什么是真正的情商

今天读了李筱懿的《情商是什么》，学了一个概念——情商。

什么是情商？情商并不等于八面玲珑、左右逢源。它涵盖了情绪、意志、耐受挫折等多方面的品质。

根据维基百科的定义，情商是察觉情绪存在、区分情绪类型、利用情绪信息来指导决策和行为的能力。

在心理学家丹尼尔·戈尔曼（Daniel Goleman）提出的情商模型中，有五大要素：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪、处理相互关系。可见，情商既包含如何对待别人，也包含如何对待自己。

情商高的人，能管理好自己的情绪，也能敏锐捕捉到别人的情绪变化，对情绪充满掌控力和分寸感，不仅让自己大方得体，也给对方真诚舒适的感受。

情商，是对自己和他人情绪的判断和梳理，根据对方的特点决定做事的方法，用恰当的方法照顾对方的情绪。

真正的高情商，源于性格深处的真诚和敏锐。

情商高的人，心里会实实在在地装着别人，善用同理心站在别人的角度，把握对方的心理，照顾对方的情绪。

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