参加研修的过程中，老师多次提醒说，你们现在的知识完全可以做咨询，但说实话，心理完全没有底。以前，也有朋友咨询，也可以从心理的角度帮助分析一下，但完全没有套路，似乎是脚踩西瓜皮，滑到哪里算哪里，跟着感觉走。作为一名心理咨询师，首先要知道心理咨询是什么？
心理咨询是咨询师帮助求助者解决心理问题的过程，这里有几个要点：一是帮助，二是求助者，三是心理问题，四是过程。首先说帮助，心理咨询是助人自助，是咨询师启发 、引导、支持、鼓励求助者，达到求助者自我成长的目的。
其次要看是不是求助者，记得有位家长预约咨询，说明天6点带孩子来咨询，咨询问题是孩子初三放假了，天天晚上看电影，不能按时睡觉，家长很焦虑，怕孩子休息不好身体会出问题，但孩子不听，觉得孩子有问题，想让咨询师来帮忙和孩子谈谈，这里孩子是求助者还是家长是求助者？谁有问题谁才需要帮助。结果，孩子说我没有心理问题，做什么心理咨询。那什么人才是求助者呢？感觉自己的心理出了问题，不能正常的工作或生活，社会功能受到影响，需要别人帮助，并且能够主动求助并愿意改变，能够付诸于行动的人。
三是求助的必需是心理问题。这就需要咨询师有专业知识来区分哪些才是心理问题，老师多次讲过诊断比治疗重要，作为专业人员，首先诊断正确，才能有治疗正确；如果诊断错了，再正确的治疗也没有效果。咨询师能够帮助的是心理不健康的人。人的心理状态分四种，即：正常，异常，健康，不健康。我们能帮助的只是心理不健康状态的人。求助者进来，首先要看是死人还是活人，区分死人和活人看眼睛，眼睛是心灵的窗户，和你目光交流，说什么能够听进去，也就是说能够动心的交流，这就是活人的状态。
区分开活人和死人后，再看看活人是正常还是异常，正常和异常的区分有三原则：主客观统一性原则，知情意协调性原则，人格的相对稳定性原则。首先说主客观统一，夏天，大家都觉得很热，只有一个人穿着棉袄，可以判断主客观不一致，这人不正常；知情意协调呢，丢了贵重的东西，不但不伤心还很高兴，认知和情绪不一致，表现异常；过去一直很小气的一个人，买东西突然大手大脚起来，人格的稳定性发生改变，也是不正常。
区分开正常和异常，再看心理健康还是不健康。评估心理健康的三标准有体验标准、操作标准和发展标准。心理不健康又分一般心理问题，严重心理问题和神经症性心理问题。作为咨询师我们主要负责心理不健康的那部分人的心理问题。
最后再谈谈过程，心理咨询是帮助求助者成长的过程，过程就有开始有结束，需要时间，这些要明确和求助者说明。
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