊奇,怕孩子觉得自己长不高。不过他小儿子好像要正常一些,相对能静得下来一些,我把他带到唐老师的教室去,给他拿了纸和笔就没管他了,下课的时候我看他做了笔记,还可以,何姐也问了他的孩子,看到孩子在纸上写的东西,还是比较欣慰的,跟我说,她下学期来给孩子报,因为她昨天才给她大儿子报了名,我不好再推,笑着把她们母子三人送走了。

    基本上我这一天到这里就差不多了,后来何佳韵背书的时候耽误了一会,我就下班了,可是胡老师还有一个她下午约的一对初一的母子,她还要等他们试听完听一下她们的试听感受,但没我什么事啊,所以我就走了,这是我下得早的第二个星期天吧,哈哈,心情真好,所以回去的路上我 买了三个手抓饼来吃,本来给欣欣和她妈妈一人带了一个,结果她们都不在家,只好我一个人先吃了一个,给她们留着。

    吃了东西玩了一会手机,想起来昨天的衣服还没洗,快要洗完的时候,胡老师给我来电话,我还以为有什么事呢,结果她叫我出去逛路,她接在送走那对母子后又接了一位客人,所以,本以为可以早早下班的星期天生生推到了8点多,苦逼啊,哈哈哈哈!!!!!

    2018年6月26 星期二 天气晴

    昨天和今天休假,没有带本子回去,所以昨天没有写,昨天下午昨老师打电话来说,我们市场部的改了,要早上7点起来上班,明天7点上班,坐车来肯定来不及了,所以我今天下午就坐车来了,幸好来了,不然明天上班钥匙都没有,我的钥匙还是唐姐下班的时候送过来的。

    其实今天本来没有什么要写的,可是上午的时候,我儿子一直在跟我说我过节的时候东西都没跟他买,我很纳闷:谁规定的过节的时候要给小孩子买东西,然后说我空着手就回来了,我回自己家不空着手回来还要怎么样,我每周都回来的,又不是很久才回来一次。在后来我的追问下,才知道是我婆婆说的,真的很无语。

    我公公在过节的时候给她女儿红包,而他大哥生日的时候我还要买东西去的,也没见他给我红包啊,再说,我老公,从2月28号出去,到现在就寄了500块钱给我,我妈那边也没有听说他送什么礼啊,在过年的时候还要给他一万块钱,过节的时候还要给她钱,她想得好啊,这么早就开始要人给养老了吗?

    等我儿子读一年级,我是一定要把他接到城里来读书的,在家里面煮饭人都按着她的喜好来,老是说孩子不吃,不吃,我又不是没带过他,我把他从生下来带到4岁半,从来没说什么不吃,只是有的东西吃得少而已,而在她眼里吃得少就等于不吃,下次就不买了,从来没有耐心哄一下。

    今天除了这个就没什么值得记的事了,还有一件,我儿子在我手机上问他爷爷要钱了,要买电话手表。他太小了我给他买了个学习机。

    2018年6月27日星期三 天气晴

    前天左老师给我打电话说我们市场部的上班时间改到早上7点钟了,我说好,知道了,然后,早上我6点多就到了,我以为说改到7点,是因为7点天气凉快,有上门的人来咨询,结果今天早上8点的时候左老师来电话,问我,有没有去楼下设点,我晕,她前天打电话的时候没有说要设点,昨天唐姐给我钥匙的时候也没有说要设点啊,一来问我,我也一脸懵逼,但是既然她这样子说了,那我肯定是要做的,然后就一个人下去了,不过好在还是有几个人愿意留电话,不然上去又要被骂了。

    今天有两个人面试,一个应该是我们想用,另一个是做题超时了,应该不会用吧。

    然后我就是打电话,打新的资料,不知道哪里来的,还好,打出来了两个,愿意来听试听课。

    还有就是,从下面上来的时候,我去跟他们开了个周例会,应该是没有叫我参加的吧,只是我那时候刚好上来了就叫我去了。基本就那样,没什么说的,就是说上课的时候不能全部叫学生做题,那样是不算课时的。

