第一组
怎么当好一个师长
— 翟苗苗学习心得
读了这篇文章，自己对人力工作级自身工作有几点思考：
1.人力资源部收到招聘申请时，要勇于问为什么“为什么要新增这些人，原 来的人员通过其他有效方法是否可以满足需求？”，了解各部门或者上级 的真正目的，而不是一直按照各部门需求不断新增人员。
2.对于人员情况，人力资源部随时随刻都要做到心中有数，心中要有几个数
字。本周本月甚至本年度的入职率、离职率，目前公司人数及紧缺岗位， 能及时为领导的决策提供依据。同时要充分重视人力资源部人才库的建立 及优秀人才关系维护，以保证在公司用人之际，有才可寻。
3.人力资源部对同行业的薪资水平要持续调查研究，并和我公司情况对比分
析，保证优秀人才不流失。“知己知彼、百战不殆”，不给竞争对手提供 机会。
4.人力资源部需将公司部分优秀员工或管理者树立为榜样，进行宣传，鼓舞
大家一起朝着“标杆”努力，带动士气。
5.对自身而言，有一个很深的体会，就是在做一件事之前要尽可能把所有可
能发生的意外想到，并提前找到相应的解决方法，做好预案。万事最忌讳 的就是“想当然”，自己之前经常会犯这种错误，现在正在不断改正。说 出来与大家共勉。
怎样当好一个师长
-----余增文
近日，有幸参加公司组织的管理者课程培训，结合日常工作本就略有所感。恰逢拜读了董事长姜海欧女士的《怎样当好一个师长》一文，遂使得多年不提笔的我也决定写下自己一点肤浅的认识。怎样当好一个师长，用此命题对照自己的工作，每个人有每个人的答案。本文也从以下几点来提出我自己的观点：
一、要勤快。
《论语·微子》有云：“四体不勤，五谷不分”。在自己的专业领域，唯有沉下心，接地气的实践活动才能使得自己“耳聪目明”。没有实践就没有发言权，实践是我们保持自信的源泉和正确决策的依据。比如说我们作为一个开发的管理者，我们必须每天抽出几个小时的去做编码实践，即使不去编码，我们也需要去走读一些代码。这样才能在问题出现的时候第一时间定位和解决，而不是一味的指责下属没把工作做好。同样在做设计实践的过程中，我们必须去要了解现有的功能，倾听客户的诉求，才能在设计中做到有的放矢。任正非先生曾有一遍文章《将军都是打出来的》写到：“将军是选拔出来的，不是因为学习了就可以当将军，但是不学习肯定不能当将军。我们不是在教课书纸上谈兵，不能以技术标准来考核任职，这是学生的考核标准。将军应该是打出来的，是选拔出来的。所以大家要积极努力，踏踏实实提高本职工作能力”。不去实践，遇事退缩，扯皮推诿，不分主次的管理者都不是一个合格的“师长”。
二、要摸清上级的意图
拥有共同的目标和价值观仅仅能使大家走到一起，产生一个团队。但是这只是团队物理形成的前提和基础。对于上级意图的正确理解，才是团队工作高效率的源泉。一个成功的团队一定是一个高效的团队，有默契的团队。默契是团队精神上的灵魂。但是，这种默契不是凭空就来的，一定是在直面各种各样复杂工作中形成的。只有形成了这种“默
契”，团队之间信息的传递才是水到渠成的，任务的执行才是最高效有力的。
三、要调查研究。
调查和研究是为了在目标完成的过程中，对外部环境和内部因素必须要有清晰的认识，保证心中有数。比如说：我们在给客户开发软件产品的时候，团队负责人必须要了解现场的机器配置情况，网络情况，操作系统类型，数据库类型等等。只有了解了这些，才能在任务分解的过程中完成正确的选型，最快的开发和交付策略。只有做到心中有数，有的放矢，才能用最少的时间和人力成本来完成客户满意的作品。
四、要有个活地图。
团队中必须要有全面而专业的专家型人才，这个人或者几个人对业务的理解，对技术的掌握，对工作的专注，对具体工作的执行都应该是非常清楚和明晰的。这样在具体任务执行的过程中，才能不走弯路，少走弯路。
