刚过去的双十一,你参战了吗?
你为马云贡献了多少钱?双十一真的有这么优惠,让几亿的人们为之疯狂购物?
促销的本质就是让顾客有一种占便宜的感觉。客户要的不是便宜的商品,而是让他感觉站了便宜。占便宜是一种心理上的感觉,销售员要学会满足客户占便宜的心理需求,让客户有了占便宜的感觉,客户就容易购买你的产品。双十一用的就是这种占便宜的心理。
不光是现代,从古代开始,商家们都已经在使用这种营销策略。
古时候有个卖衣服的店铺,有一件珍贵的貂皮大衣,放了两个月,因为价格太高一直也没卖出去。后来店里来了一个新伙计,他说一天之内就能把这貂皮大衣卖出去,掌柜的压根不信,因为这衣服,每次客人问了一下价格就掉头走了,三百两的价格,都觉得太高。怎么可能一天之内就把卖出去呢?
小伙计让掌柜的配合他,无论谁问价格都报五百两,其实这件貂皮大衣只要三百两。两人商量好后,伙计就在大堂忙活,掌柜在后堂算账。
上午一直没什么人,下午有一位妇人来到店里,转了一圈,看中了这件很久没卖出去的貂皮大衣,她问伙计:“这衣服多少银子?”伙计装作没听见,忙活自己的事情,妇人提高了嗓门又问了一遍:“这衣服多少银子?”伙子这才反应过来说:“不好意思,我是新来的,耳朵不太好使,这件衣服的价格我也不知道,我要问一下掌柜的。”伙计提高嗓门冲着后堂喊:“掌柜的,这件貂皮大衣多少银子?”掌柜的说:“五百两。”伙计又问了一遍,掌柜的回:“五百两。”声音很大,妇人听得很清楚,心想这么贵还是不要了。这是伙计憨厚地跟妇人说:“掌柜的说三百两。”妇人一听欣喜若狂,认为一定是伙计听错了,觉得自己能够少花两百两就能买到这件衣服,占了很大的便宜。又怕掌柜的出来了不卖给她,于是立马付了银两匆匆的离开了。
就这样,伙计轻轻松松地把这件滞销了很久的貂皮大衣按照原价卖出了,伙计就是利用了妇人站便宜的心理。
优惠是推动销售最有效的方法之一,所以优惠政策就是你抓住客户心理的一种推销方式。大多数客户都只看你给出的优惠是多少,然后和你的竞争对手做对比,如果你没有让客户觉得得到了优惠,顾客很可能就会离你而去。所以你不仅要注重商品的质量,还要注意满足顾客这种优惠的心理需求。
双十一就是利用了客户的优惠心理需求,商家制定了各种的满减活动,各种的优惠券,让客户觉得双十一购物真的很划算,这种的营销策略,让客户不得不剁手的节奏。
双十一你购物了吗?
(来源:智云通CRM)
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