就像电影《Big》里面的汤姆·汉克斯喜欢 FAO Schwarz(RIP)玩具店一样,我喜欢 “一元店”。我喜欢在店里逛来逛去,浏览那些完美的商品,为买到的东西感到惊叹。但是我住在纽约市区,这里遍地皆是一元店。因此,对我来说,不管是想买包装纸、电灯泡,还是想买一把新扫帚,都是件很容易的事。但是对于那些不住在城里的人来说,他们买这些东西就意味着需要开车、停车、搬东西。
所以网上一元店似乎有存在的合理性,对吧? 好吧,是有一些合理性。至今为止,一元店还没有开展真正意义上的电子商务,原因有很多,最显而易见的事实是成本难以平衡——信用卡支付处理、仓储、运输的成本很容易就将便宜货的微薄利润全部吞没。
Honest Company 的前任副总裁 David Yeom 却推翻了廉价等于质量差的理论,成立了一元店电商 Hollar。
Hollar 成立了六个月后,月销售额就已经达到了100万美元,产品供不应求,比如最热门的特大号独角兽发光抱枕一天能卖出1000件。它不是卖便宜货,卖的是真正的知名品牌,比如露华浓唇膏、Cheerios麦片以及迪斯尼背包等。
创业灵感
Yeom 的创业灵感来自于他对一元店的喜爱。他在 eBay、HauteLook和Honest Company 这些企业任职过。在 Honest Company 任职时,Yeom 和朋友 Brian Lee( Honest Company 的CEO)吃完午饭后,会跑到当地的日本大创百元店购物。
就这样有一次 Yeom 突然意识到网上没多少便宜商品,而像 Wish 这些app的商品快递时间又长,有时候质量也很差。
于是在2015年初,Yeom 找到了 Lee 以及其他三位联合创始人,在11月推出了 Hollar 应用。
为了盈利,公司规定订单的最小金额为10美元,防止订单金额太小而亏本。订单金额25美元以上就可以免运费。
如果是卖低价商品,你可能觉得很难达到这些数字,但是Yeom称他们平均每个订单的金额是30美元,订单金额最大可达到963美元,有人买了300个产品。
Yeom表示,他们不卖大件产品,所以Hollar上找不到那种50磅的洗涤剂,另外他们也不出售易腐食品,比如牛奶和香蕉。
Hollar要解决的问题是如何获得消费者信任,让消费者相信网站的产品不是骗局和便宜货。
人们觉得2美元的玩具质量肯定很差,但是Yeom表示Hollar的合作伙伴都是经过千挑万选。
Hollar很多商品属于清仓甩卖的产品,所以OPI指甲油是真的OPI品牌,奥利奥饼干也是真的奥利奥。Hollar出售的美容品牌包括露华浓、欧莱雅,零食品牌有Cheerios、Kraft Mac和 Cheese。网站上一美元的验孕棒和沃尔格林药店里的一样,都经过了FDA的认证。
未来发展
自去年11月推出Hollar以后,销售额每个月都在增长。大多数订单来自app,80%的订单来自加利福尼亚和纽约以外的地区。
Yeom称他的主要客户群体是来自美国中产阶级的千禧一代“妈妈”,他说:“这些妈妈消费群体能成就我们的胜利。”
他还表示公司的每个订单的毛利润都很乐观,订单金额能覆盖产品的成本和运费,不过公司总体仍亏损,因为需要投资建立规模。
今年Hollar打算开发自己的产品线,类似之前的Honest Company开发自己的无毒产品线。Yeom的目标是到2016年底网站上的自有品牌产品数量超过500种。
“卖廉价商品总是被打上了质量差的标签,但是便宜也会有好货,”Yeom最后说道。
这家公司去年年中才拿到种子轮,很快又在去年年底拿到了1200万美元的A轮,并且仅仅在4个月前才完成交易,现在又拿到了B轮,足以说明投资者认可其增长速度。此轮融资过后,其总融资额为4755万美元。
Hollar Inc. 是一家销售各式居家物品和个人用品的电商平台。在某些方面,它类似于网上一元店。最小的订单额为10美元。
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