五、要把各方面的问题想够想透。
每次完成任务目标的过程中，团队负责人必须尽可能考虑到各种各样的突发情况，并且给出每种可能的应对方案，这样才能在目标完成过程中保证不会有较大的偏离。为了减少执行者在实践中主观因素引起的风险，唯一的方法是群策群力事先讲明白说明白，不留问题死角。
六、要及时下决心。
在任务目标下达执行的过程中，只要是有利于目标达成的事情一定要及时的下决心去做，对于一切阻碍目标达成的事情一定要坚决杜绝。绝不能出现无原则的纵容。一个良好的团队一定不是爱心泛滥的团队。
七、要有一个很好的很团结的班子。
团队成员一定要做到步调一致，思想上统一，做事雷厉风行。做事情要勤勉有担当。互相之间边界清楚，做好自己的本职工作之余要互相帮助，各显神通。切忌“做的做，看的看，看的给做的提意见”。如果团队没有向心力，抱着旁观者的态度做事。人多还不人少。
八、要有一个很好的战斗作风。
管理学的创始人德鲁克在上世纪就提出：“对于知识分子不能像工人那样那去管理，不能依照旧的上下级的管理方式或是军队那种严格的管理方式”。对于知识相对密集型的计算机行业来说，具有人文关怀的团队文化也是保持战力重要的法宝。成员之间互相帮助，传、帮、带等优良传统应该被提倡。这样的团队才能遇事不怕事。历事促成长，才能凝聚，能能形成高效的工作运转机制，才能表现出高度的战斗力。
九、要重视政治，亲自做政治工作。
团队是由各个成员组成的，对于各个成员的诉求一定要有沟通和交流。公司要为团队成员的个人愿景提供环境，使之尽可能的达成。个人的成长也是团队的成长。思想顺了，工作也顺了。
怎么当好一个师长
------闫小明读后感
1.要勤快。勤快是要在行动和思想上都要有，尤其要多思考，才能使自己和团队在项目运作中布局，识局，破局。
2.要摸清楚上级的意图。上级的指示往往和下属想法是有些冲突，多沟通，使下属在思想上要和上级统一，这样才能在就战斗中，发挥最大的力量。
3.要调查研究。对市场，竞争对手，行业趋势等要做到心中有数。才能在项目的运作中有更多的算。
4.要有个活地图。对客户，项目，竞争对手在脑子里要向地图一样存在。
5.要把各方面的问题想够想透。项目运作的每一步，都要细心，认真。一个错误可能导致全盘皆输。
6.要及时下决心。靠请示和汇报，肯定是打不赢的。要敢于下决定，敢于承担责任。
7.要有一个很好的很团结的班子。团队中的每一个人的岗位，对应相应的责任和利益。
8.要有一个很好的战斗作风。你的作风，决定了团队的作风。不断的提升自己，才能使团队提升。
9.要重视政治，亲自做政治工作。团队建设要定期开展，解决员工的困难和问题，敢于为员工代言，为员工争取合理的利益。
怎样当好一个好师长学习心得
-----盛兆颖
一、要勤快：在做任何工作之前，都必须对自己的相关工作任务有透彻的了解，做到心中有底，凡事需做到五到，即“眼到、口道、心道、手到、脚到”。这样才能做到遇事有足够的思想准备和组织准备，才能顺利解决或者化解面临或者即将要出现的问题。日常工作中，处理好手头每一件细小的事情，复杂的事情简单做，简单的事情重复做。
二、要摸清上级意图：重点是要真正的理解上级的意图，多沟通，明确自己的任务，之后才能做到融会贯通，这样在做起事情来才能有足够的信心和决心，才能找到问题解决的办法和创新性的新方法，发挥出团队的力量去解决、最终达成目的，并取得相应的效果。否则会因不清楚任务目标而导致工作重复做、任务失败甚至起到反作用。
三、要调查研究：多看书，善于积累，提升自身素质，更好的解决工作中的问题。多调查多研究，为什么会出现这个问题，通过这次问题的出现及解决，要总结，下次不要再有类似问题出现。
四、要有个活地图：作为财务人员，要对税法、会计制度熟悉，在工作中，遇到问题时做出正确的判断、尽快找出解决问题的办法。
