我的经验和教训

前言

• 实现大目标和小目标的难度相差无几，唯一的区别在于：目标越大，其产生的影响力也越大。人的精力有限，既然每次只能聚焦一项对个人而言至关重要的事业，就应该选择一个真正值得努力和专注的目标，奋力一搏，确保成功
• 优秀的高管是在后天磨炼中成长起来的，没有人是天生的。他们吸收信息，研究既往经验，从错误中吸取教训，不断进步
• 金融还造就了我将复杂问题简单化的能力——要想解决复杂问题，只需专注于那两三个决定性的影响因素就行了

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1 追梦

• 一个人可以学着做管理者，甚至可以学着当领导者，却无法通过学习成为企业家
• 为人师，就必须消除他人学习的障碍
• 做大事和做小事的难度是一样的。两者都会消耗你的时间和精力，所以如果决心做事，就要做大事，要确保你的梦想值得追求，未来的收获可以配得上你的努力
• 再聪明的人也无法单独解决所有问题，但是一群聪明的人如果能够彼此坦诚地沟通，就会战无不胜
• 任何企业家都需要具备诸多关键技能，其中最重要的技能也许就是可以高屋建瓴、客观公正地对人才进行评估

我成功面试规则

1. 要准时。准时是你对面试重视程度和准备程度的首要指标
2. 要真实。面试是一种相互评估的过程，每个人都在寻找合适的人选。要从容不迫、落落大方，对方会喜欢真实的你。
3. 做好准备。研究要面试的公司，熟知公司的重要人物和事件。面试官总是喜欢讨论自己身边发生的事
4. 要坦率。不要害怕谈论自己的想法。不要只想着给面试官留下深刻印象，而要更多地关注如何进行开放坦诚的交流，直言不讳地发表自己的见解
5. 要自信。以平等的姿态参加面试，而不是作为请求者。在大多数情况下，雇主都是在寻找能够把控局面的人，当然，前提是这些人并不刚愎自用
6. 保持好奇心。最好的面试是互动型面试——候选人提出问题，征求意见，询问面试官在公司工作时最喜欢哪一点。要找到方法与面试官进行积极交流，并确保双方始终你来我往，有问有答。
7. 可以谈到你在申请机构中认识的人，但前提是你喜欢并尊重这个人。你的面试官会以此来考察你对于人的判断

实践是学习的最佳路径

• 投资者一直在寻找极好的投资，你越是降低他们决策的难度，每个人获得的利益就越大
• 商业中最重要的资产就是信息。你知道得越多，你拥有的视角越多，可以建立的连接就越多，进行预测的能力就越强
• 华尔街和商业都是很小的世界。如果你以一所优秀的学校或一家大公司为起点，与你们这一代最优秀的人交往，你将来就会不断地再次遇到他们

寻找竞争最小、机会最大的领域

• 在与他人交往过程中，我从不急于表达自己的观点，极力推销自己手里的东西，而总是选择倾听。我会静静等待，关注对方要什么、想什么，然后着手满足对方的需求
• 仔细聆听对方谈话的内容、认真观察别人表达的方式，这种做法能极为有效地帮我找到『我能提供什么帮助』这一问题的答案，这也是我一直以来在问自己的一个问题。如果我可以帮助别人，并成为解决其问题的朋友，那么其他的一切都会随之而来
• 人们最感兴趣的话题永远是『自己的问题』。如果你能发现对方的问题所在，并提出解决方案，那么他们一定愿意跟你沟通，无论他们的等级或地位如何。问题越困难，解决方案越少，你的建议就越有价值。为人人避之不及的问题提供解决方案，才是竞争最小、机会最大的领域

