“子在川上曰：逝者如斯夫！不舍昼夜”，这句话我现在是深有体会。记得WEB前端零基础课是从2016年12月中旬开始的，到现在整整二年零几天。每一期二个月，中间休息一周，然后再开始下一期，如此往复六期下来一年就过去了。感觉也就一眨眼的功夫，零基础课1102期，也就是WEB前端零基础课的第12期，也马上就要结束 了。
二年，转瞬即逝。总结一下吧，都有哪些感受、体会、经验、教训。
<!-- 主要总结以下问题 -->
- 招生困难；
- 学生的刚需是什么；
- 社群的运营；
- 课程的调整；
- 对培训行业的理解；
- 学生为什么说面试时没有项目可用？
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前段时间偶然遇到一个企业管理咨询公司的人，机缘巧合之下聊了很久，我把现在做的微信公众号、各个学生微信群、WEB前端课程...等方面的事情、问题、困难跟他说了说。
他听了之后，第一个问题是，“这些都是你自己在做的吗？”我说是的啊，公众号文章、图片设计、视频编辑与录制、招生宣传、课程设计与主讲..等都是我自己。
他说，“你现在的主要角色就是讲课的老师吧？”我说算是吧。
他接着说，“那你这其实就是一个团队，一个公司了。但是我听你描述运行的方式、方法、思路，怎么都是老师式的呢？”
“老师是干嘛的？他张嘴要么指出你的不足，要么就是批评你，要么就是骂你笨什么的”，“但公司面对客户的是谁？是销售”，“他要听取客户的意见、想法，把客户哄开心什么的”。
“老尚，你说你招生困难，为什么困难？第一个问题就是，你是以老师的心态去面对客户。实际上，你看哪个学校里的老师是缺少学生的？只要是老师肯定不缺学生。如果缺少学生去招生了，那他就不再是老师了。现在你是用老师的身份去干销售的活，这是拧着劲儿的。”
“第二个问题，你有没有做结课后的调查？结课之后的后续服务有哪些？学生微信群有没有组织过线上、线下活动？...这些如果都没有，你如何让人感受你、信任你，进而选择你呢？”
“你说招生有困难。马云有句话，不是零售不好做了，是你的零售不好做了。你招生也是一样，不是招生困难了，只是你的招生困难了。”
我一听，真的，醍醐灌顶啊。真是这样，我在一直以来心里想的都是，“我这么懂行，有经验，技术好，价格不贵，课程没有水份...”。都是我如何如何，都是站在“我”的角度去考虑问题。
当时我就说，“我明白了，招生困难在我这不是一个问题，而是一个结果。因为上面许多方面都没有做好，所以导致了招生困难这个结果。所以如果只是想着外部的因素，而不从自己身上找原因的话，我这个培训课程早晚要做死。”
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我的心态、定位都要调整，这不是简单的整理一下想法，而是整个的思维方式都要倒过来，意思是说，要站在学生的角度去想去看，一切的规划要以学生的需求、立场为出发点。
跟那位聊完之后回家做的第一件事，就是调整了所有微信群的运营方式。不再是只干巴巴的发一些公众号文章进去，而是真正的想办法去解决他们的问题、难题。怎么解决呢？首先要了解他们的当前情况，然后才能有针对性的找到问题，解决问题。
于是，我做了几个小调查，
投票得知，我的受众年龄都在20出头，也就是大学刚毕业。
投票得知，基本就是在nodeJs及中间件接口部分，卡住了。
为什么会这样呢？nodeJs它本身并不复杂，就是响应一些get、post请求，express、stream、buffer、中间件什么的...。
整个课程的节奏是这样，零基础的嘛，
1、先做静态页面html、css；
2、然后是原生js写页面交互；
3、然后是jQuery重写页面交互；
<!-- 1、2、3都比较简单，因为技术单一 -->
4、nodeJs，什么事件、回调、流、缓存、get、post、文件系统，express框架，中间件过一遍，根据之前的调查和访谈，在这个阶段，许多同学就懵逼了。
5、把之前的静态页面扔到nodeJs创建的中间件服务里，把json假数据放上去，动态渲染dom，这就已经是前、中、后的三层。再然后就是react、redux、vue、vuex、nodeJs、mongoDB，写简历。
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有同学反馈说，前一部分还好，从nodeJs开始就直接飙车，跟不上了。而我从作业提交量来看，这一套下来基本上四分之一的同学已经被甩下车了。所以以后nodeJs这块的学习曲线要平缓一点，因为我发现许多同学，其实只能从视觉层面理解前端，而不能很快的从抽象层面去理解前端开发的层次、结构。
尤其是nodeJs写接口，响应get请求。然后在前端页面事件触发ajax获得数据，回调更新dom，写接口这个地方，卡了很多人。从学生访谈的邮件也可以看出来，所以nodeJs的量要加大，React、VueJs有一些重复的例子要去掉。也就是说，并不是实例越多越好。
