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对话影刀RPA创始人 | RPA驱动企业提升人效密度

对话影刀RPA创始人 | RPA驱动企业提升人效密度

作者: 影刀RPA | 来源:发表于2021-05-19 21:23 被阅读0次

    5月18日,「数智创新618直播节」开幕,影刀RPA创始人兼CEO金礼剑(后文称十布)与直播间观众进行了一次深度对话,主题为《影刀RPA驱动企业提升人效密度》。

    “未来每台电脑上都会有一个影刀RPA”

    “用户以此能成为科技价值人才”

    “企业以此能拥有高核心竞争力”

    本文内容截取十布在直播中的部分重要关键词:影刀RPA和人才密度;相比于传统RPA,影刀如何助力企业提升人才密度;相生相伴的AI和RPA;RPA备受市场追捧原因;数智生态圈等。

    本文内容截取自直播节当天实录。

    未来企业的核心竞争力,是提升人才密度

    我在和一位创业者沟通中,我们谈到了华为核心竞争力架构:人才密度,这与影刀RPA带来的价值之一不谋而合,在我看来人才密度是比创新、行业标准化更高的一个维度。

    这里引用了孙正义先生的一句话:成千上万的人坐在办公室里干活,但并非每个人都需要做主观决策。这就是为什么有了RPA,可以将这些工作自动化,让员工从枯燥工作中脱离开来,提升人效。”

    在市面上,很多的RPA的友商经常会用场景化角度去定位RPA,例如:数字化员工、机器人等,而影刀RPA更加侧重于从“用户、使用者”角度去定位,我们所做的就是赋予员工/RPA使用者“信息化、数智化”能力,进而提升企业竞争力。

    例如,衣品天成(影刀RPA客户之一)曾在我们上门回访的时候说:“我们企业现在没有少于10万年薪的员工。”

    我们经常开玩笑说,我们的用户用影刀RPA把自己武装到牙齿了。

    在我们众多的客户中,其中一家客户让我们记忆犹新,当时他们配置了40台电脑放在偌大的办公室中,而现场就一个RPA专员在管理运行,他们CEO经常带他们的客户去现场参观这个数智场景,后来这位RPA专员被提拔为了企业VP。

    科技驱动的企业非常重视人才的培养和价值,因为员工价值直接影响了企业的核心竞争力,而影刀RPA的功能之一就是赋予了个人、企业核心竞争力。

    影刀RPA是一款软件机器人,能模拟人的各种操作,在任何应用程式上进行鼠标点击、键盘输入、读取信息等操作,释放人的逻辑规则、重复性的工作。

    我们的初心就是打造一款极致简单的,用户玩的转的产品,赋予员工信息化能力,摆脱非主观决策、繁琐、重复工作,实现数智化、自动化,去做决策、框架、复盘、管理这类对个人和企业更具价值的工作。

    影刀RPA向左,传统RPA向右;用户是开发者也是使用者

    我们非常庆幸能处于众多伟大科技爆炸的时代,RPA作为“老技术”发展至今,国内市场已经呈现喷薄趋势。

    据Gartner发布RPA市场调查报告显示,2020年RPA市场将达到15.8亿美元,比2019年(14亿美元)增长11.9%;到2021年,RPA市场将达到18.9亿美元,比2020年增长19.5%。预计到2024年,RPA市场仍将以两位数保持高速增长。

    其发展阶段约分为4个阶段,目前国内市场上的大部分RPA厂商的技术能力基本发展到了第四阶段,同质化趋势明显,各RPA厂商的商业模式开始在这一阶段出现差异性,赛道也逐渐开始出现市场区隔。

    影刀RPA向左,传统RPA向右。

    这里我需要为大家做一个定义区分,因为非业内人会混淆RPA技术和RPA产品,其实它们之间有很大的差别,这些差别也是影响我们商业逻辑因素之一。

    影刀RPA是一个基于RPA技术的产品;RPA是RPA产品的底层技术,这个技术和python,java此类相似。

    当前RPA厂商多采取“实施部署”和“产品应用”两种方式,优劣不做详细解读,这里只做区别概述,以便大家能更好理解。

    实施部署的RPA厂商覆盖的用户群体是有一定IT能力的用户,如一些行业ISV、IT部门用户等,那缺少技术能力的用户群体呢?产品普适性呢?