苏世民成功人生的十大信条

1. 卓越成就=原则 +经验+教训+做法
2. 有意义的人生=创造出人意料、影响深远的新事物
3. 成功的秘密：发现机会、抓住机会、永不言弃
4. 面对问题时，要勇于挑战权威、挑战等级制度
5. 忧虑是一种积极的心理活动，它可以开阔人的思路
6. 人生有无限可能，你可以成为你想成为的任何人，做成你想做的任何事
7. 了解问题的角度越多，越接近问题的答案。问题越困难，解决方案越少，你的建议就越有价值
8. 追求卓越的人往往对学习充满热情，孜孜以求，他们善于提问、勤于思考，能够敏锐地捕捉到想法之间的联系，从不失手
9. 成功就是充分利用那些你无法预测的罕见的机会，但抓住这些机会的前提是你必须时刻保持开放的思维、高度的警觉和严阵以待的姿态，并愿意接受重大变革
10. 有时现实与自己想象的生活和事业之间存在巨大差距，这一差距会压得人喘不过气，几乎令人绝望。人们往往只能看到成功的光环或是失败的黯淡，却忽视那些可能彻底改变人生轨迹的转折点，可正是这些转折点上，我们学到了事业和人生中最重要的经验和教训

决策 难度 利益

投资者一直在寻找极好的投资，你越是降低他们决策的难度，每个人获得的利益就越大

信息 视角 连接 预测

商业中最重要的资产就是信息。你知道得越多，你拥有的视角就越多，可以建立的连接就越多，进行预测的能力就越强

竞争 机会 价值

问题越困难，解决方案越少，你的建议就越有价值。为人人避 之不及的问题提供解决方案，才是竞争最小、机会最大的领域

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2 决策

企业10分人才观：得8分的人是任务执行者，得9分的人非常擅长执行和制订一流策略。如果公司都是9分人才，就可以获得成功。但10分人才，无须得到指令，就能主动发现问题、设计解决方案，并将业务推向新的方向

创业 成败 时机：创业的成败往往取决于时机。创业太早，客户还没准备好。创业太晚，竞争对手又太多

时间 伤害 交易：时间会对所有交易产生负面影响。等待的时间越长，越有可能出现意料之外的棘手事件

坚持 获得：仅仅凭借锲而不舍的意志力，你就可以让世界筋疲力尽，做出让步，把你想要的东西给你

为人所不为，为人所不能

• 要确保创业成功，唯一的办法就是全身心的投入。因此，如果你要将自己的生命奉献给一个公司，就应该选择一个发展潜力巨大的企业
• 典型的杠杆收购是这样的：一个投资者决定收购一家公司，部分资金自付，类似于购房的首付款，剩余的资金进行贷款，即加杠杆。所有投资的关键都是充分使用手中的一切工具。我喜欢杠杆收购的概念。

KKR集团收购工业抽水机制造商乌达耶的资金募集说明书。这是最早的大型杠杆收购案例之一。在收购时KKR仅用现金支付了交易额的5%，其余的资金全靠贷款。这一杠杆比例意味着，如果乌达耶公司增长5%，KKR的权益则将增长20%-30%

• 10分人才，无须得到指令，就能主动发现问题、设计解决方案，并将业务推向新的方向。10分人才能够为企业带来源源不断的收益
• 我发现问题越难，竞争就越有限。解决此类问题的人非常罕见。有难题的人会找你，出大价钱让你解决问题

保持开放思维，抓住罕见机会

• 成功就是充分利用你无法预测的那些罕见的机会，但抓住这样机会的前提是你必须时刻保持开放的思维、高度的警觉和再出发的姿态，并愿意接受重大变革
• 仅靠一次推销是不行的。你对事物存在信念，但并不能保证其他人也这样。你必须一遍又一遍地推销你的愿景。大多数人不喜欢改变，你必须用你的论点和个人魅力压倒他们。如果你相信你推销的东西，对方却拒绝，你应该假设他们并没有完全理解，所以你要再给他们一次机会。经过多次讨论，彼得以他自己的方式屈服了

独辟蹊径

• 我讨厌拖泥带水，喜欢速战速决。即使任务不紧急，我也希望尽快完成任务，以避免因为延迟而带来不必要的风险

周期：通过市场涨落判断投资机会

• 随着市场疲软和经济下行，市场会逐渐触底，但其询问是难以发现的。大多数公共和私人投资者过早买入资产，低估了经济衰退的严重程度。此时的关键在于保持沉着和冷静，不要过快地做出反应。投资者大都没有你信心和耐心，也缺乏自律精神，无法等到一个周期完全过去
• 避免这种情况的方法就是，当价值从低点回升至少10%时再开始进行投资。随着经济获得动力，资产价值往往会随之上扬。最好放弃市场刚开始复苏时10-15%的涨幅，以确保在恰当的时间买入资产

