发快递，是再正常不过的事情了。可是如果在这个运输过程中快递丢失了，要找谁赔偿呢？有很多人自然而然想到，要么就是找快递员，或者快递公司，总之就是“东西丢了，总得要到一个说法”。
当然了，比如一般的物品，几十块钱或者几百块钱，价格不是很高，丢失了的话，一般和快递员协商，也就私下解决了。但是如果运输的东西价格较贵，几千甚至几万，可能这个方法就不大适合了。
不过，为了防止出现这种情况，快递公司也做出了相应的对策。比如说买“运费险”就是一种很有力的保障。“运费险”就是快递公司为了防止运输过程中被保价的物品出现问题而专门赔付给客户的款项，买多少赔多少。但是为此出现问题的也不在少数。
比如说，有很多人，认为自己的物品在运输途中大概率不会丢失，结果就没有购买所谓的“运费险”。到后面出现问题，就不太好办了。像有一个案例，说的是上海的孙女士，有一批三十多万的金银首饰，要把它们运到北京这边，结果运输途中不慎丢失，事后孙女士找到快递公司，要求索赔，而快递公司则以孙女士未购买“运费险”为理由拒绝赔偿，仅同意赔偿运输损失，即三百元。
还有一个案例。北京的王先生购买了一个头盔，收到货之后因为不太喜欢想要更换一个，因为他知道这个头盔的价格比较高，并且运输途中容易损坏，所以特地购买了“运费险”作为保障。没有想到，还是出问题了。因为王先生在发快递的时候对这个头盔进行了包装，并且还一直嘱咐快递员，外面再加包一层，包装盒不能破损，结果寄回去的时候，被拒收了，理由是“外包装盒破损”。而当王先生要求运费险索赔时，也遭到拒绝，理由是，运费险保障的是盒子里面的物品，而不是包装盒，盒子破了，不予赔偿。
王先生强调，他这个头盔是有“特殊要求”的，所以即使是外包装盒破损，对于头盔的价值也是大打折扣的。最终，经过多次沟通，快递公司赔偿了王先生此次的损失。
很多人不愿意购买“运费险”，主要原因一个是“价格高”，另外一个心理就是想着“大部分都丢不了，我的应该也丢不了”，还有就是即使买了，赔偿起来也不是那么容易。因此，在多种因素的推动下，即使是有“天价快递”，也很少有人愿意花钱再买一份“运费险”的。
虽然很多法律人士认为，即使是“天价快递”丢失，快递公司也有着不可推卸的责任，但这仍然属于所谓的“空白区域”，所以，贵重物品最好还是通过其他渠道比较安全，快递是否丢失也是有待加强啊！
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