与公司信息部的会议

2018年下半年到今年初，因为要配合信息部制作公司内部使用的系统，通过几次的沟通，到系统接近完成试用，有了对「迭代二字」的深刻理解！

软件系统是电脑通过代码记录下来，不断在原有的基础之上进行迭代更新，就是把好的留下，不好的改进，不需要的删除，从而越来越完善，越来越使用顺利！

而我们做事情的代码是什么？我们好的有没有留下，不好的有没有改进，做事有没有系统！有没有系统迭代升级？

一、系统更新的对象

我们最开始悉的系统，是安卓系统，你的是几点零版本，我的是几点零版本，版本越高越好！

几乎现在我们接触的各种APP都是不断更新迭代的过程！比如微信升级多少版本都不记得了，但功能越来越强大，微信红包，微信转账，微信小程序，总之越来越完善。

共赢思维

不管是任何APP，都是为了顾客体验更好，更便捷。顾客满意，企业才能共赢！

所以，我们所有的做事都有服务对象，服务的对象就是做事的客户，培训老师的客户是员工，管理的客户很多，既有老板也有员工。不管谁是客户，都有共赢思维！

更新升级的对象不变，一直迭代，一直让服务对象越来越满意！

二、收集反馈

没有一次性完善的系统，而是通过做出来之后，收集反馈，看看哪些数据比较好，哪些数据不好，不好是设计的不合理，还是设计的不需要！

这一步其实特别重要，每个人看待问题的角度不同，客户的反馈更加会让系统体验更好！

这个客户反馈，可以是顾客建议，也可以是数据，通过数据分析顾客数据的行为意义！

三、不断迭代

系统可以有1.0版本，2.0版本，而很多时候我们做事情的问题一直处于1.0版本，很多问题反复出现。这就是没有系统性的解决，没有升级！同样就是代表做事的效率低！

所以我们找到做事的代码，我们做事的代码就是：案例记录，文字记录，图片记录。找到成功是如何成功的，失败失败在哪里！并且制作成标准化再在标准化的基础上，不断迭代！

这也是周老师常常说的「成功经验复制，失败经验防止」，就能达到版本升级了！

四、培训沟通让团队版本一起升级

我们虽然手机不同，但我们使用的微信版本可以一致，这样我们使用沟通的都比较同步！

而工作中做事也是一样的，整个团队的版本是否一致，决定了团队的效率。

通过沟通培训让团队达到共识，版本统一，就是我们常说的思想统一。可想有多重要！

希望我们做事的系统也能不断完善，不断升级！这样效率才会越来越高！