石姐这个人甚是热情,谁在工作上遇到困难,她准会主动上前帮忙;记得初来这家公司的时候,人生地不熟,煞是不适应。石姐的办公桌就在我的对面,她详细向我介绍了企业的大致概况以及工作的注意事项。
那个时候我经常思索这样一个问题:如果没有遇到石姐,我可能会因为不适应这家企业而选择离开。但是相处时间长了,我发现石姐是个负能量十足的员工。
公司每个月都会下达销售目标,指标的达成与否,与我们的待遇直接挂钩。如果哪个月没有完成任务,石姐就会抱怨说:“公司下达的指标太不合理了,明摆着是不想让我们拿到业务提成。”她不仅抱怨,还会怂恿其他员工去找公司领导。
石姐是公司的客服专员,经常要为客户申请相关优惠,出于整体利益抑或渠道平衡等因素,这样的申请时常会被领导拒绝。每当这个时候,石姐就会向客户大发牢骚:“不是我不给你申请,是领导不批准;你是公司这么大的客户,公司居然连这样小小的优惠申请都不同意。”不少客户就这样选择了与竞争对手合作。
石姐每天的抱怨真不少,领导当然不喜欢这样的员工。有时候我问石姐:“你在公司十多年了,怎么连个客服主管都没做到?”她就会埋怨道:“公司领导眼光有问题。”
石姐是个热心的人,却也在不经意间传播着负能量,正如古人所言:“人非完人,孰能无过。“但是如果能够过而改之的化,岂不善莫大焉?
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