每天会准时上下班 遵守纪律 按要求作业 刚开始的上班时候有点慌 总会莫名无视掉一些信息 比如拿到订单号也不会看相应的买票人员 有一个订单号就拼命的输证件号 结果是另一个订单号 然后又把自己弄紧张了 又比如证件不一致差点给取了票 又比如换错票卷 有一次还被无理的顾客投诉，一次输错证件号导致机子故障一直出废票 等等一些棘手的情况 刚开始遇到问题不知处理 不懂是要问的 但是不可能别人总帮你 大家都忙 所以一得空我不懂就问 渐渐的也慢慢适应 实际操作顺了 我的窗口也无非卖票取票核验 a区门口是地铁线公交站的 而b区门口仅仅是私家车出粗车停留 如果天气好的话大家准时赶车就能少很多事 每次被分到b区会很开心 一天都会很愉快了 因为人少就减少了赔钱的几率 一天从开始签到到结算结账一天到晚坐着面对不同的人需要紧张的作业需要保持警惕仔细再仔细 就像这趟一次就赔了806 至今也不明白为何 给我挺大打击的 算是交学费了 规矩就是规矩 不可逾越 不要因小失大 愈挫愈勇 日子虽然无聊麻木 但是心大就能发现美 还是很感谢的 一个师傅看我没吃饭听说我赔钱居然掏钱给我买饭 还有我周围的姐姐都挺热心的 像朋友一样的聊天 教我们规矩 提醒关照 换着休息 帮我们点钱 小伙伴们的安慰 陪伴 等等 一次有个印度人买票口音真的太重了 口语很好的师傅都没辙 从师傅身上学到的：作业要好 英语要好 服务态度要榜 对于工作这件事我慢慢放松渐渐适应 不要被外界影响 好好做自己的事 不要心软 一是弄得自己不好做二是帮了别人 别人或许还会怪你等等 每件小事就能看出很多 真正把基础知识用于实践 我明白要独立要优秀 总之要努力 提升自己 不断学习 这次实习让我收获多多 为我以后的工作打下坚实的基础 我会珍惜感恩 不断前行
（ end 几天后）
网友评论