五、要把各方面的问题想够想透：不管是日常工作还是遇到问题时，要把问题彻底吃透，问题出在哪，找出好的解决办法。只要找出问题的关键，所有问题都不是问题，都会迎刃而解。。
六、要及时下决心：日差工作中，遇到问题，多想多思考，最终找到解决问题的方法，要及时下决心，做出动作，而非是只是说，不去有任何实质性的动作。要果断、敢于下决心。
七、要有一个很好的很团结的班子：主要是团队协作。团队需要每个人的相互配合、互相帮助，平常多沟通。遇到任务问题可以各抒己见，一起去讨论，总结，最终把任务完成问题解决。俗话说，团结就是力量，没有优秀的个人，只有优秀的团队。一支优秀的团队只有发挥集体主义精神团结一致，才能漂亮的完成每一项任务，解决每一个问题。
八、要有一个很好的战斗作风：在日常管理工作也是一样，只有好的工作作风，才能把部门内的基础工作打扎实，出现问题时，共同出力策，解决问题。
九、要重视政治，亲自做政治工作：日常工作中也是需要更高的思想觉悟，有大局观，这样，才能打破工作区域的局限，做出最准确、最合理的决策，提高工作效率和工作效果。通过读此篇文章，发现自身还有很多不足，我将以此自勉，多学习，多沟通，提高自身能力，为公司发展尽自己的一份量。
怎样当好一个师长
——心得体会李艳荣
作者林彪分别从以下九个方面阐述了怎样当好一个师长的独到见解，通过认真阅读《怎样当好一个师长》的文章，我认为同样适用于我现在负责的行政部门工作；现将我自己的学习体会，浅谈如下：
一、 要勤快
行政部属于公司后勤服务部门，很多事情我们要亲自参与，事必躬亲，方可知道如何配合各个部门的工作，提供工作效率；俗语说，勤能补拙，我认为这里的勤快，不仅包含动手能力，还应从以下几个方面体现：
1、 勤学习，不断提高自己认知力，丰富自己通过不间断学习，完善自己专业知识的同
时，了解其他方面知识，拓展自己知识面，提高自己的认知力、辨别力，对周围事物的理解会更加透彻，看待问题会更加全面理解。
2、 勤动脑，多思考遇到问题时，勤于动脑，不能完全凭借以往经验处理事务；多问为什
么，多提出解决方案，得出最有效的方法，提高工作效率。
3、 勤沟通，多交流行政部门作为后期服务部门，工作与各个部门都会衔接，需要与各部
门主管及员工勤沟通，多交流，了解他们的需求，从而为他们及时提供后勤保障服务。
二、 要摸清上级的意图
在日常行政工作中，行政部作为公司决策层意图的传达者、执行者和监督者，我们必须充分了解领导的决策意图是什么，需要达到什么样的效果。只有在公司方针和政策明确情况下，我们通过与领导之间的有效沟通，方能采取行之有效的措施，促成最终意图的达成。
三、 要调查研究
在工作中，行政部会面临许多问题：后勤保障、协调、沟通等，当我们在需要解决问题时，需要经过调查研究（没有调查研究就没有发言权），把需要解决的问题一一罗列，找出适合现状的方式方法。
四、 要有个活地图
了解并熟背作战地图是一个作战指挥者应有的能力，而作为后勤服务部门，我们必须清楚我们的工作职能，我们在企业中的作用，才能最大发挥这个部门的作用，为企业提供后勤保障工作。
五、 要把各方面的问题想够想透
我认为我们在遇到问题时，应该学会做到细心观察，换位思考；为什么我们公司会存在这个问题，是什么原因引起的等等；我们的员工就是我们的顾客，是我们的服务对象，当他或她提出问题时，我们应该怎么回复更好，当我们认真对待我们的客户时，我们的客户肯定也会认真对待企业。
六、 要及时下决心
我们在处理事情时，当对这件事已经做出判断并找出解决办法，就应该果断执行；不应太瞻前顾后，贻误时机。
七、 要有一个很好的很团结的班子