如何做正确的决策

• 对任何组织而言，失败是最好的老师。一个企业绝对不能掩饰自己的失败，而是要进行开诚布公的讨论，分析导致错误的原因，以此学习新的决策规则

创建完美流程

• 每个参会人员，无论资历和职务如何，都要提出自己的意见，积极参与。没有一个人或一群人在讨论中占主导地位，或手握批准权。这是一项团队运动。每个人都必须针对变量进行辩论，商定一致，确定可能的结果范围。有时则需要进行几轮严格而充分的辩论和讨论。但是，如果参会人员没有达到一致意见，我们不会继续向下推进

黑厂的人才战略

坚持招聘10分人才

• 在黑石，我们投资打造了一个全面的培训计划，确保新员工在开始工作之前就掌握工作内容和技巧。我们希望他们能够尽快获得主动权，在工作中发挥积极作用，熟练掌握金融和交易的基础知识，时刻牢记公司的文化，不再掩饰和隐瞒自己的无知。新人是我们最宝贵的资源，这个高效的培训计划产生了很好的实际效果，让他们获得了信息和你放心，让他们感觉自己受到重视，帮助他们投入工作
• 两种解压方法

1. 专注。如果觉得工作量太大，难以招架，请把部分工作分给他人
2. 充分把握机会、追求卓越的方法就是在必要时寻求帮助

苏世尼成功投资的十五条法则

1. 充分使用手中的一切工具是投资的关键
2. 在金融界，突如其来的运气逆转，一笔糟糕交易 ，一笔不良投资，都可能将你击垮
3. 打造多样化的业务类型以应对市场的竞争和变故
4. 在寻找投资人的过程中，投资人的决策难度越低，各方获得的利益越大
5. 在充分变化和高压的投资环境中，启动和管理变化是衡量成功与否的标准
6. 为了排除投资流程中的个人因素和风险因素，要鼓励群策群力、增强集体责任感
7. 时间会对所有交易产生负面影响。等待的时间越长，越有可能出现意料之外的棘手事件
8. 洞察模式、研究新型解决方案、打造新模型，加上锲而不舍的意志力，一切想法都能变为现实
9. 如何面对压力？（1）客观、理性地认识眼前形势（2）屏蔽其他所有内容，只关注交易要点（3）花点时间让自己舒缓下来，倾听者不介意多花一点时间
10. 企业需要摒弃『单人决策』的做法，审查并收紧企业流程，制定规则来剔除投资流程中的个人化因素
11. 额外的付出一定会换来意外的收获 ，并将逐渐变成一种志在必得的信念，一种锲而不舍的精神，这些会在投资过程中成为取之不尽、用之不竭的无形资产
12. 杠杆收购中投资者采取的运营改进措施包括：提高制造、能源利用和采购效率，投产新的产品线，拓展新的市场，技术升级以及提升公司管理团队的领导水平
13. 杠杆收购有三件事情令人印象深刻。（1）无论经济环境如何，杠杆收购都可以从经常性费用和投资利润中收集资产、赚取收入（2）你可以通过杠杆收购真正改善你所收购的公司（3）可以赚大钱
14. 投资的首要原则是：不要赚钱！！！为了反映这一基本原则，需要创建一个投资流程，并随着时间推移不断完善这一流程。需要打造一个极为可靠的风险评估框架。需要为公司内部的专业人士提供培训，教他们如何把每个投资机会提炼为两个或三个主要变量，这些变量将决定投资能否成功、能否创造价值。投资决策的核心在于程序严格、冷静稳健的风险评估。这不仅是一个流程，更是一种思维方式
15. 任何投资的成功与否在很大程度上取决于所处经济周期的节点。周期会对企业的成长轨迹、估值及潜在回报率造成重大影响。周期最终是由各种各样的供需因素决定的。理解这些供需因素，对其进行量化分析，就可以很好地确定你与市场离顶部或底部的距离

