有小伙伴让分享“如何写开发信”,纠结着该表达些什么。网上类似的文章一搜一大把,模版更是铺天盖地,我虽算不上“经验老道”,但是对于开发信多少还是有点儿自己的见解。
开发信最重要的应该是什么呢?
1) 标题
标题的重要性大家都知道,它决定了客户会不会点开看你的邮件,所以能不能引起客户的兴趣才是关键。怎么才能让客户感兴趣呢?
分析客户网站,找到切入点。以客户网站做参照,找出客户最感兴趣或最在意的点,对症下药。
比如:客户网站上有款产品和你即将推荐的产品类似,那么客户网站上产品标题就可以作为你开发信的标题。
2)正文
正文怎么写?听过也看过很多外贸大咖的分享,几乎所有人都在说:“内容尽可能的短,不要长篇大论,要让客户在5秒钟之内读完全篇,等等等等……”
其实,事事无绝对。如果三言两语讲不明白,长篇大论也未尝不可,关键是你的长篇大论必须要有内容,能抓人,让人家有欲望有兴趣读下去。
每个人都看过小说和电视剧,有的起初只为打发时间,但是后来会越看越上瘾,越看越无法自拔,这又是为什么呢?开发信邮件虽不能完全相提并论,但是道理是互通的。
那么,要怎么抓人呢?
还是要以客户网站为参照,了解客户的表达习惯。每个公司网站都有公司介绍,透过字里行间流露出来的信息加以分析,然后结合自己公司产品的卖点和特性,对客户进行适度营销。勾起客户的好奇心,但是切记不要全盘托出,要留出一个点供客户思考,进而引起客户的进一步发问。
比如:你要推荐的这款产品客户没有,那么可帮助客户开拓更多的市场就是一个很好的切入点。如果能提供一定的样品供测试,那么得到回复的机率就会更高一点。
3)切记“欲速则不达”
开发信不像询盘,询盘客户多数有实单且目标明确,而开发信客户多数都有自己稳定的供应商,除非你运气好到爆表,刚好遇到客户需要的当口,否则很少有立马就成单的。这是一个需要耐心和毅力的工作,要做好打持久战的准备,尤其是那种资深大咖级别的客户,心急吃不了热豆腐,不要指望人家可以立马下单给你。
曾经我用了近八个月的时间,才最终拿下一个开发信大咖客户,现在回头想想,满满都是泪啊!
总之,开发信发出后,不要指望对方马上就有回复,不回复也不代表就没有希望。抓住时机可以进行二次营销,三次营销,甚至很多次的营销,永远不要抱有侥幸心理期待一次就中招。端正心态做好自己该做的事情,是你的终究都会是你的!
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