我们现在从事的事业都是以团队协作的方式完成。团队的力量是很强大的，团队协作可以发挥每个人的潜能，从而促成目标的实现。通用汽车公司前总裁史龙·亚佛德说过:“你可以拿走我全部的资产,但是你只要把我的组织人员留下来给我，五年内我就能够把所有失去的资产赚回来。”宝洁公司总裁也说:“假若你拿走了宝洁的人才,却留下了金钱、厂房和产品,宝
洁将会失败；假若拿走了宝洁的金钱、厂房和产品,留下了人才,宝洁将在10年内重建王国。”这深刻地说明了一个道理：在企业的各种要素和资源中,人是最宝贵的。所以，一个企业更应该培养自身的团队，行政部门就是企业与员工之间的桥梁，采取行之有效的措施（平台、制度、福利等）增强员工对企业的认同感，增加他们的归属感，使之成为公司的宝贵财富。
八、 要有一个很好的战斗作风
俗语说的好，狭路相逢勇者胜，这不仅仅是一种作战勇气，更是一种不畏惧，不退缩的作战风格；一个企业拥有良好的做事风格，不仅能够提供工作效率，还是一种企业文化彰显，更有利于提高员工的工作积极性和对企业认同感。
九、 要重视政治，亲自做政治工作
我们必须重视企业文化的建立与传承。在公司处处体现我们企业文化气息，才能在潜移默化中将企业文化传承下去，加强对我们的同事、客户、同行的影响，促使客户信任我们、认可我们，最终形成强有力的凝聚力。
怎样当好一个好师长学习心得
---开发三部陈龙写于2017年10月29日早
一、要勤快。
时刻谨记事情没有做好做完以前，不能贪闲。组内开发工作一定要亲自过目，亲身参与，才能更好的辅导组员做一些力所能及的工作。与需求人员讨论和澄清具体需求，减少理解错误而造成的返工。去现场了解项目实施具体工作，避免实施不了解项目出现的低级错误，得心应手的应付现场突发情况。
二、要摸清上级意图。
针对上级安排的任务，不要抵触更不要质疑，要多沟通敢于问为什么，真正的理解上级的意图。进而从中明确自己的任务，真正认识自己的任务的全局作用和地位。这样做具体工作才能做到融会贯通，充分发挥自己和组员的主观能动性和创造力，向正确的目标不懈努力。
三、要调查研究。
对于信用体系建设行业，要多关注行业动态，多看多学行业知识。对于软件开发技术，不仅是关注技术动态，更要熟练掌握日常开发技术，多总结，多分享。尤其是项目中用过的技术点事后进行总结提炼形成知识库，以便往后项目中使用。
四、要有个活地图。
对我们负责的项目，从合同中功能清单，到需求文档，到界面设计，到程序编码，到测试，到现场部署等等。不局限于程序编码，要分配精力去了解相关环节，对其他环节的重点步骤要特别清晰，例如：本地要有完全一致现场部署环境。
五、要把各方面的问题想够想透。
与同事礼貌客气待人，从不忌讳与大家争论问题，哪怕面红耳赤，只为将问题解决。要将事情了然于胸，这样才能减少自己和组员日常工作的错误。
六、要及时下决心。
日常工作中，遇到开发问题，多思考，找方法，做动作，要有不怕失败的决心。反复试错问题总有解决的时候。心里要有问题就是用来解决的决心，从不质疑的决心。
七、要有一个很好的很团结的班子。
自身和公司要有相同的价值观，传达和传授与大家。充分正确理解“众”字，团队需要每个人，需要大家的精力，需要大家知识，需要大家的创造力。创造多劳多得，职责明确的环境，让大家不相互干预扯皮，团结大家的力量。
八、要有一个很好的战斗作风。
我们开发人员的战场就是编码，就是bug系统。对待开发任务不挑肥拣瘦，敢于挑战，保证完成。对待bug要穷追猛打不留一个。
九、要重视政治，亲自做政治工作。
干部是需要更高的思想觉悟，起带头作用，模范作用。这样才能带好组员，大家一起把日常工作干好干扎实。再大的困难的也不怕。
怎样当好一个师长学习心得
-----设计部卜庆风