后来我分析，这其实也跟我自己不是培训行业出来的有关。有时我自己讲课讲high了，代码会写的很快。就想着，反正录像，你就自己课后来回看呗。实际情况不是这么回事，他就没懂，反复看也不懂，肯定有人就不看了，这就是跳车了。
很多事情看似孤立，其实都是连锁反应的，发生的顺序都是线性的。之前有同学问过我，说面试的时候简历上的项目写什么？我说咱们那么多例子呢，你都可以写上啊。
上面刚刚说到了学生半路跟不上，或跟的比较吃力作业交的少。这就直接导致了，【学生在面试找工作的阶段没有项目可用】。因为你根本就没跟上课程，代码都没写完，怎么会有项目呢？
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学生他花钱买的就是我对代码的讲解。视频直播课程，“应该是直播讲代码，而不是直播写代码”。我讲着讲着，自己high了写代码写到飞起，这不就成了直播写代码了么？
课程后来变成了“多讲解，少代码”。
不是说减少代码量，而是说不要啪啪啪的也不吱声就写一片代码，把同学们写懵逼。而是在单位时间内，更多的是对代码的讲解。为啥要这样写？思路是啥？它在整个架构中的什么位置？前端新人抽象理解能力有限，前端架构全局视野有限，要多画图，多从视觉的角度去讲解抽象的层次。
为什么要改为“多讲解”呢？代码难道不是写出来的吗？表面看来确实是这样，但通过多期课程的实践，我发现，
1、学生表面要学的是前端技术；
2、学生实际需要的是【掌握前端开发技术的解决方案】；
3、“我”表面上讲的是各个知识点；
4、“我”实际上讲的是“前端知识体系整合+开发经验”，因为这东西没法自学；
5、“我”其实是一个【快速掌握前端开发技术体系】的解决方案提供商；
第5点，就是我的核心竞争力，我提供的是一整套的解决方案！！
任何课程，都不是知识点的罗列。否则还要老师干嘛呢？从小学开始先认字，然后扔你一堆书，一直看到大学好了。不是已经认字了嘛，书上都写着呢，自己读呗。现实当然不是这样，还是需要老师讲解。
同一本书，由不同的老师讲解出来的效果是不同的，为什么呢？
因为课本是恒定的，而老师的内涵是不同的。不同的老师，会对同一个课程的内容进行向前、向后、横向、纵向、内涵与外延的延伸与扩展。所以才会有名师之说。这里我只是说个道理。
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同学们来我这里学习，真正要的是什么？表现上来看当然是学习前端开发，但深层次的目的是“就业”。
以前我总觉得我这收费便宜，别的培训机构都贵，我就能行。实际吧，其实我想的很清楚，学生要的是就业，这是刚需，价格不是第一位考虑的，同学们最终选择在哪学的时候，并不是谁便宜就选择谁。所以还得是做出特色，做出效果。最直观的就是，【跟我学能上班！】
那么怎么做到这一点呢？
就是课程分层，基础好的，多教他困难的。基础差的，多教他基础的。然后课程层级之间过渡平缓些，把基础差的拉上来。
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其实从整个培训大行业来看，对于差生的方法几乎都是督促+鼓励。因为首先学习这事就是反人性的，谁都爱玩不爱学习；第二人都有惰性，差生尤其明显，你指望课上讲完了，课后他自己再去看，这几乎是不可能完成的任务。
这就要求我，【课后服务要到位、跟上】，
具体怎么做？呵呵，只要找到正确的问题，那么正确的办法随之而来，
1、作业拍照发到群里；
2、每天打卡；
3、电话追访；
4、某知识点讨论群里再讲解；
5、...其它
当然了，这都是标。本，还得是你自己。这不是推卸，而是现实。
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二年时间很长，24个月，700多天；但又很短，无非是12期零基础课而已。对于进入一个新的行业来讲，二年时间无非也就是刚刚入行而已。所以对于我来讲，现在排的第一位的依然是【生存】，生存下来才能谈发展。
想要发展的话，离不开【口碑】二个字。从整个行业的角度来看，那些大的机构都已经把口碑做出来了，所以不怕价格战。同时你也能看到，那些大机构经常掀起价格战，打击同行的同时也在阻止新入者。
从我自己的角度来看，我现在要操心的，不是价格高低，而是服务和口碑的建设。就像我刚才写到过的，【就业】是学生们的刚需，在这个前提下价格因素并不是第一位的。所以现在我需要的，不是看人家的不足，而是要看我的问题。那么，反过来说，我把口碑和服务做起来之后，我也不用怕它们，因为【我有我特色】！
现在我就敢说，市场上以后必定只有两类培训能生存，一是大机构，二是我这样的小工作室。中间的，都得死。而我的生存空间，就在那些大机构覆盖不及的垂直领域里，做出自己的特色，做出自己的口碑，以有针对性的课程，吸引对应需求的客户，提供超出价值的服务。
一不留神，写了这么多，无论之前怎样，都是过去式了。2019，各位同学们，一起加倍努力！
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