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常见问题-智能插排(Top5)

常见问题-智能插排(Top5)

作者: Phicomm产品常见问题 | 来源:发表于2018-06-13 18:22 被阅读0次

    本文档仅供使用‘PHICOMM斐讯’产品用户参考,文档内容不定期更新

    1、APP和插座如何绑定

    1) 长按插线板总开关3秒,等待WIFI指示灯闪烁,插座进入配网状态;

    2) 手机连接2.4GWiFi,然后再APP中根据提示输入WiFi密码,点击下一步;

    3) 点击切换WIFI,让手机连接到设备发射的PHI_PLUG1_***网络WiFi后,开始搜索插

    座,搜索到插座后即绑定成功。

    2、APP无法与插座绑定怎么办?

    1) 注意连接的是2.4G信号,Wi-Fi账号、密码是否输入有误;

    2) 配网过程中网络不稳定,建议手机、设备及路由器三者都在附近;

    3) 路由器是否有限制,比如有无做过无线MAC过滤、AP隔离等;如已做过这些设置,则可使用手机热点尝试;

    4) 路由器连接数过多,或已达连接数量上限;

    5) 路由器无线模式问题,修改路由器中无线模式,改为b/g模式尝试;

    6) 手机兼容问题,更换其他手机尝试;

    7) WiFi中若包括中文或特殊字符,有很大可能导致绑定失败,建议修改WiFi名称为纯数字和字母;

    8) 把插座恢复出厂设置后重新尝试。

    3、如何把插座恢复出厂设置?

    插座通电状态,长按总开关15秒以上,即可对插座进行恢复出厂设置.

    4、如何设置定时开关插座?

    点开APP中的场景,点击右上角的“+”号添加场景,

    1) 场景名称:自定义场景名称

    2) 设置触发条件:可选择手动执行或定时执行,当选择定时执行时,需设置是否重复及定时时间

    3) 执行任务(当触发条件满足后将执行的任务):选择需执行任务的插座,并可对插座上的总开关、插口1/2/3分别设置开或关及动作的延时时间。

    上述设置完成后保存即可。

    5、如何查看当前插座的功率及累计用电量?

    在APP的我的设备选项中,选择点开对应的插座,在页面中可以看到当前电压、当前功率、额定功率、累计用电。如果要查看每天白天和黑夜的累计用电量,点击详情查看。

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