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启发式提问练习

启发式提问练习

作者: 秀琴sukin | 来源:发表于2022-04-28 13:31 被阅读0次

01

我:西西,今天有数学和英语的订正,还有语文作业,你打算怎么安排?

没有回应,正和朋友玩乐高。

我想他是不是没听见,以前没有回应的时候,我会再说一遍。然后他就会很不耐烦地回一句:我知道了。

我想等一等,没有再说话。

大概十五分钟后,他来到桌前,说:我准备开始写作业了,妈妈,你给我腾个位置。(因为我正好坐在他的桌前用电脑)。

大部分时候,我和他的沟通是这样的:西西,作业打回来了,你还没订正。语文作业你还没交啊,都下午了。语气都是催促和命令。

其实包括今天的启发式提问,并不是真正地启发,想征询他的意见,而是换个方式催促。怪不得孩子没有回答,他肯定在心里说:又来了,我知道了,你别再说了。

我觉得自己做得有进步的地方是:这回只说了一遍,孩子回应的方式也变了:自己主动来订正作业。

02

今天老二把体重电子秤摔坏了,一开始,我忍不住责备他:你是怎么搞的?他怯怯地看着我。很快我意识到,事情都已经发生了,那么接下来可以做什么?我问他:现在,我们要怎么做?他说:我会收拾。

我们一起把坏掉的电子秤放进了垃圾袋里,把地上的碎片扫干净。

我又问他:以后拿电子秤,要怎么拿?

他:用两只手紧紧抓住。

我:这是个好办法。现在我们没有电子秤了,买一个新的需要花钱,你现在每天跳绳会攒一块钱,等积攒到100天,拿这个钱买一个新的电子秤,你觉得怎么样?

他:可以,那我现在开始跳绳。

我:好。

03

我:妈妈看到你们床上湿了一大块,哥哥说你把饮料洒在上面了。

弟弟:谁叫我在床上喝了,然后脚打到瓶子,倒了。

我:那现在你可以做什么?床上湿了要怎么办呢?

弟弟:我拿吹风机吹干。

我:这是个好办法。那以后喝饮料的话,要怎么做呢?

弟弟:不在床上喝了,到别的地方。喝完,把盖子盖好。

我:你知道以后该怎么做了,这真好。

04

在一个小组里,当我对别人的想法想要提出异议时,会感觉很为难,压力很大,这是为什么呢?

提出异议,好像在否定别人,会让别人对我有不好的看法。

提出异议,就要说出更好的想法,并且要让全部人认可我,同意我提出的想法,不然,提出一个没人认可的想法,很丢人。

附和和跟随,这样省力,很安全。

提出异议的目的是什么?真的如上面所说?

提出异议,不是为了否定别人,而是表达自己有不一样的想法。

提出异议,不是为了站边,因为每个人想法都不一样,我可以对别人提出异议,同时,别人也可以对我提出异议。

附和和跟随,真的会更安全吗?只会让自己懒惰,停止思考,同时不能带给他人或团队贡献,成为附庸。

在《冯唐成事心法》里,有一段话:在麦肯锡,有一条铁律——“Obligation to dissent”,就是你有反对的责任。注意,是“责任”。公司培养你,给你花时间,给你工资,如果在大家讨论的时候,级别比你高的人说的东西,你不同意,你不是有权利说反对意见,而是你有责任说。

说到底,我在意的还是别人会怎么看我,而不是我有这个责任表达出自己不一样的想法。我害怕得罪人,害怕自己的想法不好而丢人。但是我是在一个小组中,三个臭皮匠顶个诸葛亮,不同想法的碰撞,才有可能激发出更好的办法。

以后勇敢地表达出自己不同的想法,我有反对的责任,而不是权利。

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