周期 成长 回报

• 任何投资的成功与否在很大程度上取决于所处经济周期的节点。周期会对企业的成长轨迹、估值及潜在回报率造成重大影响

失败 催化 发展

• 失败可能是巨大的礼物，它就像催化剂可以改变一个组织的发展进程，造就组织未来的成功

卓越 零失误

• 卓越意味着一切都要做到100%，这意味着『零失误』。在学校，答对95%的题就可以拿到A。在黑石，对我们的投资人来说，5%的表现不佳都意味着巨大的损失

诚信 声誉

• 『诚信』即坚持我们的价值观，永远不要拿公司的声誉冒险

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3 掌控

开放 体验 规划之外

人生中重要的一点是始终对新体验持开放态度，即使这些体验并非完全在自己的规划内

人才 权力 资源优势

引入管理人才，授予人才充分的权力，可以推进公司的制度化建设，为公司完成一些最大的交易提供资源优势

创业 阵痛 新事物

没有创业者会设想到未来的痛苦，也没有人想要痛苦，但现实就是，新事物的诞生必然伴随着阵痛，这是不可避免的

同类 热忱 努力

初创企业的领导人在招募优秀人才时，只问一个简单的问题『这个人是否像你一样，对壮大企业的使命抱有同样的热忱，愿意付出同样的努力？』

我的经验与教训

• 如果办公室不完美，我是不会罢休的。拥有美丽的办公空间，吸引最优秀的人才，让客户对我们的能力更有信心，这些回报要远远超过支付额外费用来完成交易的成本

创业维艰

• 如果你们想创业，就必须通过三项基本测试

1. 你的设想必须足够宏大，足以值得你全身心投入。你要确保自己的创意有潜力发展成一个规模巨大的企业
2. 企业的产品或服务应该是独一无二的。如果你的产品和服务没有让人喜出望外、拍案叫绝，你就是在浪费自己的时间
3. 时机必须是正确的。这个世界其实不喜欢开拓者，所以如果进入市场太早，失败的风险就会很高

• 然后你必须做好准备，迎接痛苦。没有创业者会设想到未来的痛苦，也没有人想要痛苦，但现实就是，新事物的诞生必然伴随着阵痛，这是不可避免的
• 必须为公司招募9分人才和10分人才，并委以重任。最后，创业要想成功，你必须是偏执狂，必须要认为自己的公司，无论现在规模大小

推进上市

市场 现象 本质

• 水满则溢，在市场火爆的背后，必然会隐藏天大的危机

人才管理 完善系统 持续发展

• 创业的初期，公司会跌宕起伏、充满变数，而在发展到某一个阶段后，创始人必须允许公司引入相关管理人才和系统，允许他人助推企业向前发展

投资原则 勿失良机

• 如果有机会不期而至，不要与其失之交臂，这体现了公司的投资原则 ：不要错过良机

坚持 声誉 长远利益

• 交易的要求标准是一样的：进行严谨的分析，严守纪律，保持高度信任。我们可能会在短期内推动一些交易。但从长远来看，我们维护了公司的声誉

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4 准则

朋友 际遇 人生

生命之旅是漫长的，在他人需要的时间施以援手，这一偶然的善举往往会以最出乎意料的方式回报，因为每个人都永远不会忘记那些在艰难时刻扶危济困的朋友

需求 创新 市场

如果有人要求你提供新产品，那么这个人是地球上对这一产品唯一感兴趣的概念是零。如果有人向你提出这样的要求，那么这背后可能代表了一个巨大的机会

潜力 人才 智力资本

新业务线也要经过黑石惯有的三个测试：必须具有为投资人带来巨大回报的潜力，必须可以增强黑石的智力资本，必须由一个10分人才做负责人

愿景 氛围 必然成功

任何企业家领导团队的首要任务是围绕自己的愿景进行造势动员，营造一种必然成功的浓厚氛围

化危机为机遇

关于合作

1. 如果监管机构出于任何原因叫停这个项目，我们就可以退出。我们不希望没完没了的监管审批流程禁锢投资人的资本
2. 我们坚持要求公司与其他公司签订承购协议收，让后者承诺在长达20年的固定期限内从工厂购买一定数量的天然气。无论天然气价格如何变化，这些协议都能提供有保障的收入。如果天然气价格上涨 ，我们可能就会有所损失，但这些协议可以让我们在天然气价格下行时获得保护。这对一个耗资巨大的项目来说至关重要
3. 我们必须将方程式风险降至最低。施工时间漫长，程序复杂，造价不菲，因此，我们同意向我们的建筑公司支付额外费用，让他们接受一次性付款，并承诺完成这个交钥匙工程。如果工厂无法按照承诺运营，公司就必须支付罚金。我们还雇用了一名工程师，在方程式期间担任我们的嵌入式监理员

