01 书及其作者介绍
职场中什么能力是最通用的呢？相信很多人都认为是人际交往能力。那些善于沟通的人总是能让人如沐春风，自己也能如鱼得水，轻松松松搞定其他人觉得很困难的事情。
《人性的弱点》，英文书名为《How to Win Friends & Influence People》，这本书便是这样一本讲人际关系学的书籍。作者是美国的人际关系学大师、现代成人教育之父戴尔·卡耐基。这本书，于1936年出版后，便立即获得了广大读者的欢迎，成为西方世界最持久的人文畅销书。
这本书和作者戴尔·卡耐基，名满天下，相信对于你我来讲，均是如雷贯耳，在此便不再赘述。
02书本内容
本书主要的内容是介绍人际交往的方法。主要内容便是，如何处理人际关系，赢得他人的喜爱，想办法让人同意你，改变他人又不触犯别人，以及应该克服的人性的弱点。作者通过故事引出或补充自己观点，所以看起来也不枯燥，通俗易懂，建议自行阅读。
我们是社会中的“我们”。我们无法避免与人交往，所以书中的很多点，大家都心知肚明。比如要真诚地赞美他人，要记住别人的名字，要善于倾听，要勇于承认自己的错误。
那么，在此，只挑几处有意思的点，着重介绍。
03 不要谴责或抱怨他人
本书的第一章第一节便花了大量篇幅讲解“不要谴责或抱怨他人 ”。
刚看到标题，我感到很不解。因为在我们的生活中，抱怨和谴责随处可见。夫妻、朋友、同事之间互相埋怨，家长指责孩子，领导谴责下属，诸如此类，屡见不鲜。
所以，抱怨和谴责其实是很常见的事。但作者为什么要提到这个？
why？
很多人大多数时候是自负的。尽管他们做错了事，尽管他们犯下了滔天罪行，但他们还是认为自己是对的。这是人性的一大弱点。
批评是毫无用处的，因为它会让被批评的一方采取对自己的保护措施；批评是危险的，因为它会伤害一个人高贵的自尊心。越是尖锐的批评与谴责，就越是无法取得自己想要得到的结果。
大多数做错事情的人只会责备别人，而绝非自己。我们须明白，我们想要谴责的人每次都会为自己辩护，他们会因此而反过来责备我们。
所以，德国军队有一项不成文的规定：不允许士兵在遇到某一件不合心意的事情之后即刻胜诉及批评某人或某事。他必须先含怨睡去，熄灭气焰。如果他即刻声诉，将会收到惩罚。
所以，林肯有一句很喜欢的话：“不要轻易地评
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