日常工作中最常用的被提及最多的设计对象,就是“页面”。
页面上有什么呢?很多的信息,但是这些信息对网站或是APP起什么样的作用呢?
在PC端页面上的信息可以分为这么几种:
一、产品核心信息
这部分信息是对用户最有用的,包括当前页面的核心功能信息以及相关的产品信息。这是对用户和公司来说都是核心的需求,也是产品最核心部分,通过这个来满足用户需求,用户和公司的其他需求都建立在这个基础上,在这个地方上花再多的心思都是值得的。换句话说就是用户就是冲着你这个来的,比如百度的搜索框;其他相关信息呢?起到辅助作用的产品信息,就是么有也不影响产品的生死,但是有了会改善产品的状况,比如知道、贴吧等等。
二、公共信息
这是产品的“基础设施建设”,比如说导航、header和footer,通常是绝大多数网站的都大同小异,遵循这同一套标准。这些信息对当前页面可能没啥用,但是对于用户浏览整体网站是必不可少的,让用户知道自己在哪里,从哪里来要到哪里去。
三、运营信息
如果一个商场只有店铺的话未免太冷清了,得有人光顾才可以,那怎么让人来呢?并且经常来呢?就是靠运营啦。把市场里边的热门、最新、最优的东西拿出来吸引顾客啊。网站也一样,得让内容看上去有活力才可以。资讯类网站,比如网易,比如优酷,这些站都得靠运营才能留住用户。通过对同样的信息用不同的规则加以“渲染”,比如产品促销的打折信息等等。
还有就是同一个公司的新业务新产品也需要借助老的渠道来推一下,比如QQ浏览器就借助QQ、微信啥的来推嘛。有些时候仅仅是产品的核心信息和公共信息显得太过于功能化,所以需要运营信息来烘托一下气氛,因为用户毕竟还是喜欢有生机有活动力有新鲜感的东西嘛
四、商业信息(广告)
对用户来说这个当时是不重要的有时候还有对岸烦人,但是对公司来说是必要的,对于公司来讲是为了生存下去必须要做的事,作为用户你可以鄙视,但是作为设计师不要为这些事恼怒,因为可能你的工资就是靠这些东西的,哈哈。
长远来看,只有公司能活下去才能为用户持续的提供价值,所以适当的商业化还是需要的,君不见微信这么注重体验的产品也难以抗拒在朋友圈发宝马步步高可口可乐的广告嘛。所以在处理这方面的时候,如果用户的确有可能需要,那就把方式做的巧妙点-人家很多广告拍的也是很美好的,如果确定用户不需要那就通过沟通告诉需求方这么做是达不到目标的,不如我们那样那样做,找一个更适合切入的场景试试。你用淘宝搜索宝贝的时候是不是搜索结果右侧有一列产品,没错,那就是P4P的产品,就是chenqiaoshu同学说的直通车,是淘宝用来赚钱的。这个就是个非常成功的产品。
具体到交互设计的时候怎么来处理这四种不同信息之间的页面层级关系呢?
如果是功能型的页面,比如支付,这个就主要放当前场景的核心功能信息,辅助以全站导航信息,其他信息尽量少放或是不放,不能影响当前的任务进行。
如果是内容型的页面就尽量多放运营类信息,比如新闻详情页的相似新闻,图书网站的“看了这本书的用户还看了xxx”,当然和全站导航这类公共信息也都是要的,但是优先级稍低一点。
如果是导航型的页面就应该以导航为核心,比如类目和搜索,其次可以适当放一些运营信息。
设计的时候这样来保证页面的合理优先级:
1)一级信息吸引用户:假设用户只会在这个页面停留几秒秒,最能够吸引用户继续浏览的是页面的核心卖点,是一级信息,它必须少而精,在设计上要重点展示
2)二级信息帮助理解:有了一级信息的吸引,用户进一步了解内容而可能停留几十秒,这时展示二级信息即提炼的精华内容,帮助用户在尽量短时间内理解信息
3)三级信息详细了解:前两类信息基本上能帮助用户获取足够的信息,用户如果继续停留更长的时间去详细了解,这类信息量会更多,在设计上视觉层级会好了,先说这么多,后续还会说页面框架的,更多的内容到时候再讲。推荐一篇文章: http://lwurl.to/3J1Jh 从视觉角度了解一下页面的信息层级。
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