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营销:移动中的消费世界(六)

营销:移动中的消费世界(六)

作者: 墨白歌者 | 来源:发表于2017-10-08 22:10 被阅读20次
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    一、品牌价值排名

    介绍品牌价值之前,我们先看一下什么是品牌资产?

    品牌资产.png

    即:由品牌认知所带来的附加价值,表现在消费者对品牌营销活动上的反应,或者是财务报表上。

    从品牌价值,我们可以延伸到品牌价值链方面。

    画质不清晰请自行搜索.png

    图片中有一块内容是关于“营销方案投资”,主要包括以下:

    • 产品(product)
    • 沟通(communication)
    • 经销商(trade)
    • 员工(employee)
    • 其他(others)

    这是营销人员所可以把握的几个点。

    interbrand全球榜

    2014年,华为入榜
    2015年,联想入榜

    但是,中国大陆为何只有两家入榜?

    首先来看看interbrand的入榜要求:

    • 至少30%的海外营业额
      • 至少包括3大洲
      • 品牌在海外有一定的知名度
    • 足够公开的财务资料
    • 非垄断性行为
    • 公司品牌不包括在内,例如P&G(宝洁)

    其实这些要求的核心就是:品牌作用力以及品牌强度

    大陆的品牌这两者相对而言都较低,导致了入榜的品牌数少。

    下图为interbrand如何计算品牌价值的示意图:

    品牌价值计算.png interbrand品牌强度.png

    二、品牌典范转移

    不同时代下的大腕品牌.png

    标记的年代(age of identity)

    品牌最早作为一种所有权、信赖、品质的标记出现。

    1970-80年代,厂商开始发现品牌可以作为传达某种主张、价值和特质,以吸引消费者。

    品牌作为一种市场定位的表示,并以视觉和听觉来与竞品进行差异化。

    价值的年代(age of value)

    1980年代末到1990年代初,企业开始将品牌看作是有价值的商业资产,并且很大程度影响到公司的财务业绩(如InterBrand)。

    营销预算不再认为是“成本”,而是一种投资。品牌资产的概念应运而生。

    品牌价值的建立不能只靠广告沟通,而是来自整个的产品、服务、环境、企业文化等商业活动的综合影响。

    体验的年代(age of experience)

    厂商更加注重品牌扮演的角色-确保顾客满意度与差异化消费体验。

    数位时代之下,所有的企业都不遗余力的创造生态系统,紧密整合产品、服务、资讯与娱乐以便提升线上线下全面品牌体验

    在消费者力量益增的社交媒体时代,抓住消费者双向的互动、对话与参与是品牌建设新法则。

    你的年代(age of you)

    数位科技深入我们生活的各个角落,硬件设备之间相互沟通整合并围绕着各个个体,形成一个“我”生态系(Mecosystem)。

    商业利用大数据分析提供更加人性化、适应性的服务。

    在以数位我为核心的系统里,品牌在商业与人、人与人之间的链接之中,协助共创价值。

    三、实际消费世界如何影响品牌?

    小品牌的逆袭

    小品牌逆袭

    情景品牌

    情景品牌

    在合适的时间、合适的地点,推送合适的讯息。

    搜寻与分享

    搜寻

    网民现在更喜欢分享以及搜寻:

    更爱分享以及搜寻 为何爱分享

    顾客参与是改变顾客的五大力量之一:

    顾客参与

    顾客评价也是品牌的一部分:

    客评

    直播:杀时间经济

    直播

    直播背后存在一个品牌创造过程。

    直播的品牌创造

    从屌丝到全民,从特定行业到金牌和八卦的全行业,从全民看直播到全民玩直播。逐渐地,直播的品牌创造出来了。

    针对直播,除了网红主播之外,还存在:

    • 策展人

      • 热点资讯
      • 分享观点
      • 引导主题
    • 解语者

      • 聆听与了解
      • 用网友的语言替他们发声
    • 支持网红

      • 提供人脉、资金以及专业的平台或个人
      • 提供(卖家与买家、网红和粉丝、设计师和社区顾客)互动的平台

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