一、要勤快。早起的鸟儿有虫吃。勤快也会让人有信任感，勤快的人能快速理清思路，投入 工作中，迅速完成任务。勤恳是一种务实的态度，务实的人比较踏实。
二、要摸清上级的意图。这点很重要，时刻跟领导保持在同一战线，战略一致，思路一致， 目标一致才不会浪费时间和人力，有效沟通是时间成本，行动之前充分沟通，确保目标统一。
三、要调查研究。调查研究是为了更好的了解客户、熟悉市场，摸清本质，对症下药。
四、要有个活地图。做到心中有数才是自信的开始。各项目的节奏，参与人员工作量等都要清楚情况，才能做进一步的安排。
五、要把各方面的问题想够想透。作为一名管理者，要比别人更清楚事情的本质，战略目标、轻重缓急，把握的够透彻才不会走弯路，保证对症下药。
六、要及时下决心。不拖沓，把握好节奏，当断则断。
七、要有一个很好的很团结的班子。定期的团建也很重要，相互熟悉了，开心工作，开心配合。
八、要有一个很好的战斗作风。头狼的作风就是狼群的作风。务实，勤快，有战斗力是一个团队的核心。
九、要重视政治，亲自做政治工作。以身作则，关心同事，这点还在学习怎么调动团队成员的积极性。阳光有朝气有想法能战斗的团队是大家都喜欢的氛围。加油，争取渐渐能打造出一个这样的团队。
怎样当好一名师长
----赵宝剑
学习了《怎样当好一名师长》，此文对我们管理人员有很好的工作指导和借鉴意义。从本篇文章分析在“要勤快、要摸清上级的意图、要调查研究、要有个活地图、要把各方面的问题想得透彻、要及时下达决心、要有一个很好的很团结的班子、要有一个很好地战斗作风、要重视政治，亲自做政治工作”9个方面，指导我们如何做好一个管理者，如何带领我们的团队完成目标。
北京西部资信作为一个新成立的团队，引进了很多新成员，整个团队都处于一个磨合的过程。但整个团队却承担着几个重要的项目，工期紧，任务重，外部压力大，此时我们正好学以致用。下面本人作为一名团队的管理人员，结合目前面临的现状，谈谈个人的一点心得。
一、要勤快。项目外部环境复杂，要勤于思考，分析面临的问题及解决方案，并不断开拓思路，破解难题。同时，客户现场要勤于走动，多向领导汇报工作，展现公司的正面影响力。
二、要摸清上级的意图。客户就是上帝，而我们的客户就是甲方，在多向甲方领导汇报的过程中，及时掌握甲方的意图，并在合同范畴内迅速跟进。同时，针对有可能产生重大影响的意图，我们还要与公司上级领导汇报沟通，以便与公司的战略目标保持一致。
三、要调查研究。项目现场都是多方协作，共同完成一个大目标。针对可能造成目标无法实现的问题，不推脱，不回避，要详细调查分析，定位出问题的根源。是我们的问题，那就找出破解方案，战胜困难，最终实现我们的目标。不是我们的问题，我们提供问题分析依据，为其他合作方提供建议和参考，共同实现我们的大目标。
四、要有个活地图。目前项目的政策依赖性比较强，对国家、省级最新政策，还要对竞争对手的详细分析，我们必须清晰的认识和了解，才能改进我们的产品，提升市场的竞争力。
五、要把各方面的问题想够想透。项目内部会划分多个小的项目组，基本为外部公司成员，各组之间既有分离又有关联，还有各个项目内外的相关联系人的影响，我们必须把这些消化、吃透，才能在复杂的环境中游刃有余。
六、要及时下决心。当前项目每个困难都有多个方案，在方案选择的时候，要充分利用评审制度，听取各方意见，明确方案，及时下定决心，确定目标后，坚定不移的执行下去。犹豫不决只能造成目标不明确，团队就无法形成凝聚力，无法形成执行力。
七、要有一个很好的很团结的班子。项目团队核心成员是一个多年打造的团结、有凝聚力的团队，新加入的成员按照老带新的方法，快速融入到团队中，形成一个责权利明确的团结的班子。
八、要有一个很好的战斗作风。团队的管理者要做好带头作用，形成领头羊的战斗作风，其他人的作风紧跟管理者的作风，形成一个目标清晰、团结一致的战队作风，朝着项目的目标，雷厉风行的贯彻执行。
