跨境电商由于受到政策、政策、政策的影响，以及市场环境，导致在选品、供应链、仓储、物流、售后环节有自己的特点，晚些可以单写一篇文章，以下国内部分。
模式
目前电商可以分为买卖模式和平台模式，所谓买卖模式也就是自买自卖的自营类目，平台模式是自己搭建平台，引入品牌商或者淘宝店家，包括B2C和C2C.
买卖模式需要的是效率，包括选品以及成本控制，选取适合的品类切入，通过成本的压缩提高价格优势，这就要求选品团队以及从上游供货商的议价权、库存管理能力、运营效率、甚至到物流环节的控制能力要足够强悍，特点是要求平台比较重，对于以上团队的要求很高，同时在流程的控制上能力也更强。
平台模式下按盈利模式又可以分为淘宝和天猫为代表的两种方式，淘宝通过广告位盈利，天猫依靠租金+提成盈利。平台模式成败的关键就在于流量，就像做商业地产，搭建起一个万达广场，招商入驻，收取租金+提成，只要有顾客来，剩下的就是营收。模式上比较轻。
【一个判断，集市型电商（C2C）比如淘宝、代购性网站只是一个过渡态，最终更规范更优质的购物体验还是在商场型的B2C电商完成，这是趋势，因此目前的代购型海淘网站长远来看必然转型，所以也能看到很多这类C2C网站为什么希望向B2C类靠拢的原因。】
比价网站（一淘类，略）
导购网站
线上电商的引流，按CPS、CPC、或者纯粹的租金形式。【比如什么值得买、调调、折800、口袋购物】
【用户画像：大二学生、职场新人，对价格较为敏感的3-8年的白领，三四线城镇青年（价格敏感，单价中等以上，足够覆盖物流成本的商品）】
【一个判断，导购网站通过卖流量盈利，这种模式下，盈利的天花板不高，因此可以看到什么值得买类目的扩充，都开始卖机票卖住宿了，这是品类层级的横向拓展，而模式上的横向尝试目前并没看到有导购网站往自营类目靠，和商城战略合作是个不错的选项】
团购网站
【线下流量分发站，扩大线下实体的消费半径，线下引流方式的拓展。美团直接从消费入手，大众点评由点评切入消费】
特卖网站
由来：知名品牌的积存或者退货需要一个处理出口，但是这种处理又不能对原有的正品销售渠道、价格体系造成伤害，所以就必须和常规渠道区隔开来，表现在和常规商品不在同一个地方售卖，很可能需要资质授权，商品数量不一定大，售后服务和正常渠道不一样。就像线下的奥特莱斯。
特卖网站的人群：追求潮流，对价格敏感，追求大品牌，但却不要求确定的某品牌。用户画像：没有收入的大学生、刚毕业收入较低的职场人士。
【特卖网站初期可能确实采用的是这种做法，但一旦形成规模，就可以拓展网站的边界，比如横向拓展商品买卖方式，不再局限于特卖，也可以是促销的任何商品甚至是不促销的商品，纵向拓展商品品牌，可以由知名品牌向泛品牌、小品牌拓展】
奢侈品网站
作为线下渠道的补充，但很次要，并不看好奢侈品电商
品牌方有很强的话语权
拿到货源，注重产品和服务而非价格（不要破坏商品的稀缺性，满足用户的身份感、满足感），找到目标群体。
【用户画像：工作若3-10年，手头有些富余，希望给女友或自己买一个；希望给自己买一个，但对价格】
目前奢侈品电商很多销售假货，劣币驱逐良币，即使是正品其生存空间也被假货挤压，不管正品或是假货对于用户都会产生质疑，因此，如何解决假货问题，让用户信任是重点，而不依靠低价。
细分人群的电商
细分人群的电商之所以存在就是因为综合性网站淘宝京东品类、商品太多，用户找到目标商品的成本太高，导致了细分领域电商的存在。
比如楚楚街，精准聚焦于年轻群体，按性别区隔展示，这类人群对于价格敏感度很高。
细分品类的电商
化妆品的聚美、乐蜂网，礼物说，优购网，主打母婴的...
【一个判断，细分需求始终存在，机会也还在，和其他类型的电商最大的不同是如何找到目标人群显得更为重要】
什么品类适合垂直：非标准化、个性化、高毛利的商品，比如红酒、化妆品、家居。
关于自有品牌
品牌分为产品品牌和渠道品牌，产品品牌最为常见，渠道品牌如国美，两者合一的有宜家、muji。
创建自有品牌，比如凡客，定位中低收入的年轻白领及部分大学生人群，提供品质保证的商品。
自有品牌需要注意 0.市场容量要足够大；1.高毛利的品类，服饰鞋帽、化妆品、饰品…，2.上游制造力丰富，厂商丰富，3.容易冲动消费的商品，比如T恤、鞋帽在逛的时候就可能决定买了。另外，自有品牌不要跨品类，小米的处理方式就是小米、红米、华米、紫米、蚂蚁...
衡量自有品牌是否可行：1.品牌有没有足够的溢价空间；2.用户定位是否准；3.重复购买率、毛利空间是不是高于渠道品牌。
关于化妆品自有品牌，有以下几个特点
女性用户占绝大多数；品牌认知度强，用户很难尝试一个没听说过的品牌；品牌门槛高，对应的用户忠诚度也高；高毛利的商品，并且容易冲动消费，看到几张图几个好评可能就买了，用户的心里往往不是功能而是使用的那种感觉，这一点和奢侈品的身份感有相似之处，只是没那么明显。
品牌需要打造的品牌辨识度：一拿出来产品就能看得出产品的用户群体、什么感觉、什么明星代言、广告设计、包装、售前售后服务。
关于规模、流量、价格战
规模不等于盈利，在对的模式下扩充规模才是王道。
烧钱砸流量的方式需要慎重。在投流量之前打磨产品的搜索（没有找到想要的商品）、展示（商品详情页没有解答内心的疑惑担心）、支付环节(有没有让用户感觉不方便、不安全)，这很重要。
价格战需要分品类来看，不对等的情况下，比如京东对当当的图书，当当对京东的3C，这种以小博大的战役可以打；全面对等的作战，低毛利商品不适合。避免价格战的方法就是销售非标准化的商品，无法锚定，常规商品的话就通过产品组合、套餐、优惠券、满减这类活动差异化开来。
投资
模式要有优势，哪怕往往是微创新，比如电商+社交的小红书。
运营效率要高，体现在选品、采购、库存管理、物流、获取用户成本、转化率等诸多环节的效率要高。
用户留存要高，在获取用户成本本身很高的前提下，用户留存率很关键。
几个有趣的点
比如14天无理由退货这类服务，不要为了极少部分人钻空子而不让99%的人享受更好的服务，可以通过规则去规避钻空子。
制定营销策略时，同样是促销，价格不变的要优于变价的，价格变动会导致之前老用户的伤害，对品牌方的价格体系形成冲击，但送积分、满减、买赠、用券这类营销就是可以避免以上缺点。
买卖模式下品牌方对于商品定价和服务的控制力强，比如部分旗舰店或授权店通过买断，或者品牌方控制售价，可以培养用户忠诚度，但平台模式下，无数商家通过拼价格，降低服务抢夺订单，很难培养。
仅仅依靠价格激活的用户沉淀不下来，没有忠诚度可言。
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