——项目小结——
1、需求/目标
需求:通过裂变分销方式为“每日运营热点案例”拉新付费用户
目标:新增2000付费用户
2、现状分析 (行业背景)
目前运营人获取知识的主要途径:免费资料+付费课程,由于运营人对裂变玩法套路相对来说比较了解,单穿二简单的的内容无法吸引用户,需要高质量的内容。其实也不算高质量内容,就是真诚的分享知识,对运营人来说就很棒。而且很多付费课程,在圈子里面,课程出完之后,就会有大佬分享PDF或者思维导图,也会有部分人不愿意参加课程或者学习。
知识付费必将是趋势,不可能一直免费,免费和付费差别也是很大。知识付费会被更多人接受,而且更愿意花更多的钱学更多的内容,用以充实自己。
3、活动概述
用户:运营人员(新媒体、文案、社群等)
渠道:鉴峰团队项目经理朋友圈、精进社成员、精进社成员邀请的分销人员(500人左右)
目的:为鉴峰知识星球拉新
时间:2018年11月6日至11月9日
玩法:分销+群裂变
4、活动结果
数据截止 :11月9日
H5独立访问量:8076
订单数:2078
详情页转化率:25.7%
分销订单数:1740
分销占比:83.7%
5、裂变因素
1.大咖背书
2.星球内容对于运营人来说干货满满
3.分销
4.混沌课程
6、不足之处
课程:知识星球由于人比较多,广告等无关内容也多,没有合理运营
渠道:没有运营账号推送,只是个人朋友圈+分销团队宣传
社群:运营成本较高
工具:系统刚开始有问题,很多人分销但是未到账,体验不好
7、建设性要点
课程方面:
加强实践,星球内容+实战最好
工具方面:
提前测试好,做好预选方案,及时解决
渠道方面:
多方推广:内部公众号、服务号、小助手账号;外部运营公众号
社群方面:
问题提前汇总准备+小群对接,建议维护两三个群的人,建小群,及时沟通
——活动上线遇到的问题——
1、分销群
原因是:分销群是我们拉进去的运营的人,然后很多人在里面爆粉等等,群里有些混乱,而且也帮部分人引流。
解决方法:以kol为准,让他们自主拉人建立小群,然后进行自主招募并推广。
2、
原因:分销未到账,部分用户无法支付
解决方法:不知道是否是因为用户量过多,系统需要提前测试,最好有备选方案,项目上线开始的时候,需要技术及时跟进,有问题随解决。
3、
原因:活动路径
解决方法:我们这次主要以知识星球付费用户增长为主,如果可以的话,是否可以调整社群的路径,要求加个人,然后拉大群;或者就是不加群,直接沉淀个人号。这样减少成本,运营会更加轻松。
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