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如何设计便于学员掌握的技能课程

如何设计便于学员掌握的技能课程

作者: 新悦往里往外看 | 来源:发表于2016-12-23 10:42 被阅读50次

    以下三点收获来自于易仁永澄老烧脑节的课程开发实战课及永澄老师提供的导图


    1.以why开头造恐慌

    作为培训师,(1)首先应分析学员群体,学员需求,换位思考,以学员自身的所处环境、职位等分析“为什么我要听你这节课”。

    目标对象分析

    (2)再以提问形式或者描述场景形式代入学员遇到的现实问题(痛点),引发反思和恐慌,引发了观众兴趣。

    (3)再根据前面的痛点,抛出收益率大的解决方案。

    课程受益阐述

    例如:国际文化月主题的培训,可以首先提问“在国际幼儿园的园内工作中你们是否有发现教师和幼儿英语迟迟未有突破”,“园所内并未体现所谓的国际文化?”,所以我今天来用45分钟的讲解带大家认识“国际文化月”的举办方法,带大家来一同解决这些问题,让园所在今后的每一年的运营中体现我们的国际范。

    2. How为重点分步走

    永澄老师给出的课程大纲构建流程如下:

    大纲构建流程

    其中,技能培训课程讲解应遵循黄金圈法则why-how-what顺序,而非why-what-how,因为对于技能、能力相关的培训,大家的关注点是解决方案而非原理知识,切勿耗时过长叙述why和what部分。

    对于how部分的讲解最好抽离出几点或几步法解决(可以加上强调十分钟解决),清晰明了,例如“课程设计五步法”“思维导图绘制五步骤”等等。

    我们可以以这几点方法变为英文首字母开头的“单词”如PDCA模型,SWOT模型,更加便于记忆;我们也可以转换为一个中文词组或句子,顺口溜便于中国人记忆,如甜面包热汤模型(TMBRT),大扫除小扫除喝水吃饭(玫琳凯护肤流程培训)等等。

    模型提炼方法

    3. 让学员把工具带回家

    永澄老师强调:知识型培训需要验证,技能型培训需要表单,“不给工具的技能培训是耍流氓”。无论培训的现场氛围反响多好,没有给学员带回去实际使用落地的,学员往后想起,都不会认为这是一个实践性强的好培训。为了让培训落地,我们除了需要给学员清晰可见的流程(在how的部分已提到)还需要在学员临走时给他对应流程设计的简单的个性化表单。

    培训的表单

    表单设计的一定要符合三个要素:

    1. 与课程讲述方法相结合(如体现分步走的各步步骤)

    2. 工具表单一定要简单清晰

    3. 巧妙设计填空,留白的填空内容需符合受众的个性化需求

    7-2-1学以致用法则

    最后,通过培训讲解,和表单学表单带回家,学员可以在实际的工作中不断去演练和解决问题,不断内化知识成为技能和能力。

    总结:

    1. 以Why开头挖掘痛点,引发兴趣

    2. How为重点,分步分点清晰阐述

    3.以工具表单结尾,让学员带回去实战内化。

    技能课三重点

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