一、感受
1、 交流策略来促进成人与儿童互相尊重的关系，有效的交流是有教育的基本组成部分。
2、批评与说教，让人听了不舒服，无论是大人还是孩子，所以对孩子说话要尊重孩子是很重要。
二、收获
1、说话时要尊重儿童，表达个人需求和界限十分必要，不再指责孩子，也不命令孩子改变的情况下，表达自己的感受，表达自尊与表达对他人尊敬之间取得平衡
2、有效性包括（1）在孩子正在做或者正准备做的时候表达我的信息，（2）说出具体原因，（3）不批评指责孩子，（4）让孩子自己解决
3、验证式倾听步骤，（1）停止说话，倾听儿童视角的问题，（2）不要急于判断，找出儿童的想法或感受，（3）重申所听到的，用自己的话，直到儿童确认你的理解是对的，（4）验证儿童所关心的以及感受，表现你的关心.
三、行动
我们应用心倾听孩子，尊重孩子，而不是敷衍孩子语言。
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