开篇本来想以“金无足赤，人无完人”作为开篇的主题的，但是想想看文章的估计都是图文老板们多一些，所以就用了“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，为啥要写这个了，主要是现在越来越多的图文店在问怎么管人，怎么做绩效啦，怎么用好人啦。。。。。，这个其实是很难回答，就如何我卖了一张彩票什么时候能中奖，没有人能回答的了，但是如果你持续买或则一次性多买，中奖的几率就一定能大大提高！
为什么我说难回答了，因为做管理前得有两个先决条件： 第一 管理需要一定高度的认知水平，不同的人员，不同的环境，不同的历史背景，所采用的方式都不一样。高手打拳都是不看出招，而且看对方眼睛的，所以悟性不行，有可能画虎不成反类犬，贻笑大方了。第二：管理这个事儿是需要一定的财力才能做的，没过生存线的图文店最好别提什么管理！
所以我一般不爱谈管理什么，因为这里面存在太多的不确定因素，当然忽悠多了，肯定有成功的，但是这不是我的多牛逼，而且概率的胜出，这个是我最不屑的
但是我还是想分享一下我心得，好与不好看官们自行评价，兵熊熊一个，将熊熊一窝 这个主要给老板们浇浇冷水，连你就是一个五谷不分，四肢不勤，你的员工能好到哪里去，如果你觉得我花钱了，员工就的拼命的给我服务，那你就该挨鞭子，历史告诉我们：在军事上，土匪军，绝对是个人威望治军，集团军，绝对是制度治军（大家随便找一部军事题材的电视看看都这样的）。在这里老板们都的脑子拧清了，你得看清你现在处在什么阶段，那怎么分清现在处在什么阶段了？
一个企业无外乎三件事儿：人，财，物，今天主要讲讲人的事儿！
1：人 （人对了，在难的事儿都有希望）
这个是现在图文老板们最头痛的事儿，很多人老板在说:现在招人好难， 但是大家细细想一下，真的是找人难的问题吗？ 其实这个是一个生意问题：老板们想换最少的钱，找一个能拼命干活的人，员工们是干最少的事儿拿最多的钱，这个纠纷只能去平衡，没有完美的解决方式。
所以在人的方面着重关注三件事情：招人，用人，留人，这个一定是图文店老板自己做的事情不能疏于思考假借于人！
首先招人：这个一定是服从大目标，我目前生意不好，缺业务，要销售，我现在生意很好做不过来，需要生产工，我现在前台老和客户吵架，需要有服务意识的员工 ，但是除此之外还需要增加几个维度：和老板性格想合，态度端正，有潜力，这个很重要，找人一定一定宁缺毋滥，如果真的是条件所限，考虑不了那么多，那只能你老板出马，一个盯俩！
用人：用人用长处，看人看潜力，一个图文店用人，有的是人的价值，而不是仅仅放在技能上面，一个人在公司就会对公司的其他人产生影响力，学习能力，分享能力，协作能力，受人喜欢的能力，技能的水平，老板们要有用好人，就能放大眼界和格局，当员工形成了自觉，自发，自治，老板，您就出师了。
留人： 能共同进步，价值观相和，一定要留下来共同发展，现在社会是一个团队合作的社会，单对单已经很难在社会上立足，一个老板能把员工的生活发展都当成自己的事儿，员工觉得这个就是奋斗的希望，你觉得员工不愿意跟着你一起干么？。
最后想说一下， 目前我们图文店绝大部分其实还是个体式为主，员工一人多角色，在无法到制度化管店时候，榜样的力量是无穷的, 谢谢大家！
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