九、要重视政治，亲自做政治工作。团队的稳定性是战斗力的核心，每个团队成员都有各自的生活圈，团队成员遇到的生活问题都能制约工作的专心程度，团队成员的每一个困难都是管理者要关心和协助解决的，管理者要重视，并亲自做好思想政治工作，只有解决了团队成员的困难，解决了他们的后顾之忧，稳定了团队成员的后方基地，我们的团队成员才能打硬仗、打胜仗。
第二组
学习心得
-----常青心得
在这篇短文中，涵盖了带团队、做项目的各个需要考虑的方面，或者说成功完成任务的各个要素。
一、勤快是做事必须具有的基本要求，随便整整，能混就混，能偷懒就偷懒，肯定是不会成 功的。
二、干什么？目标是为指导我们工作正确方向，不去了解上级的真实意图，就不能正确的制 定我们的目标，就会和整体的大局相背离，就不可能做好工作，也不会达到成功。
三、知己知彼，方能百战百胜。
四、工作中还要学会获取广泛知识，去掌握他，结合现实的情况，才能正确的做出判断，争 取先机。
五、要广泛的和大家交流，听取意见，帮助自己形成思路和办法。
六、要有决断力，上面的3、4、5条是方法，但决断是自己来的，想好了就去做，当然，要敢作敢当。
七、团结就是力量，但是必须要确立领导的权威。
八、作风是慢慢养成的，但是也是成功的基础。
九、讲政治我不太懂，但是我觉得要有信仰和必胜的信心。
以上是我的一点心得，希望能跟上领导的脚步，和同事们共同进步吧。
《怎么当好一个师长》
——井雯心得体会
看到这篇文章，第一感觉是“这不都是公司管理层成员正在积极学习、努力改变的重要点吗？”，公司组织的管理培训，其内容与这边文章非常贴合，即能做到这些点，就是成功的管理者，就能当好“师长”。
从2次的管理培训和这篇文章，细细思索，回顾平日的工作，结合这些标准点，自认自己虽然做不了“师长”，做不到全盘战略思考，但就在自己“一亩三分地”上，应该做到的事情，似乎也并没有尽职尽责做好，在某些自身职责、管理理念、管理手段等点上确实存在偏差和需矫正点。
首先，自身职责。对于接到领导安排的工作，自己能够做到“勤快”，保证任务的完成，认为是自身的职责，而忽略了团队的概念。就像老师说的，说下属“悟性”不好，是没有理由的，我一直认为，如果交代下属工作，连续几次结果不尽人意，达不到要求，我会认为是下属的“悟性”不好，纯属“个人差异”，不可教也。这个观点，我一直坚持，因此，今后我宁可自己做，也不会再将此类工作交由做。但我试曾想过，是不是分配工作时交代不清楚、过程中是不是我应该了解下他的思路.....这样，他会不会做的更轻松，心里上才会有成就感，从而成长的更快。这点，是此次感悟管理工作中需提升的最深点之一。
其次，是思考的传递。这篇文章有一重点是思考。思考本部门如何配合公司的战略目标完成、如何完成、保证完成手段、与目标的差距分析。目前部门整体缺乏思考，都忙于简单、机械、重复的工作，做为部门的带领人，我应思考如何将大家解放，压缩固有的重复，放大自我思考的空间，从工作中学习管理，从工作中提炼管理职能及思路，这也是近期我已在思考的问题，我准备从表单开始，慢慢灌输财务管理思路；先从习惯固定表单动作，从基础数据开始，从表单映射的问题开始，剖析数据，分析数据，让大家逐步习惯思考，并最终将习惯贯穿于工作之中。
以上，是本人结合这篇文章，以及近期思考的问题，做以肤浅的心得体会。
《怎么当好一个师长》读后感
---李永博的心得
这是29岁时林彪对怎么当好一个师长的总结。作为开国元帅，他以一个军人的角色诠释了怎么才能做好一个领导者，能打仗，能打胜仗。其实面对公司冲击业务，其实也跟打仗一样， 一场战役就是一个项目，每场战役都有指挥者，而一个项目也需要项目经理对项目进行整体管理。我们的目标都是赢得最后的胜利。以下是我对这篇文章自我的解读。
