最近陷入了迷茫,有时就是走不出某个圈,直到突然有一天,被什么东西一点,醍醐灌顶,悟了。
单位厕所的纸巾,常常都是反着放的,抽出来特别费劲,但倒过来就很顺畅。打扫厕所的阿姨一直都是那样放的,完全没有考虑到用户们的需求。每次发现这样的情况,我都会顺手把纸巾放好。
开车的司机们,估计会常常抱怨,那条路设计有问题,那个红绿灯不该那样,一直会觉得设计这些不符合司机师傅们的人,应该是脑袋有问题,或者他们本身是不开车的。完全没有站在用户的角度考虑问题。
……
是的,在生活中,很多事情都是按着自己的去做,没有考虑到用户需求,而这,也是我一直困扰的原因,公众号的文章阅读量特别少,是真的没有人喜欢吗?可能就是我没有用户思维,总是自己想写啥写啥,而不是考虑读者需要什么,我们的用户需求是什么。
慢慢改吧,既然知道问题所在,总比什么都不知道的强。把用户思维贯穿到写作中,应该会进步吧。
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