    还有就是外销,叫老师配合我们外销。

    因为要上奥数公开课,双双老师要先磨课,结果我们准备下班的时候,邓老师进来,说双双老师的奥数课还没有准备好,在台子上讲不出来。然后左老师说,看嘛,就是叫他们练,平时不练,在台子上就讲不出来。又说了那句一直吊着我的话,说,其实我还是希望你去讲小学数学,呵呵哒,我是什么能力我清楚,然后你是怎么对我的你清楚。至于我为什么没有走,是因为我还没有取舍好,你愿意用一跟胡萝卜来吊着我走,要看我愿不愿意配合,现在,因为还没有更好的发展,我当然是愿意配合的,要是有了更好的发展,谁愿意配合啊。

    2018年7月1日

    因为这几天有姐姐家的小孩跟我睡,天天都很闹,都没有时间写日记,总之这几天都是打电话,然后,成果是,我打了几天,一个上门的都没有,而胡老师却有好几个上门的,还有几个有意向要报名的,总之这两天对于我来说就是一个字,衰得很。不过有一件值得高兴的事,就是骆银妈妈我还没有催她,她今天就来交全款了,还有上周我们去弄展架的时候碰到的大哥,也带着他的儿子和值女来交全款了。可是这和我们有什么关系呢,半毛钱的关系都没有。

    时间过得好快啊,原来我在巨人上班都一年多了。

    一年的时间,让我学到了很多,以前,工作上如果遇到问题,第一时间想的应该就是要不换一家,而现在,遇到问题想的却是怎么去解决它,我很感谢我的领导,他们对我百分百的信任,还有同事,给予我各种支持,遇到事情我事故没有推卸责任,没有甩锅,没有逃避,都是很努力地却解决。而且也没有沉迷于以往的成绩,迷失在过去的荣光里。让我们可以百分百的往前走。

    今天蒋任欣姐姐发了两张图片来,让我给她看看有没有错,我以为是让我看小数,她说看看那个估算,很抱歉,我当时对估算这一块这不是很熟,我只知道,估算是没有唯一答案的。我也把我的估算想法告诉她了,结果,她非要让我判断对错。估算不准确,而蒋任欣是精算的,比估算还要准确,我就说了她是对的,结果,她姐姐说,好嘛,你说的是对的,等问了她们学校里的老师来考试我。

    我真的没有遇到过这样的家长,既然你有那么多的时间干嘛不自己来辅导孩子,而且,你的学校老师的不信任,也是对学生的不信任。

    后来,她发短信来说要退费,还说要来学校闹,我把这件事给左老师说了,她竟然 说让他来闹。我也是醉了。

    2019年6月6日

    好久没有写日记了,感觉心里还是有点欠欠的,这两天我的情绪又回到了想写作的状态,我的想法总是在写小说、做题、画画、写字这几个爱好中徘徊,一个一般一两个月,就会进入到下一个爱好,我也是服了我自己了,说不能坚持呢,但是总是不会放弃,但也坚持不了多久。

    因为,最近我们校区的美篇都是我写的,我突然 感觉 自己的文笔好像还可以吧,就激活了我体内的写作想法,就把以前的那些脑洞的文章拿出来写,竟然 ,让我写完了一篇。虽然自己学得烂得像狗屎,但总算也是一坨拉出来的屎吧,好吧,我的欣赏水平就是这么低,因为我今天在看书的时候看到一句话:当欣赏水平超过了写作水平,那就写不出东西来了。我觉得非常的正确,欣赏水平过高,感觉自己写的没有一处能看,那就动不了笔,动不了笔,没有很多的练习,怎么可能会有进步呢,感谢自己的低欣赏水平。

    明天就要高考了,我今天早上回家的时候,看到营中外面那么多人,还以为记错了,还特地百度了一下,果然是事不关已就不在意啊。想想十四年前的自己,突然觉得时间过得真快,而那时候的自己为什么没有更努力一点呢。更重要的是那时候我的眼界和格局真的好局限,如果那时候的眼界稍微宽一些,或是有个有帮忙提点一下,我也是就不是现在的这个样子,那时候以为只有一本读出来才有用,所以考了个一专都没有去读,白白浪费了时间和精 去读五月花。总是对生活了解得不透彻,没有学会坚持,也不知道坚持下去的意义,好在这些年的生活经历,已经让我知道了坚持下来会产生奇迹。

    最后,祝各位参加考试的都取得好成绩。

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