• 新业务线也要经过黑石惯有的三个测试

1. 必须具有为投资人带来巨大回报的潜力
2. 必须可以增强黑石的智力资本
3. 必须由一个10分人才做负责人

付出

• 我深知教育对我生活的深远影响
• 中国人一直在追求卓越和伟大，如果一次没有成功，他们会一直尝试下去，直至目标达成
• 如果我听说被我们录取的候选人在犹豫不决，我就会亲自给他打电话，为他消除顾虑，扫清障碍。只有在两种情况下，我才能接受候选人的拒绝，一个是他身体不适，另一个是他获得了罗德奖学金。否则，我会一直不挂电话，直到候选人同意入学，即使这要花费几个小时的时间

斡旋

• 表示自己可以参加重要的会议，或直接提供意见，但本人是不会加入什么团体的

识人，用人

• 找到了很棒的人，让他们有机会把自己的专长发挥到极致。我们会通过反复磨砺来提高能力水平，通过自我革新来保持领先优势
• 要成为一名优秀的经理人，就要保持开放心态，坦然直面和接受一切，无论是好还是坏

使命

• 我一直认为，教育是通往更加美好生活的阶梯。良好的教育可以改善受教育者的人生。我们每个人不仅有责任学习和传承知识，还有责任改进和发展知识，让知识对后代更有用、更有影响力

结语

• 把时间和精力投入自己热爱的事物上，热情所至，卓越必成

苏世民带领黑石走向巅峰的十大管理原则

1. 坚持成长就要不断提出问题，预测事件、审时度势，主动寻求进步和变革
2. 优秀的企业文化兼具规模优势和小公司的灵魂，员工可以自由表达想法
3. 不断创新，才能永远不被淘汰
4. 为了取得成功，你必须有勇气打破边界，进军自己无权进入的行业和领域
5. 谨慎做出决策：每一个微小的行为都有可能对其他人造成深远的影响，无论好坏
6. 对企业进行精英管理，追求卓越、保持开放、坚守诚信，并竭力聘用拥有同样信念的人
7. 创业的三项基本测试：你的设想必须足够宏大，企业的产品或服务应该是独一无二的，时机必须是正确的
8. 企业的一切要素都相互关联。企业如果要取得成功，那么每一个部门既需要独立运转，又需要与其他部门顺利协作。系统中任何一环出现问题都有可能造成亏损或破产
9. 创业的重要结论：创立和运营小企业的难度和大企业相差无几。一个企业的创立，无论规模大小，都有一个从无到有的过程，你会随相同的经济负担和心理压力。筹集资金并找到合适人才的难度也同样大。在同样的困难和压力面前，要确保创业成功，唯一的办法就是全身心的投入
10. 企业『八九十』人才观：得8分的人是任务执行者，得9分的人非常擅长执行和制订一流策略。如果公司都是9分人才，就可以获得成功。但10分人才，无须得到指令，就能主动发现问题、设计解决方案，并将业务推向新的方向。10分人才能够为企业带来源源不断的收益

危机 变革 突破

• 我不仅学会了应对危机，而且学会了为自己和客户制造危机，并以此为契机引发变革、改变现状，达到因破而立的目的

接班人 永续动力

• 如果领导罢休不希望出现倦怠情绪，那么在公司的动力、智力和竞争力尚未达到顶峰时，就要着手进行接班人的培养，以确保活力和动力永续不竭

教育 责任

• 教育是通往更加美好生活的阶梯。良好的教育可以改善受教育者的人生。我们每个人不仅有责任学习和传承知识，还有责任改进和发展知识，让知识对后代更有用、更有影响力

建立 传播 企业文化

• 建立和传播强大的公司文化既是企业发展的应有之义、必要之举，也可能是任何企业家和创始人所面临的最大挑战之一，但如果能找到正确的方法，打造企业文化也是最令人心满意足的事情之一