一、作为一个管理者，需要注意所负责工作每个细节的落实，有句话叫“细节决定成败”，
而落实每个细节需要投入巨大的努力和付出，因此勤奋是一个管理者的基本素质和习惯。勤 奋可以让我们抓住细节，并把每个细节落实好，处理好。
二、要知道自己的职责和使命是什么？这种职责和使命是公司赋予你的，因此你需要细化和分解它，并正确的理解，也就是《怎么当好一个师长》中提到的了解上级的意图。错误的理 解会导致工作的偏差，为后续工作方向的偏离会埋下隐患。当我们不清楚领导给你的指示时，你需要及时的沟通，并及时纠正。
三、作为一个管理者，要持续学习业务，要从各个方面获取相关信息，其实我们不仅能够从 上级或者客户那里去学习和调研，更应该从下属那里去了解更多的信息，这种业务学习是360度的。这样可以更为全面的了解所要做的事情的全貌，为下一步工作做好铺垫，做到知彼解己。
四、作为一个项目管理人员，要清楚项目的背景，摸清所有的项目干系人，并清楚项目的范围，也就是一个项目的地图都在项目管理人员的脑袋里，这样他可以非常明确的知道哪些我 要做，哪些不是我要做的，如何做好，怎么落实。
五、作为一个管理者，应具备风险识别能力，把所有问题想透，其实也要把风险要识别出来，并做好预案。风险识别是通过工作分解，并分析出每项工作的所有可能出现的环节，而不是 只考虑一条直线。我们每次都希望用最短路径去完成一项工作，但实际情况下，这种情况非常少，我们的目标尽量在把这项工作都能回归到这条直线的关键点上。这需要我们认真想好 每个关键环节及风险研判和解决方案。
六、一个管理者应果敢，在关键的时刻做正确的决定。这是一种品质，他能够让你的下属对 你产生足够的信任。
七、管理者不是一人独大，应注重团队的力量，现在公司的项目都不是一个人或者一种岗位可以完成的，各个岗位需要换位思考，彼此理解。形成互相帮扶和共同提升的组织，不埋怨 对方，不推脱责任，分工明确，共同面对问题，解决问题。
八、管理者能够以身作责，自己做不到的不要给下属提同样的要求，自己先做好表率，才能指挥下属。从自我做起，给自己提要求，这样才能影响到你下面的每个人，打造一支过硬的 团队。
九、管理者需要营造一个良好的氛围，注重团队文化的建设，符合公司企业文化主旋律，让 每个团队的人去感同身受。一个愿意为公司付出的员工一定是认可公司企业文化的。
怎么样当好一个师长
---李楠心得体会
根据这几天学习我认为管理有几大基本职责：计划、组织、指导、监管，其 中计划最主要的就是设定目标，做好全局规划；组织和指导，要通过充分的激励和沟通去实现高效执行； 在林彪的文章中，以带兵打仗为例是这样阐述的：
对于计划，强调了“凡事预则立不预则废”。首先是要勤快，要亲自调查 研究；
比如：我给下属安排一项开发任务的时候，首先我要看看这个任务如果我来做应该怎么我以前有没做过，如果做过看看以前做个的现在有什么差别，然后 看看下属哪些做过类似的任务，心里有个人才地图，并且判断这些下属能不能完 成合不合适合完成，如果他没有达到任务完成的要求时应该怎么处理；对于这些一是要关注平日员工的性格以及能力，只有多关注才能做到这 些。
同样重要的是先要摸清楚上级的意图，这是全局方向的指挥棒，就是强调我们不能打着小九九，要有大局观，立足和服从于战略需要（长期目标），制定 计划（短期目标）要围绕相关需要开展。对于上级领导的工作指示，加以揣摩理解后，应该简要复述进行请示，理解清楚上级意图后，在工作计划和方案中贯彻 指示要求，不能出现偏差甚至背离。 要想计划周全，还要把各方面的问题想透，通过头脑风暴法、群策群力，避免疏漏。在策划大范围、跨职能的工作计划前，要通过开会、面谈等方式，将 可能会影响80%成败的20%