    我们和市面上的产品相比,设计上有很大的差异性,我们没有做studio区分,没有做robot区分。

    用户是开发者,也是使用者。

    所以我们基于RPA技术,打造了一款简单易用,用户玩的转的产品,具备灵活性、易用性等特点,覆盖0基础技术能力用户群体,用户可以去挖掘、去开发、去应用,去创造。

    从而真正将“科技价值”赋予到每个员工/用户,提升人效密度,提升企业核心竞争力,进一步为社会创造更多的科技人才,提升社会的人效密度。

    基于此,我们在打磨产品过程中,一直非常重视产品打磨、产品体验,它决定了产品的价值,例如:我们不断打磨的拖拽、连续录制等功能。

    打破技术壁垒,The path to Ai

    当前部分RPA厂商提出AI+RPA概念,甚至有些已经在此基础上发展处衍生概念,我们谈谈两者之间的关系,AI能力在当前市场上已经落地成熟的有:OCR和NLP。

    我看到直播节的一些战略伙伴就是这些技术领域中的佼佼者。

    我在前几年的几次创业过程中,圈内的一些大佬常常打趣说:AI还飘在空中,落地的佼佼者少之又少。而后,当我在专注RPA赛道后,我发现基于RPA技术能力能很好地结合AI,我喜欢总结为“the path to ai”。

    在座的直播间朋友大多数为电商圈的朋友,为了大家能方便理解,我做2个电商领域的场景比喻,

    案例1:智能客服(NLP)+流程自动处理、流转(RPA)

    案例2:智能外呼+流程自动处理、流转

    当然了,我们将基于RPA底层技术和产品层能力,不断打破更多的技术壁垒,如需要具体的落地场景,欢迎咨询我们的远方老师。

    企业信息化发展迅猛,RPA发展呈不可逆趋势

    在RPA赛道跑了近2年,我发现目前一些大的企业都在接触RPA技术或者产品,其中信息化程度高的企业已经实现了科技驱动增长模式,基于我们市场体量数据观察,我们的一些客户、用户已经实现了数智升级、人效密度提升。

    企业信息化发展,催促了RPA技术的火爆,并产生了大量的应用场景需求,我们举一个例子来说明。

    当前,一些企业已搭建了信息系统,但随着业务体量呈现快速增长趋势,部分数据被封存在各业务线系统中,让部分完整经营链出现孤岛林立情况,数据库彼此无法兼容,信息数据之间缺乏关联性,例如目前我们在办公经常需要操作、处理众多的SaaS软件类工作。

    而影刀RPA能很好地解决这些难题,一方面,基于RPA模仿人工操作、耦合性、跨系统等特点,它能打通不同平台之间的数据链路,实现数据共通;另一方面,它可以最大程度地实现业务流程自动化,实现增效降本,实现由“数字”到“数智”敏捷化转型。

    我们回望科技发展历史,可以发现科技往往是在迭代人的工作习惯和生活习惯,那么我们在此能不能大胆假设,十年之后会不会出现一个自动化技术辅助外卖小哥?

    可以确认RPA会普及,影刀RPA会帮助到更多的人、企业。这不仅是对政策、市场发展趋势的信心,也是我们对在座数智生态企业们、有数智升级需求的企业们、影刀RPA的信心。

    体系化使用RPA实现价值最大化,适应新生态不如创造新生态

    这就是RPA技术特点(产品应用类),去发现场景,拆解诉求,基于影刀RPA产品能力搭建应用,解决问题,提升人才密度。

    我们发现,体系化使用RPA才能产出最大的价值,它不仅能便于解决深度场景,也能解决长尾场景。

    最后,非常有幸能在这里和大家做这次分享。去适应一个生态,不如一起创造一个新生态,我们希望通过社区打造,数智生态企业联合推进等方式,去创造出一个稳定的生态圈。相信在未来几年,中国会出现数智化井喷趋势,我也希望在座的各位通过我今天的分享,能够有一些收获,谢谢大家!

    本文内容截取自直播节,不构成建议

    报名参加观直播节(访问官网和公众号:影刀RPA)后查看完整直播回放

    本次直播节持续到6月18日,详情如下:

    本次大会由影刀学院牵头,与影刀RPA、店小蜜、支付宝、聚水潭、乐言、筷子科技、百应、观远数据、宝尊、领猫、极睿科技、维格、融易算、直播眼、艾客(排名不分先后)等电商生态数智创新企业联合举办。

    本次直播节将聚焦行业趋势、创新升级、数智电商、业务聚势4个核心关键词,并邀请了众多行业内大咖出席本次直播节,群策群智,与电商人共同探索电商数智化转型新思路。

    本次直播嘉宾有:影刀CEO十布、支付宝运营专家达玲、店小蜜运营专家水禾、筷子科技CEO陈万锋、观远数据联合创始人兼副总裁鲁依莎、百应联合创始人抹茶、乐言流量运营负责人凌晨、聚水潭总经理向恩琦、极睿科技CEO武彬、维格渠道负责人林旭等数智化领域领先人物和TOP商家(排名不分先后)。

    让我们与6万+品牌商家齐聚,共同探讨电商数智创新的可确定性。

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