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记给我印象深刻的客户

记给我印象深刻的客户

作者: Malaparte | 来源:发表于2017-10-03 00:14 被阅读0次

掰指一算,从11月初来到这个之前只存活于听闻中的小镇,已经过去4个月。现在正值年关,“春天行动”早已在各级领导的战略部署下如火如荼地有序进展中。

在这期间,我接待过不少客户,也听闻过不少故事。给我印象最深的是两位老人。一位老奶奶前来取她的低保补助,得知整数取完后存折上还有剩余的几块钱零钱,询问能不能把零钱全部取完。因为她说今年八十好几,家中儿女都在外务工,不知道自己下次来取钱是什么时候,也不知道在剩下的日子里还会不会再来第二次。当时听到这个,我的心里很不是滋味。一切都是未知数,我只能希望这个老人在党和国家的荫蔽下能够健康长寿。

另一位是八十好几的老爷爷,前来支取他的补助和慰问金。这位爷爷听力有些不好,据他说在他72岁的时候耳朵就失聪,已经聋了近10年光景。所以在给他服务时,必须站在旁边大声说话。与老爷爷攀谈获悉在2015年的时候,托国家政策的福,评上低保户,但之后女婿把他凭单折支取的存折上的钱取光,在支行领导和当地村干部的共同努力下,为老爷子把钱追回。从头至尾,老爷爷始终溢于言表地赞扬支行领导的工作和党中央的大好福利。

我们作为基层网点的员工,平时接触的客户中部分是老弱病残,对于他们,我们要格外地多一份包容之心,能做的就是多问、多说、多教。

正因为有了国家的富足强盛,才能保障子民的安稳生活。2018年,是全面贯彻落实党的十九大会议精神的开局之年,也是建成小康社会的决胜之年,还是是实施十三五规划关键之年。我衷心地祝愿我们的国家越来越强,在社会主义道路上越走越远,早日实现中华民族的伟大复兴。也希望长阳农商行在党的正确领导下一步一个台阶,打赢金融精准扶贫、精准脱贫这场攻坚战,为全县人民奋斗出幸福。扎根秀美长阳,建设三大银行。

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