关键点识别出来；
计划周全之后就要迅速落实，这要求管理者做好组织和指导。首先还是强 调执行力。要想执行到位效果显著，必须要有一支作风顽强技术过硬的团队，
平时要对团队成员进行及时必要的沟通和激励。通过充分沟通做好思想工 作，要将大家的思想认识高度统一。对于思想顽固、不追求进步的袖手旁观份子， 甚至推诿扯皮、干扰到其他人进步的要适时处理；要及时进行激励，赏罚分明、
令行禁止，“将以诛大为威，以赏小为明；以罚审为禁止而令行”，奖励是为了 提升员工的士气与积极性，责罚是为了严明纪律、杜绝违纪。
队伍的作风建设好了、技能水平提高了，指哪打哪、砸哪哪碎。团队是现代公司的核心单元，公司或组织的规模越大，个人的力量越弱小，因此必须依靠 建立一支团结协作、执行力强的队伍，当任务下达时来则能战、战则能胜。
有了计划和执行，还需要检验效果。林彪讲到不敢打硬仗、恶仗的部队，让他打几次就打出来了，百炼成钢就是这个道理。
对于能力不足仍千方百计做事、坚持学习提升的员工我们要给予鼓励和发展的机会，帮助他们迅速成长；对于敷衍了事、缺乏责任心的人员通过合理机制 进行淘汰，这也是对他们的负责任，避免他们在工作的战场上一败涂地。
怎样当好一个师长
——张军英学习有感
一、要勤快。作为一个刚入管理岗位的新人，必须比其他人在行为上做的更多，除此之外还 应当在思想方面开始善于思考，将勤快的动作结合思想做优化，让工作成本减小。
二、要摸清上级的意图。清楚上级的想让你达成的目标，给出目标的解决方案，并和上级达 成思想统一，在下进行分解，提供目标的资源配置，在根据每个岗位的职位去分工执行，监督，保证目标的结果和方案一致。
三、要调查研究。这里体现在工作和人上面。对工作，我们要通过工作中的实际问题去深究客户的行为，调查同行业或者其他部门的业务和本部门的关系，结合国家的政策，给出我们专业的意见，引导客户或者说帮助客户做到更高的满意度。对人，了解自己团队每 个人身上的优缺点，根据他负责的项目的结果去评价这个人在某些专业上是否还能够有所提高，并帮助他做进一步提升。
四、要有个活地图。除了在本领域内做到专业外，应该接触其他领域的运作模式，取长补短。
五、要把各方面的问题想够想透。我们总是被动的接受部门间的相应协作和支撑工作。作为 产品设计部，好多大量工作，在项目落实之初就应该早入介入，并按照标准规范做好相应的应对措施。执行过程中，内部人员应不断进行校验、优化，保证输出的结果和产品设计之初的差距变的更小，更能掌控。
六、要及时下决心。产品再设计之初我们经过对客户的调研，现场需求的分解，客户的喜好，行业的定性方方面面都做了分析，才会做出效果，首先内部进行讨论无异议后，该产品 就是大家认可的，后续不管因为新需求也好，规划没落实也好，我们都应该坚持初衷，否则，一变再变，产品后期越做越乱，脱离了。
七、要有一个好的团结的班子。什么是团结，目标是相同的，想法是想通的，大家才会一起 朝着那个目标去奋斗。
八、要有一个很好的战斗作风。作为部门的领头羊，你做什么，怎么做，都直接影响着你团 队的每个人。而你就是那个好榜样，所以要严以律己。
九、要重视政治，亲自做政治工作。部队里面为什么有政委，这个角色除了带兵打仗之外，更多的是给部队的每个人兵做思想教育工作。部门和部队是一个道理，项目来了我们可 以并肩作战，达成目标。私下更应该多花费些时间关心团队每个人的生活，出去吃饭、唱歌、在工作之外的环境里了解你的下属，有困难给予帮助，心情不好给予鼓励，这样才能让大家心走的更近，更团结，困难来了，不怕，任务来了主动承担。
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