导购怎么说很重要

今天抽空去商场逛了一圈，特意避开休息日，人不会太拥挤。计划护肤理发再买几件衣服，逛街买东西的感觉就是好。

提前约了护肤，到好久没去了，到那里之后又看到一张新面孔，店里的人员除了骨干，其他流动性也比较大。我也没有固定的人选，那就无所谓了。没想到那店员从一开始就断断续续给我推销各种产品，“你家的什么洗面奶，什么眼霜，什么面膜”之类的，“可以试试我家的，它怎么怎么好”等等话术，让我心情很郁闷，索性闭上眼睛装作休息，不跟她过多交谈。最后我赶紧收拾完就撤了，幸亏我定力比较强，否则又要乱买了。我特别不喜欢这个店员的作风，之前真没有遇到过她这样的。

同样是导购，在商场购物碰到的另一位销售，她的服务热情让我喜欢，并乐意买单。她看上去跟我年龄相仿，也许比我还小一些。她一直在认真地帮我推荐衣服，当然店铺的客户也少，她帮我选款式选尺码。

我本来要选一些其他款式的衣服，突然看到有些断码的折扣款，并且也很不错，我决定选折扣款。本来觉得不好意思，选好的都放在柜台了，没想到她说了一句：“可以的，如果有合适的，还是很划算的。”她并不像有些导购，专门介绍贵的款式，这让我不反感。最后结账时，她让我充值，说是可以送一百元，我实在不愿再参加充值的类似活动，果断拒绝了。她淡淡地说：“没关系，您自己决定，我们要把活动告诉您，毕竟一百元也不少呢。”她的这番话，让我觉得她在替我着想，站在了我的角度考虑，听完很舒服。

同样是卖东西，怎么说很重要，还是要把服务做好，真正站在顾客的角度考虑，反而卖出去东西。反之，目的性太强，一味地推销产品，让人产生厌烦。

更惊喜的是，聊天后发现，后面的那个女导购原来是做会计的，她在事务所朝九晚五的上班。我问她：“为何现在来卖衣服了？”她说：“感觉以前的工作做久了自己都变傻了，想换个环境体验下。”我顿时有些佩服她，要知道对于技术人员转行销售人员，跨度还是很大的，况且卖东西也不是一件容易的事，她却做的很好。个人认为她对自己的挑战，勇气可嘉啊！

人生就是要不断地尝试，才能发现自己更大的潜力，探索更多的未知，将不可能变成可能。