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成为销售大师

成为销售大师

作者: 范丹燕 | 来源:发表于2020-06-27 23:05 被阅读0次

    今天早上、晚上各花了40分钟进行了对《没有干不了的销售》的第4章进行了共读,我个人认为第4章还是挺有价值的,从昨天的成为专业人士,今天阅读的这章是成为大师,中间到底有哪些差别呢?来看看共读小伙伴们给我的启发吧。

    01全力以赴的态度

    在本章的后面有两个问题:

    举例说明为某事没有全力以赴,带来的后果。

    举例说明为某事不遗余力,取得的成果。

    牛牛说她看到这两个问题,她想不出案例来。

    首先,是自己没有随时记录的习惯。像清单力中说到的,我们有没有随时记录自己的成就清单,从而发现自己。

    其次,时间大多数被工作占据,而自己在工作中没有什么全力以赴的事情,一直都觉得做得差不多就可以了。

    而作者怎么认为的呢?

    那么,怎样才能在工作领域大展拳脚、成为领军人物呢?第一步,也是最重要的一步——做事要一心一意、全力以赴!
    一心一意:指的是某人竭尽全力完成某事。
    无论做什么,若想取得非凡成就,必须全力以赴,这是无可争辩的事实。

    我们要认定一个目标后,百分百的投入进去,用实际行动去证明一切。当我们全身心的投入之后会带来什么样的成果呢?会让我们取得成功,获得幸福。

    这让我想到我在工作和生活中总是会觉得看到了希望或者可以明确了结果才去努力,而如果中途看到可能拿不到结果,就会很快泄气了,这些都让我无法专注在一件事上,会有这山望那山的心态。

    比如,给孩子报课外班,有家长说这个课外班好,我就报这个,有说那个要学习,我就又报,无法专注,无法把时间和精力投入到一件事情上,把时间精力分散出击,所以收获的都是半桶水的才能。

    我们还讨论了,像崔律这样半路做了精时力的是不是属于不够专注呢?我们认为崔律有更高的人生追求或者目标,成为帮助他人的人,所以她一直是走在这条路上的,大目标是一致的。

    还有像我们每天花很多时间精力在学习精时力上是不是属于对专业的不够专注,不是,我们学习这些技能是为了更好的生活、工作,因为这些技能都是日常的基础技能,我们在修底层技能。

    成为大师需要我们有全力以赴的态度,才能有所收获。

    02训练预测技能

    大家在分享的时候,都有这样的感觉,就是书中好多内容好像都是知道的,但仔细看书又全是不知道的内容。

    比如,这个预测的技能。以前会认为销售大师会预测,那是因为他的天赋、运气,而我这样的凡人当然是不可能有的。但书中就提到预测这个技能也是可以依靠训练得到的。

    P27如何才能学会这项技能呢?首先,你必须处处留心周围发生的事情,用客观的态度进行分析、观察。最后,把你所观察到的事物都记录下来。预测的能力来自你能准确判断事情的进展,并且十分确信自己能够掌控事情的走势。你必须打起十二分的精神仔细观察,把你的经历全部记录下来;之后,你就会发现一种普遍规律。

    这段话让我联想到“库伯学习圈”。如图所示:

    “库伯学习圈”是一个经验学习过程,由四个阶段构成的环形结构,包括具体经验,反思性观察,抽象概念化,主动实践。

    1)记录具体经验,将生活中发现的事情、新的体验进行客观记录;
    2)分析反思,在记录后对已经历的体验加以分析,并进行反思;
    3)规律概念化,将理解所观察到的内容吸收后成为合乎逻辑的普遍规律,并且提炼概念;
    4)验证概念,将抽象概念化的规律运用到制定策略、解决问题之中去。

    验证概念就是一个预测的过程。这里面有两个难度,一个是领悟的维度,从观察到的事物中领悟出规律是一个比较难的过程,需要有量的积累,视野的开阔。二是应用的难度,每次行动的时候可能很容易还是以旧有模式应对,所以需要我们不断地坚持改进自己,要有一定的灵敏度。

    不断观察、分析、反思、总结,最后还能不断实践后,让自己面对任何困境都能应对自如的时候,我们就学会了成为大师的技能——预测。

    03从细节掌控主动权

    当我们开始使用预测这个技能的时候,会发现有一定的难度。我们会说我也对结果进行了预测,对过程还进行了一些预案的预防,但还是失去了主动权,并不能完全掌握事情的走向。那我们来看看大师到底是如何从细节开始做预测的,牢牢把握住自己的主动权?

    P26这里所谓的预测指的是能够预知接下来可能会发生的事情。我也是偶然间,才发现这项技能;同时我还意识到,我越来越能精准地预测事情的走向即将发生的事情。为了保证每天赚取足够的收入,我很清楚自己需要做什么;渐渐地,我能准确无误地预测出,为了达到一定销售额,我大概需要会见多少客户。之后,我心里越发清楚时应该说什么,做什么;渐渐地,我也能预先察觉客户的回应,预知客户的疑虑,然后在会面之前消除他们的疑虑。整个过程的细节好像被放慢了一样,我能观察到现场其他人的细微动作,预知下一刻他们将采取的行动。一旦你成为一名销售人员,掌握的第一项技能就是预测。当我学会这项本领时,成功便指日可待!

    李霞今晚分享了一个案例,她说幻雪在带队的时候为了要催队员设定团队目标,她是有4个步骤:
    1)在群里@所有人,进行提醒;
    2)在群里@单个人,进行提醒;
    3)在私聊里@单个人,进行提醒;
    4)在他的日志下面进行提醒。

    李霞说,一个简单的提醒,幻雪分解成了四步提醒对方,非常的贴心和用心,这么细致的工作,那么对方不回应的概率就大大降低了。

    再回看原文,作者是如何精准预测事情走向的:
    1)清楚自己的目标:根据自己每天要赚取的收入预测自己要做什么。
    2)为了达到销售额,预测要见多少客户。
    3)预测销售时要说什么、做什么。
    4)预测客户回应、疑虑;在会面前先消除对方疑虑。
    准确预测的结果就是面对任何问题,我们都能轻松应对。

    这让我想起一句话“不打无准备的仗”,我以前以为的准备就是物料、专业知识的准备,看到这一章我才理解这个准备精确到对对方心理状态的把握的准备。

    总结

    要想成为任何一个领域的大师,首先要有全力以赴的心态,不要舍不得用自己,要学会把自己的时间精力用到极致。

    其次要具备预测的能力,这项能力是可以训练出来的,通过不断的从观察、记录、分析、反思、提炼,最后应用到实践中,通过积累,我们就能灵活自如地应对外界变化。

    要想预测准确,我们必须对过程进行细化,细节掌控精准,结果才能如愿以偿。

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