这本看的是解读版。第一次看解读版，因为没钱买也不确定质量。不过这次在藏书馆里借到了解读版，有幸读了一次解读版。没看过原版，这个读起来感觉没毛病。
引爆社群，和《引爆点》名字很像，都是营销类的书籍。内容有很多相似的地方，但是引爆社群更加针对当下的互联网环境。作者提出了4C法则，context content connection community，在什么情境下、通过怎样的人际关系传播什么样的内容，进而建立社群维持用户粘性，即归属感。
1、context
在context情境这部分，有个问题很有趣，在厕所里适合投放什么广告？我个人觉得这个厕所还得再细分，是机场/车站里的厕所，还是商场里的厕所，抑或是人才市场里的厕所，还是其他什么地方的厕所。如果是车站里的厕所，应该放一些旅游出行类广告，例如携程、去哪儿网等；如果是商场的厕所，放一些马桶、卫生纸、卫生巾、洗漱用品等广告则更好；人才市场的厕所放一些人才招聘、猎头公司的广告会更好。
我个人有个题外问题是，电话营销到底适合做什么类型的业务营销？从来没有一个营销电话真正能够说服我购买某个服务，而不让我觉得厌烦。当然，本人是一个消费欲望极低的穷人。最近，移动发来消息，“国家规定，未经用户允许，不得擅自打营销电话，”希望日后这些营销电话有所收敛，某些公司早日放弃此种营销方式。
2、content
弄清楚营销情境之后，要打造优质的传播内容-content，粘住用户，将用户从浏览者转变为购买者、回头客、追随者等。文中用“随风潜入夜，润物细无声”来形容内容营销非常形象，因为一个优秀的内容营销会让用户在不知不觉间被说服。不得不提的是，在生产内容的时候，要注意内容的准确性，杜绝欺骗行为，否则难以可持续发展。如今，互联网营销刚刚兴起，很多商家为了眼前的蝇头小利，编造假内容欺骗消费者，虽然容易让消费者冲动消费，但是很难有回头客，更不会有追随者。比如，现在很多护肤品的各种软文推销，用了一次根本没有那些效果，怎么可能会回购。当然，不排除个性化差异，每个人肤质不同，使用同一款护肤品会有不同的效果。这也说明在内容营销时，注明适合肤质的重要性。
内容营销分为B2C和B2B。B2C的内容营销，可采用用户和企业之间的故事、用户案例等作为素材，利用奖励机制激励员工生成内容，并提高本产品的搜索排名，请有影响力的人做口碑宣传。B2B的内容营销，则要根据服务对象，即政府、企业的工作流程，以及工作过程中可能遇到的问题，猜测他们可能会去哪些平台使用哪些搜索关键词寻找解决方法，生成相应的内容，并放置到相应的平台上。
3、connection
connection，人与人之间的连接。人际传播是一个传统的宣传方式，广告等则属于大众传播的方式，受众更加广泛。根据贝斯模型，大众传播的影响力为0.03，人际传播则为0.38。人际传播更直接、更个性化，具有更强的亲切性、交流性、反馈性。大众传播则更为单向、间接。在这里又提到了网络传播的特点，容易形成小世界网络，利用影响力较大的中心节点进行宣传，容易获得更好的效果。
4、community
community，社群，在互联网时代具有重要意义。在线网络空间中存在很多节点，将这些点连接起来的是点与点之间的关系，关系的强弱影响着网络的结构和信息传播的效率。只有当点与点之间的关系足够强时才能形成稳定的网络，即社区。社区可以给用户归属感，使用户更长久地停留在这里，形成用户粘性。这是很多互联网企业所追求的目标。
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